现代礼仪梅迎春昃丽娜缪克银大连海事大学出版社9787563239894

 第一章现代礼仪基本概念………………………………………………………………………1
    第一节礼仪概述…………………．………………．………………．．……………………．．，
    第二节现代礼仪的作用与原则……………………………………………………………6
    第三节现代礼仪修养………………………………………………………………………R
    综合案例……·…………………．………．………．………………．………………．．……．．1，
    本章小结··………………．．…………………．………………．……………………………1，
    复习与思考…………………………．………………．………………．．…………………．．1，
第二章个人形象塑造之仪容礼仪……………………………………………………………13
  第一节皮肤保养…………………………………………………………………………13
  第二节头发保养…………………………………………………………………………，s
  第三节仪容修饰………．…………………．………………．………．………………．…．，0
  综合案例………．…………．……．．…………………………………………．………．．…．．1，
  本章小结…··………．．………………．……………………………………．………………11
  复习与思考…··…………………………．．………………………………………………．．11
第三章个人形象塑造之仪表礼仪……………………………………………………………35
  第一节着装原则…………．…………………………………．………．．………………．．1E
  第二节服饰搭配技巧……………………………………………………………………1q
  第三节服饰礼仪…………………………………………………………………………44
  综合案例……………………………………………………………………………………sR
  本章小结·………………………．……………………………………．．…………………．．5R
  复习与思考…………………………………………………………………………………sR
第四章个人形象塑造之仪态礼仪……………………………………………………………sq
  第一节身体语言…………………………………………………………………………60
  第二节站姿………………………………………………．……………………………．．7，
  第三节坐姿………………………………………………………………………………76
  第四节行姿、蹲姿…………………………………………………………………………8l
  综合案例……………………………………………………………………………………R5
  本章小结……………………………………………………………………………………86
  复习与思考…………………………………………………………………………………86
第五章  日常见面礼仪…………………………………………………………………………87
  第一节称谓………………………………………………………………………………87
  第二节致意………………………………………………………………………………90
  第三节握手………………………………………………………………………………92
  第四节介绍…………………………………………………·………………………·…·95
  第五节名片…………·……………………………………………………·……………‘99
  综合案例·………………………………………·………·…………………………………103
  本章小结………………………………………………………………………··…………‘104
  复习与思考………………………·………………………·………………………’’……‘‘104
第六章言语沟通礼仪…………………………………………………………………………105
  第一节言谈礼仪………·…………………………·……………………………··……一106
  第二节电话礼仪…………………………………………………………………………113
  第三节文书礼仪………………………………………………………………·…·……‘118
  第四节网络交流礼仪………·…………………………………………………·……··“124
  综合案例………………·…………………………·…···…………………………………‘129
  本章小结…………………………………………·…·………………………··…………‘’‘130
  复习与思考…·……··……………………………·…·……………………··……………‘’。130
第七章  宴请接待礼仪………………………………………………………………………131
  第一节拜访、邀请与接待礼仪………·…………………………·…………………··一131
  第二节宴请礼仪……………………………·………·…………………………………’134
  第三节中餐礼仪………………………………………………………·…···…………‘‘142
  第四节西餐礼仪……………………·…………………………·……………………’’一147
  综合案例………………………·…………………………………………………………‘’151
  本章小结…·…………………………………·……………………………………………·151
  复习与思考………………·…………………………···………………·…………………。152
第八章求职面试礼仪…………………………………………………………………………153
  第一节求职礼仪…………………………·…·…………………………………………‘153
  第二节面试礼仪……·…………………………………………………………………158
  综合案例………·……·…···………………………………………………………………’165
  本章小结…………………………………………………………·……………………165
  复习与思考………………………………………·………………………···……………’‘165
参考文献…………………………………………………………………………………………166