二手正版工作分析与工作设计实务9787302232247葛玉辉
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作者葛玉辉
出版社清华大学出版社
ISBN9787302232247
出版时间2011-01
装帧平装
开本其他
定价28元
货号9787302232247
上书时间2024-08-06
商品详情
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目录
章 工作分析概述 1
节 工作分析的含义 2
第二节 工作分析的内容和常用术语 2
第三节 工作分析的意义和作用 5
第四节 工作分析的流程 7
案例分析 10
第二章 工作分析的基础性方法 13
节 访谈法 14
第二节 问卷调查法 24
第三节 资料分析法 34
第四节 观察法 37
第五节 工作日志法 41
第六节 主题专家会议法 46
案例分析 48
第三章 工作分析的系统性方法 53
节 职位分析问卷法 54
第二节 管理职位描述问卷法 66
第三节 职能工作分析法 73
案例分析 82
第四章 工作说明书 85
节 工作说明书简介 86
第二节 工作描述的编写 88
第三节 工作规范 98
第四节 工作说明书范例 108
案例分析 114
第五章 工作分析的价值和应用 115
节 工作分析的价值 116
第二节 工作分析的应用 117
案例分析 134
第六章 岗位评价 135
节 岗位评价概述 136
第二节 岗位评价方法 140
第三节 岗位评价的具体操作 172
案例分析 174
第七章 工作设计 177
节 工作设计概述 178
第二节 工作特征及工作特征模型 180
第三节 工作设计方法 185
第四节 工作设计中常见的六种错误 188
案例分析 191
参考文献 193
内容摘要
《工作分析与工作设计实务》介绍了工作分析的基本理论和方法,同时将大量案例穿插其中。首先,在对工作分析的基础性方法和系统性方法进行详细介绍的基础上,进行工作说明书编写的详细指导和工作分析应用方向的介绍。其次,在工作分析的基础上,对岗位评价也进行了详细的描述,包括岗位评价各类方法使用步骤的详细介绍。很后,对工作设计的核心内容和流程进行了梳理。全书以鲜明的表格和流程图为主,清晰地介绍工作分析、岗位评价和工作设计的科学步骤。
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