激情创业 于刚 9787508690698 中信出版社
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作者于刚
出版社中信出版社
ISBN9787508690698
出版时间2018-08
装帧精装
开本32开
定价58元
货号1060154376716926989
上书时间2024-11-06
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前言
我的一生是幸运的！首先，我有幸生长在一个伟大的时代，一个极为特殊的时代——互联网时代。我经历了计算机的发展，互联网、移动通信、人工智能的诞生及变迁。我见证了互联网大潮的呼啸而至，它以不可违逆、不可阻挡之势冲刷和摧毁着一个又一个行业。我感受到了摩尔定律对时间轴进行指数级的压缩，让产品的更新换代、行业的进化、产业的变革急剧加速，让我们面临的机会稍纵即逝。
更为有幸的是，我抓住了这个时代呈现给我的机遇，没有辜负历史赋予我的使命。我不仅是这个时代的喝彩者和见证人，还是勇敢地融入时代大潮中的弄潮儿。
每个人都希望做自己想做的事情，以实现自己的梦想和人生价值。可我认为，人生应分两步走，而首先和必须要做的事情就是积累。每个人都必须先积累知识、财富、经验、资源，并被社会认可，这一步必不可少。有了充分的积累才可能真正有实力、有机会、有条件去实现自己的梦想。若积累不足，则往往会眼高手低，心有余而力不足，“徒有羡鱼情”。
机会和幸运也会特别眷顾那些敏锐、勤奋、有勇气和做好准备的人。1977 年，我经过充分复习，第一批参加全国高考并被武汉大学录取；大学毕业时又赶上了改革开放的大好时代，我全力以赴，考上CUSPEA 计划（中美联合培养物理类研究生计划）去美国常青藤名校康奈尔大学留学；当兴趣转变时，我又破釜沉舟，转学到全球顶级商学院——沃顿商学院深造，获得了博士学位；经过激烈的竞争，我争取到了在美国得克萨斯大学奥斯汀分校担任教授的机会；当走到学术生涯顶峰时，我又不安分地转战到企业界，先后在全球500 强企业亚马逊和戴尔出任资深高管；当生活和事业都一帆风顺时，我选择了创业，先后在美国和中国创建了科莱科技、1 号店和岗岭集团（后改名为111 集团）。我先后走过了学者、职业经理人和连续创业者的历程。每一段经历都有令人难忘的故事，都让我品尝了甜酸苦辣，也都是让我从“0”到“1”，再从“1”到“10”地经历创造和成长的过程，使我享受了激情燃烧的岁月。我深深感受到：追求和创造的过程比结果更令人难以忘怀。
作为学者，我享受了逻辑和理论的完备性以及前瞻性思维的美妙；作为职业经理人，我学会了如何带领团队去完成更大的事业和实现更高的目标；作为创业者，我体验了如何把概念变为现实和创造价值的成就感。丰富的历程让我有了一个不同和无悔的人生。
这本书汇集了我创业的故事、理念、思考和感悟，希望能给读者带来正能量，帮助创业者们在征途中少走弯路，也希望通过我的思考和理念，让大家对时代发展的趋势、企业的战略和经营有清晰的认识。
无论你是否在创业，若我的文章能让你感受到积极向上的心态和孜孜不倦的追求，能点燃你实现自己梦想的激情，就是我最大的欣慰。
商品简介
这本书的作者于刚走过了学者、职业经理人和连续创业者的历程，他的每一段经历都积攒了丰富的故事及经验，无论是管理的、创业的，还是营销的。这本书从创业历程、创业理念、创业思考和创业感悟四个维度诠释了他不断追求人生精彩的激情和创造价值的情怀。他把自己的经历沉淀为思想，把积累了数十年的人生经验转化成坦诚朴素的文字与大家分享。
作为学者，作者享受逻辑和理论的完备性及前瞻性思维的美妙；作为职业经理人，作者学会了如何带领团队去完成更大的事业和实现更高的目标；作为创业者，作者体验了如何把概念变为现实和创造价值的成就感。
这本书中汇集的作者创业的故事、理念、思考和感悟，能给读者带去正能量，帮助创业者在征途中少走弯路。作者关于时代发展的趋势、企业的战略和经营方面的思考与实践，也会对大家有所启发。
无论是否在创业，都希望大家能从这本书中感受到积极向上的心态和孜孜不倦的追求，点燃激情去实现自己的梦想！
作者简介于刚，111 Inc.（下有1药网、1药城、1诊、华中药交所）董事局执行主席，联合创始人。武汉大学学士，康奈尔大学硕士，宾夕法尼亚大学沃顿商学院博士。
1号店联合创始人，荣誉董事长，卓尔集团联***。曾任戴尔全球采购副总裁和***全球供应链副总裁。
曾任美国得克萨斯大学奥斯汀分校管理学院终身教授和座席教授，曾在2002年获得国际INFORMS协会颁发的Franz Edelman管理科学成就奖。于2002年和2003年两次获得国际工业工程师协会颁发的优秀研究奖和*佳论文奖，于2012年获得国际POMS协会Martin Starr生产与运营管理卓越实践奖。
曾于1995年在美国创建了科莱科技公司。科莱科技在2002年被埃森哲并购。
目录序 / V
第一章 创业的历程——在砥砺前行中享受创造价值之成就感 / 001
我的创业历程 / 003
激情创业 / 007
创业中的合作伙伴 / 020
创业忆海拾贝 / 022
马歇尔·费希尔教授和1 号店 / 026
1号店品牌宣传的故事点滴 / 029
超出顾客期望值 / 034
岗岭精神 / 040
时代的幸运儿，行业的破局者 / 045
他山之石：发现卓尔的价值 / 053
第二章 创业的理念——在实践中感受创新和执行的力量 / 071
我的创业理念 / 073
创新：企业的生命线 / 075
创新想法点滴 / 084
企业发展的路径是多元化还是专业化 / 087
对中国企业影响最大的管理精华 / 089
优秀企业必须抛弃的十种文化 / 092
电商创业的几个误区 / 094
价格战的利弊反思 / 099
创与投的共赢之路 / 103
顾客体验面面观 / 107
有效沟通：让企业的执行力更强 / 115
创业团队建设的流程建造 / 117
资源有机融合，打造互联网医药健康的生态圈 / 118
他山之石：戴尔的供应链管理 / 127
第三章 创业的思考——反思和不断提升自我才能迈向成功 / 133
电子商务纵横谈 / 135
传统零售与电商的差异 / 140
电商的规模化、本地化和个性化 / 144
大数据时代的电子商务 / 147
电子商务的供应链管理 / 151
电子商务规模化的核心 / 157
中国电子商务的发展及重要研究课题 / 161
电子商务的未来：无商不移动 / 168
C2B 电子商务的发展与潜力 / 175
社交购物：电子商务新热点 / 180
中国互联网的下一个风口在哪里 / 185
智能时代的来临 / 190
第四章 创业的感悟——且行且珍惜 / 197
创业十悟 / 199
创业者的胸怀 / 208
给年轻创业者的忠告 / 212
人才与机会：我们应该这样让自己成长 / 215
伟大的成功没有偶然的——电影《社交网络》观后感 / 218
由超级碗的神奇逆转引发的感悟 / 220
ZEITGEIST：时代精神 / 223
零距离领悟亚马逊精神 / 233
他山之石：百年企业是如何炼成的 / 242
后 记 / 247
内容摘要这本书的作者于刚走过了学者、职业经理人和连续创业者的历程，他的每一段经历都积攒了丰富的故事及经验，无论是管理的、创业的，还是营销的。这本书从创业历程、创业理念、创业思考和创业感悟四个维度诠释了他不断追求人生精彩的激情和创造价值的情怀。他把自己的经历沉淀为思想，把积累了数十年的人生经验转化成坦诚朴素的文字与大家分享。
作为学者，作者享受逻辑和理论的完备性及前瞻性思维的美妙；作为职业经理人，作者学会了如何带领团队去完成更大的事业和实现更高的目标；作为创业者，作者体验了如何把概念变为现实和创造价值的成就感。
这本书中汇集的作者创业的故事、理念、思考和感悟，能给读者带去正能量，帮助创业者在征途中少走弯路。作者关于时代发展的趋势、企业的战略和经营方面的思考与实践，也会对大家有所启发。
无论是否在创业，都希望大家能从这本书中感受到积极向上的心态和孜孜不倦的追求，点燃激情去实现自己的梦想！
主编推荐◎连续创业多年，于刚博士在创业路上的感悟与经验会给创业者带来怎样的启示？
◎任***及戴尔高管，于刚博士将管理经验大公开，为管理者提供了也供参考的典范。
◎中国互联网发展未来的风口在哪里？智能时代来临，新零售的出路在哪里？于刚博士通过自己的经验与观察，给出了自己的思考。
◎创业要有乐观的心态、博大的胸怀和一颗不言败的心，创业路上的欢欣与坎坷，对于创业者而言是一笔巨大的财富。
精彩内容
中国互联网的下一个风口在哪里我们都非常有幸地生长在一个互联网改变世界的时代。更为有幸的是，我们在这个时代中不只是一个看客、一个历史的见证人，还是历史的弄潮儿、历史的创造者。而电子商务在互联网时代又扮演着
一个非常重要的角色。未来几年，中国电子商务仍会以较高的速度增长。下面，我想跟大家分享一下我对中国电子商务未来几年的展望。我认为有十大趋势。
趋势一：移动购物大家知道，我国手机用户的数量非常庞大，而且手机的渗透率增速远大于电脑渗透率。也就是说，电子商务将来的主战场不是在电脑上，而是在移动设备上。而移动用户购物有很多特点：购买频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，而是在晚上、周末和节假日。并且，移动购物将会成为电子商务的一场革命。我们要做好准备迎接这场新的革命。而要做好移动购物，不是简简单单地把电子商务从电脑上搬到移动设备上，而是要充分利用移动设备的特征，如扫描特征、图像和语音识别特征、感应特征、地理化和可以定位的特征等。这些功能可以真正地把移动购物带到千家万户。
以前，我们讲电子商务，还说电子商务可以改变人们的生活方式，让人们足不出户就可以享受一些购物和服务。现在，我们要把这个使命改变一下，要让大家随时、随身、随地享受购物和服务。
趋势二：平台化大家可以看到，大的电商都有自己的平台。其实，这个道理很容易理解，因为这是最能充分利用自己的流量、自己的商品和服务，实现最大效益的一种方式。因为有平台，电商可以利用全社会的资源弥补自己商品丰富度的不足，增加自己商品的丰富度，扩大自己的地理覆盖范围。
趋势三：向三四五线城市渗透由于移动设备的渗透，很多三四五线城市的居民可以通过手机等上网。而且，由于这些城市的零售业比较落后，商品的可获得性较差，因此为电子商务的渗透提供了条件。
趋势四：物联网大家可以想象一下：随着可穿戴设备和射频识别技术的发展，将来的芯片可以植入到人的皮肤里，可以植入到衣服里，甚至可以植入到任何物品里，任何物品状态的变化都可以引起其他相关物品状态的变化；如果你把一瓶牛奶放入冰箱，冰箱会自动扫描，从而知道这瓶牛奶的保质期、放入的时间、你的用量，当你要喝完的时候，马上可以自动下订单，商家接到订单会马上给你送货。从这里我们可以看到，你的订单到达电商那里，电商又把订单发送到供应商那里，供应商根据订单开始生产。也就是说，所有零售、物流和生产都可以结合起来。
趋势五：社交购物亲人、朋友、意见领袖的意见可以为我们的购物决策提供参考。社交购物可以让电商在社交网络上更加精准地为顾客营销，更个性化地为顾客服务。
趋势六：O2O1号店曾在近百个上海的小区建社区服务点。该服务点主要有三个功能：一是集货区域，将商品通过服务点集散到顾客手中；二是顾客取货的点；三是营销点，展示商品，帮助社区居民进行团购、上网、使用手机购物。因此，传统零售要往线上走，电子商务要往线下走，最后一定是O2O的融合，从而为顾客提供更多的渠道、更大的便利。
趋势七：云服务和电子商务解决方案不少电子商务企业都具备很多能力，比如物流的能力、营销的能力、系统的能力、为商家和供应商等合作伙伴提供电子商务解决方案的能力，希望这些能力能发挥最大的作用。比如，我们推出的SBY服务，包括了营销服务、数据服务、平台服务、物流服务，后来又添加了金融服务，以后还会有更多服务。也就是说，我们会把自己研发出来的、为电子商务本身服务的能力，提供给全社会。
趋势八：大数据的应用电子商务的盈利模式也在逐渐经历一个升级的过程。最低级的盈利模式就是靠赚取商品的差价。盈利模式发展的第二个阶段是通过对商品进行营销而获取盈利。盈利模式发展的第三个阶段是通过平台获取流量、顾客，并通过收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。 盈利模式发展的第四个阶段是通过为供应商、商家提供各种各样的金融服务，从而提升自己的金融能力以提高盈利水平。我们还有大量电子商务顾客的行为数据，充分利用这些数据并让它产生价值从而带来盈利，这也是电子商务盈利模式的最高层次。而数据的获取和利用也是一个逐渐升级的过程：原始的数据是零散的，价值非常小，而将其过滤、分析后就成为信息，在信息的基础上建立模型、支持决策，得出的结果就成了我们的知识，我们可以利用这些知识进行预测、举一反三、悟出道理，知识也就成了我们的智慧。所以在这个升级过程中，我们能从中充分挖掘大数据的价值。
趋势九：精准化营销和个性化服务大家都希望获得个性化服务，希望这个网站是为自己而设的，希望所有推荐的内容刚好是自己需要的。以后，营销不再是大众化营销，而是窄众营销。每个电商都希望最大效率地应用营销渠道和营销工具，精准地知道顾客的需求，从而为他们提供个性化的营销和服务。
趋势十：互联网金融互联网金融平台上有“演员”，有“观众”，也上演很多“戏”。这里的“戏”就是内容，包含保险、基金、小贷，有各种各样的服务。“演员”就是银行、金融机构、保险公司等。“观众”就是所有大宗顾客，比如商家、供应商、合作伙伴。为所有大众服务就是这个平台的作用。
我认为这是将来电子商务的十个发展趋势。这是一个移动互联网的时代，这个时代会让我们的生活和我们的世界又走向一个新的时代。
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