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【正版9新】埃森哲顾问教你做流程管理 9787111519188 【消毒塑封】

【消毒塑封】【正版9新】

15.2 3.0折 49.9 九五品

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浙江杭州

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作者彼得·弗朗茨

出版社机械工业出版社

ISBN9787111519188

出版时间2016-01

装帧其他

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定价49.9元

货号9787111519188

上书时间2024-12-24

浅秋书社

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商品详情

品相描述：九五品

商品描述: 导语摘要
如果你的目标是让公司每个层级上的每一位员工，都能展现出他/她*为精湛的技艺，那么，这彼得·弗朗茨、马赛厄斯·柯克莫所著的《埃森哲顾问教你做流程管理》就是为你而写；如果你希望打造有创造力的、能够满足不断变化的客户需求的产品和服务，那么，这本书就是为你而写；如果你希望以你的团队和技术能力，能够卓越地执行新的范式，从而实现前所未有的价值，那么，这本书就是为你而写；如果你想要跻身于竞争的最前沿，并在未来的岁月中保持这一地位，那么，《埃森哲顾问教你做流程管理》这本书就是为你而写。

作者简介
马赛厄斯·柯克莫博士（Dr.MathiasKirchmer），埃森哲公司业务流程管理部门执行总经理，是全球“业务流程管理-生命周期”业务线的领导者，同时也是埃森哲公司“业务流程参考模型”治理组织的领导者。柯克莫博士的团队帮助客户实现即时的商业影响力，并建立起持续的业务流程管理能力。柯克莫博士同时兼任宾夕法尼亚大学“组织动力学”课程的客座教授。
彼得·弗朗茨（PeterFranz），埃森哲公司业务流程管理部门的董事总经理，负责该部门的全球团队。这个团队通过不断升级的、高效而灵活的商业流程，来帮助客户实现持续的股东和顾客价值。

目录
对本书的赞誉
前言
第一部分  价值导向型业务流程管理的规划和战略
  第一章  价值导向型业务流程管理：现在，你为什么需要它
    “完美风暴”：呼唤新方法的多方因素
    业务预报：加速的变革，更大的风险和复杂性
    多样化的、分布式的可消费技术
    业务流程管理日渐成熟
    价值导向型业务流程管理的管理规则
    关注业务产出
    应用于组织的每个部门
    为了实现持久影响而建设
    价值导向型业务流程管理的组成部分
    本章注释
  第二章  价值导向型业务流程管理的影响
    作为一种组织原则的价值
    将战略加以执行
    创造透明度，减少“效益背反”
    减少或解决经典的业务冲突
    缓和“质量/效率”这一对矛盾
    缓和“合规性/灵活性”这一对矛盾
    缓和“内部整合/外部链接”这一对矛盾
……
第二部分  建立一个价值导向型的组织
第三部分  价值导向型业务流程管理的现在与未来

内容摘要
业务流程管理(BusinessProcessManagement，BPM)是通往效率和创新、帮助实现战略举措的一门重要的管理学科。彼得·弗朗茨、马赛厄斯·柯克莫所著的《埃森哲顾问教你做流程管理》是一本BPM最
佳指南，将帮助你：通过构建持久的BPM能力，收获即时的商业利益；通过恰当的组织设计，获得“基于价值的BPM力”；通过对流程的评估和改进，更好地适应整体业务策略，以满足最重要的需求，提供最大化的价值。为此，作者引用各行各业的许多案例进行了详细说明。
如果你的目标是从各个层面充分发挥每一个员工的优势，使其与公司整体业务更好地对接，那么本书正是你所需要的。或者，如果你希望你的员工和技术团队通过新的业务模式体现更大的价值，本书也适合你。另外，如果你想要保持持久的竞争优势，实现价值驱动的BPM管理，本书就是为你而写。