麦肯锡团队管理法
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全新
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作者(日)赤羽雄二
出版社时代华文书局
ISBN9787569936346
出版时间2020-10
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数192页
字数110千字
定价45元
货号SC:9787569936346
上书时间2024-10-26
商品详情
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主编推荐:
1.新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,本书与众不同的地方在于,可以马上应用于实践,效果立竿见影。2.赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出“带团队”的40个关键点。3.员工工作中存在的问题:受挫时、消极抵抗时、成果不佳时、不能领会意图时、反复指导无法改观时……你会怎么办?赤羽先生认为:管理者不能坐等员工克服困难,而是要告诉员工自己遇到问题时该如何处理,目的是让员工尽快成长,独当一面,最终提升团队战斗力。4.只有成功的体验才能提升员工自信心和工作的干劲。从失败教训中总结经验是鬼扯。不让员工有挫败感,带领和陪伴员工达成目标正是领导的责任。让员工越干越有劲,越干越投入是领导的魅力和智慧。本书适合管理者和以管理者为目标的员工,也可作为公司内部培训用书。
内容简介:
被誉为“世界第一”的麦肯锡咨询公司最善于解决问题。该公司汇聚了10000多名来自全世界的优秀人才,赤羽先生就是其中很好的代表。他认为:新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,带领和陪伴员工实现目标,进而创造佳绩。怎样实现上述目标呢?赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出“带团队”的40个关键点,并将这些工具的使用方法融入其中。40个关键点都搭配了有趣的漫画,漫画生动再现了关键点的应用场景。书中关键点35提到当机立断、即时执行有6大好处,那么何不马上打开图书,学习书中管理的技术与艺术呢?读完本书,反复实践,您将获得五种核心能力:周围的人自然而然追随你、善于勾画未来蓝图、面对危机保持平常心、拎得清事情的轻重缓急、热情上进有魅力。
目录:
第一章管理者明确传达工作流程
1达成一致的发展目标3
2白纸黑字明文约定“工作推进方法”7
3工作单靠默契配合不可取,须明确具体的操作流程11
4运用“输出设想法”指导资料制作15
5细致确认工作进展,防止员工工作失误19
6管理者亲身示范23
7运用整理事务的2×2矩阵模型27
8指导员工用“A4记录法”整理脑中混沌事务31
9用假定思考法进行反复检验,提高工作效率与精准度35
10运用“零基础思考法”启发员工迸发崭新的思维与创意39
11被提问时始终坚持“即时回复”与“从结论导向答疑”43
专题1为什么麦肯锡被誉为世界第一的管理咨询公司?47
第二章管理者积极正面地策动员工
12始终给予积极的反馈53
13站在与员工对等的立场平等对话57
14对出错的员工不要严厉训斥,应充分倾听对方的申诉61
15勿要急于打听员工的烦恼,静心等待直至其自愿倾诉65
16面对新进职员,要悉心询问清楚其此前具体从事的工作内容69
17视所有员工都是“可良好沟通的员工”,以此为前提进行接触73
18善用矩阵模型将所有员工进行分类77
19指导员工用“A4记录法”整理脑中混沌事务81
专题2避免非正常的交往85
第三章管理者要让员工有所成长
20刺激员工的自我发展欲望89
21制订与每位员工的技能、价值观、性格相匹配的培养计划并执行93
22治愈“能力欠佳的员工”的创伤,让其积累微小的成功体验97
23为“能力强的员工”设定较高的工作目标,避免其成为“天狗”101
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