【正版9新】 流程树管理:打造高效率医院 9787111487449 【消毒塑封】
【消毒塑封 】 【正版9新】
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42
九五品
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作者沈凯//罗青华//王海涛
出版社机械工业
ISBN9787111487449
出版时间2015-01
装帧其他
开本16开
定价42元
货号9787111487449
上书时间2024-12-24
商品详情
- 品相描述:九五品
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导语摘要
沈凯、罗青华、王海涛编著的这本《流程树管理(打造高效率医院)》是一本非常有用的书,尤其对于民营医院来说,具有很强的实践指导意义。通过流程树管理,提升医院运营效率:从而帮助医院有效吸引人才、激励人才。
本书也从一个全面的角度来看待医院的管理,相信仔细阅读之后,每一位医院管理者都会有新的想法,会从新的角度来看待医院管理。
作者简介
王海涛,现任中国医学科学院、北京协和医学院医院管理处处长,从事医疗及医院管理工作多年,对国内外健康卫生事业的发展有清晰的判断和认识。参与了卫生法律领域的多部法律、法规配套文件的编写,编辑出版多部专著和书籍。
罗青华,佐佑管理顾问公司创始合伙人,具有十余年的管理咨询经验以及二十余年的管理工作经验,在医疗、高科技、制造、文化传媒等行业具有长期积累与深入研究,对中国式管理、组织与人的发展有独特理解与深入思考。
沈凯,临床医学专业毕业,先后在医院以及医学媒体、研究机构、医疗咨询公司工作,全流程策划组织了多次全国性医学论坛与医学研究项目,主要研究方向:医院并购价值评估和风险规避,医院流程管理等。现为佐佑管理顾问公司医疗行业总监,北京大学民经院产业发展与高层次人才培养总课题组特约顾问。
目录
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序
前言
第一章 工作效率——医院管理的着眼点
第一节 踏过深水区后的中国医院
第二节 医院管理的重点——工作效率
第三节 工作效率对于医院的意义
第四节 中国医院的现实和效率解析
第二章 致力于工作效率提升——流程树管理
第一节 什么是流程树管理
第二节 流程树管理体系的特点与方法
第三节 流程树管理在医院的运用
第四节 流程树管理的其他作用
第三章 流程树管理的方法论——精细化管理
第一节 如何理解医院的精细化管理
第二节 信息化建设——精细化管理的支撑
第三节 亟待开发的金矿——医院的大数据分析
第四节 医院的管理优化——精细化管理的应用实例
第四章 流程树管理的基础——成本管理
第一节 成本与成本管理
第二节 成本管理的主要应用方法——成本核算
第三节 流程树管理体系中的成本管理应用
第四节 现代医院的发展要求——战略成本管理
第五章 强有力的管理工具——全面薪酬管理
第一节 薪酬管理——员工内驱力的源泉
第二节 梅奥诊所带来的启迪
第三节 医院的薪资体系设计
第四节 医院的全面薪酬管理
第六章 流程树管理的关键——岗位管理
第一节 医院的岗位管理
第二节 岗位管理的理论方案——岗位设计
第三节 岗位管理的具体实施——岗位配置
第四节 岗位设置在流程树管理中的实际应用
第七章 对环节的调整和完善——医院流程管理
第一节 医院流程管理概述
第二节 医院流程管理的特点和意义
第三节 工作效率提升的最有效手段——流程优化
第四节 流程管理提升——流程优化的设计
第八章 工作的即时检验——考评管理
第一节 考评——考核和评估
第二节 有效挖掘员工的能力——员工考评
第三节 医院医疗服务的保证——流程考评
第九章 实例分享——从台湾长庚医院看流程树管理
内容摘要
沈凯、罗青华、王海涛编著的这本《流程树管理(打造高效率医院)》结合医院管理的理论基础和实际经验,引入了一个新概念——流程树管理。
流程树管理把医院的主要运营发展情况分成若干流程线,以医疗服务为主干,其余为辅干,然后把它们关联起来做出了一个医院发展的管理脉络。通过精细化管理、成本管理、薪酬管理、岗位管理、流程管理、考评管理等方法,旨在改进医院的医疗质量和服务水平,提升工作效率,增强核心竞争力,保证医院可持续发展。
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