管理再启动

图书标准信息

• 作者 彭杰 著
• 出版社 北京工业大学出版社
• 出版时间 2012-07
• 版次 1
• ISBN 9787563931354
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 234页
• 字数 156千字

【内容简介】

当你还为管理忙得焦头烂额，无暇享受生活和幸福之时，卓越的管理者已经高效地完成工作，带着出色的业绩重新出发；当你身心耗竭地为未知的前途茫然苦恼之时，优秀的管理者已经找到得力的助手，轻松地管理，快乐地生活！只有企业领导人和管理者以身作则，保持良好、积极的心态，才能调动员工的积极性，提升客户的忠诚度；才能再次启动管理机制，提升工作业绩，享受工作带来的快乐！《管理再启动》是管理者创新管理的必读书，是管理者自我修炼的经典佳作！它告诉你：管理的真相在积累，管理的智慧在创新！《管理再启动》由彭杰编写。

【目录】

第一章  新的管理视角

  一、管理者的四大困扰

  二、角色再定位

第二章  再造卓越中层

  一、中层再启动

  二、卓越新中层

第三章  再造新自我

  一、重塑工作心态

  二、自制力决定未来

第四章  再造战略执行力

  一、夯实基础，提升综合素质

  二、展示自我是迈向成功的第一步

第五章  再造高效的协同力

  一、树立高效的合作理念

  二、寻求积极的合作方式

第六章  再造一流的公关能力

  一、打造卓越的谈判能办

  二、树立职业公关形象

  三、修炼说话的魅办

第七章  再造优质的服务

  一、有客户才有机会

  二、好的行为赢得好的客户

第八章  再造教练能力

  一、发现+培养=共同成长

  二、成功晋级的五个关键因素

后记

参考文献