倾听的艺术

图书标准信息

• 作者 凯特·墨菲 赵亚男
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2024-02
• 版次 1
• ISBN 9787521758955
• 定价 69.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 页数 352页
• 字数 186千字

【内容简介】

在工作中，我们被期待引导关键对话；
在团队协作中，成员之间是缺少凝聚力；
在社交媒体上，我们努力通过故事塑造个人形象；
在亲密关系里，双方因互不理解而产生情感上的疏离；

在现实中，我们常常因专注于自我表达，而忽略了倾听他人的重要。尤其是在数字时代，我们比以往任何时候都更容易感受到社交孤立，难以寻找和建立真实、有深度的人际关系。
作者在无数次与人对话中发现，倾听对于个人的工作、学和成长至关重要，它会影响我们的身心和情绪健康。在探讨倾听行为价值的过程中，作者将与其相关的心理学、神经科学和社会学等理论进行了通俗化，并汇集了来自各行各业的受访者案例，从情报局特工到心理师，从销售员到主持人。基于以上研究，书中还结出了培养我们倾听能力的12个与建议：保持开放和好奇、避设陷阱、倾听潜在信息、引导注意力、驾驭分歧、管理分心帮助我们从生理、情感和行动上真正理解倾听的本质。
是时候停止说话，开始倾听了。

【作者简介】

记者、撰稿人，其作品曾刊登于纽约时报、经济学人、德克萨斯月刊以及法国新闻社上，内容涉及健康、技术、科学、设计、艺术、航空、商业、金融、时尚、餐饮、旅游和房地产等多个领域。 略

精彩书评：

这本生动的书为倾听发出了慷慨激昂的呼吁——这是一本具有启发和发人深省的书，它将帮助读者思他们提出问题和做出回应的方式，从而建立亲密关系。 
——金融时报 
这本书具有强烈的现实意义，它既是对倾听问题的耐人寻味的建设思，也是一本很好的沟通手册。作者充满智慧，其观点发人深省。倾听是当别人对你真正感兴趣的时候那一刻的默契和理解，让双方都印象深刻。我们每个人都可以做到这一点。 
——泰晤士报 
这是一本非常有趣的指南，它指导我们如何去做一些我们认为自己会自动去做，但在大多数情况下做得很糟糕的事情倾听的艺术其实是做人的艺术。 
——卫报 
通过具体的建议和大量的指导，读者将获得更好的方法，无论是在会议室还是在家里，这种方法都非常有用。在这个被社交媒体所主导的时代，倾听既是一剂良药，也是一种解决方案。 
——书单 
从传播学研究者到普通读者，这本内容翔实、论据充分的书将促使读者重新审视其倾听他人（无论是个人还是集体）的方式，并思不这样做的诸多负面影响。 
——图书馆杂志
这本书再及时不过了，令人印象深刻，好读又有趣。作者以有趣而令人信服的方式提醒我们，为什么倾听如此重要，尤其是现在。 
——观察家报 
作者在这本书中指出了一个令人不安的事实：我们可能擅长引导对话，但可能不太擅长接受对话。 
——独立报

【目录】

引言

章

人类的天：糟糕的听众

第2章

充满意义的联结：为什么要培养倾听能力

第3章

倾听你的好奇心：为什么优选的特工是棒的倾听者

第4章

熟悉的陌生人：没有人和昨天的自己接近相同

第5章

不可错失机会：读懂话语的情感基调和意味

第6章

像乌龟一样说话，像兔子一样思：“语音—思维”差异

第7章

接受多种真理并存的可能：你的不安感从何而来

第8章

什么是重要的事情：大数据时代的倾听

……