领导讲话必备实用全书

图书标准信息

• 作者 金广旭、张昌龙 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2011-02
• 版次 1
• ISBN 9787506469876
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 337页
• 字数 300千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

领导与人沟通、指导工作、传达精神，都要通过讲话来完成，讲话水平是反映领导综合素质的一面镜子。一个善于讲话的领导往往更容易开展工作，更有人格魅力。讲话能力更是领导仕途得意、扶摇直上的有力武器。
《领导讲话必备实用全书》引用大量精彩的讲话例子，提出了领导在不同场合和面对不同人时必用的讲话谋略和说话技巧，实用性和可读性强，是中国各行业领导干部掌握讲话艺术、提升讲话水平和口才技巧的案头书。

【目录】

一功底篇
第一章讲话能力是领导仕途中的“枪杆子”
第一节讲话能力体现领导的统率能力和感召能力
第二节讲话水平体现领导的认知水平和思维能力
第三节语言魅力决定领导魅力
第二章领导讲话要把握的原则
第一节权威性
第二节针对性
第三节生动性
第四节通俗化
第五节目的性
第六节情感性
第七节知识性
第八节时代性
第九节精练性
第十节感召性
第三章领导讲话要注意的分寸
第一节实事求是，注意准确性原则
第二节有原则性，注意灵活性原则
第三节自我表露，注意适度原则
第四节做事慎言，注意话多无益
第五节慎许诺言，注意考虑后果
第四章当众讲话的基本功
第一节注意三个细节，成就公开“第一次”
第二节做好三个方面，让你讲话有风度
第三节做好知识储备，练就卓越好口才
第四节有理不在声高，以静制动是良方
第五节语言通俗易懂，利于接受和吸收
第六节运用三个方法，听众情绪跟你走
第七节巧妙穿插故事，论证观点吸引人
第八节运用七个方法，营造热烈气氛
第九节避免八种语病，掌握讲话艺术
第五章走出领导讲话的误区
第一节照本宣科
第二节空泛说教
第三节乱开冷腔
第四节不懂装懂
第五节唱“独角戏”
第六节刚愎自用
第七节优柔寡断
二技艺篇
第六章领导讲话不可忽视的语音表达技巧
第一节如何使你发音优美
第二节如何修正发音
第三节如何练习讲话声音
第四节如何使你的声音抑扬顿挫
第五节如何调整语调节奏
第六节如何提高语音质量
第七章领导讲话必知的批评技巧
第一节先肯定，再批评
第二节把握批评的时机与场合
第三节批评遵从平等原则
第四节有效批评，注意七个禁忌
第五节艺术批评，掌握四种方式
第六节用激励代替批评
第八章化解矛盾冲突的技巧
第一节从员工的抱怨中发现问题
第二节协调艺术的六种方法
第三节营造“大家庭”的文化理念
第四节如何更好地进行双向沟通
第五节如何挽留辞职员工
第六节怎样做好离职面谈
第九章点到为止的说话技巧
第一节车轱辘话惹人厌
第二节话不投机半句多
第三节简洁精练有力度
第四节话要说在点子上
第五节朴实简短易接受
第六节话多不如话巧
第十章赞扬下属的技巧
第一节激励下属讲方法，良性竞争好处多
第二节赞扬下属讲方法，注意对象和场合
第三节巧妙运用激将法，增强信心和力量
第四节发现下属闪光点，激发潜能和动力
第五节发现下属有困难，慷慨赞扬予温暖
三实务篇
第十一章演讲准备
第一节获取需要的演讲材料
第二节选择最佳的演讲方式
第三节脑中要有“演讲结构图”
第四节提前做好演讲应急预案
第五节脱稿演讲的六种方法
第十二章领导讲话稿的写作
第一节讲话稿，精彩讲话的源泉
第二节讲话稿，独到的个性特征
第三节组织材料，要靠细心积累
第四节拟定提纲，应综合考虑宏观微观
第五节撰写讲稿，应充分考虑现场感觉
第六节锤炼词句，要反复推敲
第七节修改讲稿，要精益求精
第八节脱离讲稿，要循序渐进
第十三章张口就来的即兴技巧
第一节主持式
第二节应答式
第三节应邀式
第四节说明式
第五节灵感式
第六节参观访问式
第七节集会式
第十四章不同场景的讲话艺术
第一节致欢迎词
第二节致欢送词
第三节竞聘演说
第四节获奖致词
第五节与客户沟通
第六节与下属面谈
第七节汇报工作
第八节动员号召
第九节联欢、婚礼、庆典、生日致词
第十节开幕致词
第十一节答谢致词
第十二节如何出席酒会
第十三节如何答记者问
第十五章演讲中的一些技巧
第一节得体的服饰打扮为演讲加分
第二节适宜的手势语言能引导听众的情绪
第三节眼神可以有效调控现场
第四节灵活运用面部表情
第五节演讲中的最佳姿势
第六节有效控制演讲时间
四提升篇
第十六章提升当众讲话的心理素质
第一节好口才体现心理素质
第二节口才表现的心理类型
第三节口才能力的自我测试
第四节提高讲话自信的八个秘诀
第五节调节各种心理的方法
第六节调节“怯场”心理的办法
第十七章培养领导的演讲风格
第一节形成自己的演讲风格
第二节善用幽默，富于风趣
第三节语言生动，富于形象
第四节善于引用，言之有据
第五节气势恢弘，感染力强
第六节联系实际，注重实用
第十八章领导者场景讲话中的应变历练
第一节把握讲话场景需要特别的语言艺术
第二节有效控制演讲现场
第三节沉着处理演讲冷场
第四节暗示，曲径也能通幽
第五节顺势牵引，摆脱困境
第六节巧用自嘲的语言艺术
第十九章领导者问答阶段的有效处理技巧
第一节鼓励提问，提升领导魅力指数
第二节提问之前的准备工作
第三节巧妙回答问题五步走
第四节巧妙拒绝不需要回答的问题
第五节巧妙应答不友好的问题
第六节巧妙应对下属加薪的要求
第二十章领导讲话应该掌握的修辞手法
第一节一语双关，妙不可言
第二节善用比喻，增强形象
第三节适时排比，语势增强
第四节适度夸张，突出个性
第五节设问反问，形成互动
第六节巧用对照，态度鲜明
第七节运用象征，寓意深刻
第八节广泛引用，感染力强
第九节幽默语言，意味深刻
第二十一章领导讲话需要把握的细节
第一节语言细节的修炼
第二节个别谈话的细节处理
第三节注重说话的细节
第四节与下属交谈应注意的四个细节
第五节会见应注意的六个细节
参考文献