【9成新正版】赢家习惯系列--图解攻心说话术9787122127044

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作者王友龙

出版社化学工业出版社

ISBN9787122127044

出版时间2010-01

装帧平装

开本32开

定价24元

货号9787122127044

上书时间2024-08-28

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商品描述: 目录
章工作和人际关系的基础都是沟通
1比倾听与说话技巧更重要的事2
2多话会有很多负面影晌4
3在"说"与"听"之间取得平衡，才是良好沟通6
4为什么明明有能力，却未获好评8
即使说出真心话，也不会惹人厌的说话方式10
6"紧张"是一种正常现象12
没有人天生就是说话高手14
第二章成为倾听高手的十五项基本技巧
1什么样的人可称为倾听高手18
2只是安静地听是没有礼貌的20
3要成为倾听高手，首先就是要善于回应22
满脸笑容的人具备良好的倾听态度24
……

内容摘要
《图解攻心说话术》――日本畅销，横扫心理、社交、职场等领域的畅销书！福田健所著的《图解攻心说话术》从倾听与说话两方面告诉你53项实用沟通技巧，包括：反驳的要诀、说出真心话又不今人生气的技巧、听讨厌的人说话或聆听无趣内容的秘诀、边听边整理的窍门、顺利与人攀谈的技巧、听懂言外之意的诀窍、引导对方说话和让对方采取行动的发问方式、让对方爽快答应的秘诀……

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