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【正版9新】连接者 9787300181905 【消毒塑封】

【消毒塑封】【正版9新】

14.7 2.9折 49.9 九五品

库存2件

浙江杭州

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者Maribeth

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300181905

出版时间2014-02

装帧其他

开本16开

定价49.9元

货号9787300181905

上书时间2024-12-01

浅秋书社

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商品详情

品相描述：九五品

商品描述: 作者简介
玛丽贝丝.库兹梅斯基
.红色地带营销公司（Red Zone Marketing )总裁,为众多金融服务公司和世界500强企业提供战略营销咨询。
參靠前知名演说家，曾在美国百万圆桌协会(MDRT)担任演讲人，也是美国国家演说家协会（National Speakers Association )认证演讲人。
參畅销书作家，《华尔街日报》、《纽约时报》等知名媒体撰稿人。

目录
前言独一无二的能力/Ⅰ
部分用关系赢得商机
章伟大和成功的共同之处
万能的不是钱，而是人
第2章每个人都能建立良好的关系
社交商如何在商业中发挥重要作用
第3章连接者智商评估
我是一个擅长社交的人吗
第4章连接者公式
建立有价值关系的基本原则

第二部分连接者的五大特质
第5章特质1：拥有共情力
为他人着想会给你带来更多
第6章特质2：倾听！充满好奇地倾听
社交商的重要作用
第7章特质3：多问有助于建立关系的问题
给别人说话的机会
第8章特质4：让生意自动完成
用创造性思维进行销售
第9章特质5：创设难忘的客户体验
让自己与众不同

第三部分连接者五大特质的具体应用
0章赢取推荐人以助你一臂之力
关系是成功的试金石
1章妥善处理员工关系
赢得终身客户的关键因素
2章没有时间怎么办
忙里偷闲进行关系建设
3章寻找适合你的导师
引导、激励你放手去做的影响力
4章积极加入妇女组织
满足女性对建立关系的特殊需求

第四部分缔造商业关系的有效工具
5章如何利用Outlook、ACT和其他客户关系管理软件
管理和跟踪关系的策略
6章圣诞贺卡不管用
考虑个性化的沟通方式
7章用演讲技巧来发展商业关系
不同演讲场合下的关系策略
8章利用社会化媒体技术进行联系
充分发挥社交网站的作用
9章进行社交的逆向思维
创建真正的客户关系，不要为了社交而社交
第20章臻于完美境界
改善商业关系的自我训练
第21章财务顾问关系策略
从细分角度看商业关系在销售业绩方面的贡献
译者后记

内容摘要
《连接者》为“the connectors”作出了明确定位，即连接者是那些善于与他人进行连接并建立有价值的关系的人。也许你生来就善于社交，又或许你生性腼腆，但只要你遵从书中的建议，你都可以成为一名连接者。
本书作者根据多年来为企业提供战略营销咨询的实践经历，提出了“连接者公式”，它是成功人士建立有价值关系的基本原则。
《连接者》介绍了大量行之有效的实操方法，包括使用软件的小贴士、保持联系的巧妙策略、百试不爽的讲话技巧，以及自我培训练习等。这些方法将帮助读者提高开发关系的方式。

主编推荐
《连接者》提出了有助于建立高质量关系的“连接者公式”及大量行之有效的实操方法，可以帮助读者与客户建立持久、深入的业务关系。
作者玛丽贝丝.库兹梅斯基是红色地带营销公司（Red Zone Marketing）总裁，为众多金融服务公司和世界500强企业提供战略营销咨询，书中观点都来自作者宝贵的实践经验。本书得到世界优选的商业网络组织BNI创始人，纽约时报畅销书作家，畅销书《销售大师》作者伊万.米斯纳、乔治.路德维格靠前有名演讲家、培训师等营销大鳄联袂推荐。湛庐文化出品。