民航客舱服务英语听说训练教程

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作者黄华主编

出版社天津大学出版社

ISBN9787561859186

出版时间2017-07

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数193页

字数414千字

定价30元

货号SC:9787561859186

上书时间2024-10-26

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商品描述: 内容简介:
本书以培养职业能力为核心，以工作实践为主线，以学习情境为主体，以乘务工作过程分析为基点，以期在了解乘务工作专业知识的背景下，读者能够熟练掌握并应用英语与客舱乘客友好交流，提供相应、得体及优质的服务。本书根据乘务工作的基本流程，图文并茂且内容详实，基本涵盖了乘务员客舱服务的所有流程。其中具体有“航前准备，乘客登机，起飞前，乘客舒适，客舱餐饮服务，客舱娱乐服务，免税品售卖，客舱应急程序，乘客答疑，降落前及降落后”等主要环节。
目录:
Unit 1 Preflight Briefing
Part One Proper Terms
Part Two Dialogues
Part Three Announcements
Part Four Supplementary Reading
Unit 2 Preflight Check
Part OneProper Terms
Part Two Dialogues
Part Three Announcements
Part Four Supplementary Reading
Unit 3 Boarding ＆ Greetings
Part OneProper Terms
Part Two Dialogues
Part Three Announcements
Part Four Supplementary Reading
Unit 4 Before Take—off Ⅰ
Part OneProper Terms
Part TwoDialogues
Part Three Announcements
Part Four Supplementa
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