正版 当天发货 带塑封 9986784496609132545
¥ 10.92 2.2折 ¥ 49 九五品
仅1件
作者郭威 著
出版社机械工业出版社
出版时间2015-07
版次1
装帧精装
货号9986784496609132545
上书时间2024-12-09
用一句话来描述丰田汽车公司营销的特点,那就是“围绕着经销商、零售商和消费者,丰田作为组织者,通过持续改进的方式在建立一个社区,社区成员之间是一种着眼于长期的协作关系。”《社区商务方式:丰田全景案例》力图呈现一个丰田营销的全景案例,丰田销售历史的发展演变过程,印证了社区商务方式提出者包政教授提炼的大量销售方式、深度分销方式和社区商务方式的理论脉络。
总 序
前 言
第一章 丰田喜一郎与神谷正太郎 | 1
第一节 丰田喜一郎的远见 | 3
第二节 神谷正太郎其人 | 9
第三节 中兴之祖石田退三 | 13
第二章 神谷建立的销售网络 | 20
第一节 神谷早期对销售资源的争夺 | 21
第二节 神谷与石田的产销之争 | 28
第三节 建立多品牌的销售网络 | 32
第四节 建立丰田直营经销店 | 34
第五节 管理培养推销人员 | 37
第六节 对丰田经销店的管理 | 41
第三章 经营之神的布局能力 | 46
第一节 创立汽车学校 | 49
第二节 成立公司投资多种相关事业 | 51
第三节 成立销售公司进修中心 | 53
第四节 刺激需求的低价策略 | 58
第五节 神谷的影响力 | 60
第六节 丰田家族的理念土壤 | 65
第四章 丰田低端车进入美国市场 | 73
第一节 前期进入美国市场的两次失败 | 75
第二节 石油危机助力“花冠”成功进入美国 | 76
第三节 丰田在美国的销售策略 | 79
第五章 雷克萨斯成功扎根美国市场 | 83
第一节 丰田英二的战略决策 | 84
第二节 市场策略与定位 | 86
第三节 构筑精锐销售网络 | 90
第四节 准时制的供应链体系 | 92
第五节 赢得最高满意度的售后服务 | 94
第六章 世纪之交的战略转型 | 100
第一节 抓住年轻人的心 | 102
第二节 参加F1赛车拉力赛 | 109
第三节 加强二手车市场业务 | 113
第四节 调整销售体系 | 115
第五节 利用信息互联网技术改善销售 | 117
第七章 丰田在互联网领域的尝试 | 122
第一节 汽车互联网销售方式的兴起 | 125
第二节 通用和特斯拉互联网销售的不同方式 | 132
第三节 丰田的互联网销售 | 138
第八章 营销的社区商务方式 | 144
第一节 商务活动方式的演变 | 147
第二节 社区商务方式的内涵 | 155
后记 | 158
参考文献 | 162
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价