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作者兰华
出版社中国纺织出版社
ISBN9787518064458
出版时间2019-10
装帧平装
开本32开
定价68元
货号9787518064458
上书时间2024-12-11
很多从事销售工作的人心里都有这样一些疑问: 同是销售员,为什么他们热情拜访,却被客户拒之门外;为什么他们推荐产品时口若悬河,客户却不为所动;为什么明明很努力了,却不见业绩提升?为什么有些销售员,寥寥数语就能打动客户,让客户心甘情愿地购买;为什么他们总是有源源不断的老客户主动来找他们做生意? 答案很简单:口才不同。实际上,销售本身就是靠嘴吃饭的行业,好业绩都是“说”出来的,销售员的口才如何,直接关系到销售员的业绩及生活质量。一名出色的销售员,*的本领也无非是具有出色的说话能力。 美国的“超级销售大王”弗兰克·贝特格曾经说过:“交易的成功,往往是口才的产物。”的确,销售人员是靠嘴吃饭的,一个具有语言魅力的销售人员对于客户的吸引力,简直是不可估量的 ;一名出色的销售人员,也必定是一个深谙语言艺术的人。可以这样说,你只要有了语言魅力,就有了成功的可能。 当然,在销售中,好口才并不是口若悬河,也不只是说好某一句话,真正的好口才是将销售话语说到客户心里,也就是打动客户,从某种意义上说,做销售就是在说服客户。只有说中客户的需求,才会有成交的希望。一句话点石成金,两句话心花怒放,三句话*成交!可以说,没有好口才就做不好销售。 另外,销售口才涉及的范围很广,比如:电话销售、成功学、销售心理学、客户服务、演讲、销售对象的专业知识等等。正因为如此,销售员才要努力学习说话技巧,为自己成功销售充电。 不过,任何技能的获得——也包括销售中的口才,多是逐步学习并训练才能获得的,在这一过程中,也许你急需这样一位老师,教你如何逐步掌握销售口才与技巧。而本书就是总结销售过程中提高口才水平的诸多方法的一本书籍,能让你在客户面前更“能说会道”,用出色的口才打动客户,让你的销售业绩变得更加卓越! 《把话说进客户心里》一书主要从销售口才入手,从实际出发,在不同的销售情景中,结合诸多典型的案例,让销售人员掌握说话的精髓,提升表达技巧,巧妙地与客户沟通,打动顾客的心,促成成交。 总之,好的口才是是销售人员*基本、*重要的武器。好口才是打开顾客心扉、快速实现成交的通道。而我们可以说,本书就是快速提升业绩的专业读本,即学即会、即看即用,让你迅速精通销售口才的知识,成为销售精英。 编著者 2019年6月
销售是靠嘴说话的行业,销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程,销售中的话不在多、而在精,在于能否打动客户的心,这才是每个销售员要掌握的口才要点。
本书从实用性出发,结合销售过程中销售精英们切身的销售体验,总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书,你可以更好地进行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!说好一句话,就可以把产品卖出去。
《把话说到客户心理》为你逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略,并提供了切实可行的具体方法”。相信只要你阅读完这本书,并把里面讲解的要点在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员,能够成就你辉煌的销售事业,实现你远大的人生理想。
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