• 导游业务知识
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导游业务知识

正版图书 当天发 带塑封 91555052184062663266

7.2 2.0折 36 九五品

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天津宝坻
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作者云南省旅游局 编;窦志萍 主编

出版社云南大学出版社

出版时间2010

版次修订版

装帧其他

货号91555052184062663266

上书时间2024-11-30

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品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 云南省旅游局 编;窦志萍 主编
  • 出版社 云南大学出版社
  • 出版时间 2010
  • 版次 修订版
  • ISBN 9787548201052
  • 定价 36.00元
  • 装帧 其他
  • 开本 24cm
  • 页数 244页
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
本书收录了导游的业务知识,内容涉及导游服务概述、导游员、游客旅游动机与导游服务质量、团队服务程序、散客导游服务程序、导游员带团的技能、导游词与导游语言、导游员讲解方法与讲解技能、导游服务相关知识等。
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