用英语打电话

图书标准信息

• 作者 罗显芝 编
• 出版社 世界图书出版公司
• 出版时间 2007-06
• 版次 1
• ISBN 9787506285797
• 定价 13.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 149页
• 字数 125千字
• 丛书 商务精英英语

【内容简介】

《用英语打电话》内容分为三大部分。第一部分是“电话基础用语”，第二部分是“电话交际用语”，第三部分是“电话英语小常识”。每一部分按照打电话过程中的实际情况分为若干专题，每个专题都提供该场景最常用的典型例句，以及单一反三的问句，最后是一组对话的实例。由于英美文化差异，因此书中在相应的位置特別注明使用这些句子时要特别注意的问题，非常实用。
《用英语打电话》可以帮助商务人士轻松快速地掌握打电话过程中常用的英语口语，同时建议将《用英语打电话》置于案头，随时查阅，以应对每天都有可能遇到的电话英语会话问题。

【目录】

第1部分电话基础用语（BasicDictionsoftelephoneEnglish)
1接电话/打电话的开场白
2请对方稍候
3问对方的名字
4受话人不在
5对方打错电话
6打错了电话向对方解釋
7转告
8表示语气的词句
9请对方稍后再打过来
1O接电话时常用的客套语
11电话听不清楚时
12结束通话时
13替人接通电话
14查询电话号码
15询问打电话的人有何事
16问受话人何时回来
17录音电话
18再度接电话用语
19没空接听电话
20询问话费和通话时间

第2部分电话交际用语（DictionsforCommunicationontelephone）
1问候
2祝贺
3感谢
4道歉
5安慰
6邀请
7约会
8预订
9订机票
10叫计程车
11订房
12订餐
13求医
14求助
15抱怨
16投诉
17求职
18电话通知
19问路
20电话推销
21聊学习
22紧急电话

第3部分电话英语小常识（CommonsenseofTelephoneEnglish）
1Hello的用法
2电话号码的读法
3千万别说“Whoareyou?”
4电话英语常用术语
5英、美表达差异
6查询电话号码
7怎样请人接电话
8以公用电话打长途
9国际电话直拨方法