【正版9新】 史玉柱创业思维 9787510400551 【消毒塑封】
【消毒塑封 】 【正版9新】
￥ 15 4.6折 ￥ 32.8 九五品
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浙江杭州
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作者万里井
出版社新世界出版社
ISBN9787510400551
出版时间2009-01
装帧其他
开本16开
定价32.8元
货号9787510400551
上书时间2024-10-16
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商品详情
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作者简介
万里井，教师出身的企业研究者与观察者。多年来，长期关注并深入研究巨人集团发展历程。
目录
**章 商业机会：谁消费我的产品，我就要把他研究透
在公司，我一般只抓市场调研
一定要知道消费者是谁，买单者是谁
瞄准二三级城市
为什么选择脑白金？
为什么要做黄金搭档？
为什么要进入网络游戏市场？
第二章 盈利模式：好好琢磨到底怎么赚钱
免费背后的秘密
业务越简单越好
集中力量，找准一点，重点突破
自主研发才能有*导权
琢磨规则，创造规则
第三章 经营管理：管理无情人有情
管理无情人有情
小公司不分配股权
连锁经营的关键是做一本好手册
做企业一开始要规范
要懂得授权
第四章 团队建设：团队是我*大的财富
重视人才、培养团队
归属感很重要
关注员工的经济利益
不用空降部队
辞职员工不挽留
第五章 领导力：老板应该毒抓*关键的细节
进行战略思考
找出*关键的细节亲自去抓
对强势的老板必须有制约
执行不能打折
第六章 营销策划：营销没有专家
721法则：营销没有专家
引导法则：世界上什么事情*难，改变人们固有的思维*难
试销法则：试销决定成败
**法则：把你的**给挖出来，猛宣传那一点
奇巧法则：营销要“巧”做，不能硬做
第七章 广告宣传：做广告就是要让观众记得住
为“十差广告”感到荣幸
广告轰炸隐藏的逻辑
软文——史玉柱的秘密杀手锏
游戏广告上了CCTV
第八章 品牌推广：品牌打什么，怎么打
品牌易听易记
品牌*一的老师就是消费者
品牌要有长期规划
口碑的杀伤力*大，成本也*低
巧打“还债牌”，重塑个人品牌
第九章 对外投资：企业家与投资家
在投资方面我是很胆小的
李嘉诚+比尔·盖茨模式
参股华夏、民生
销售脑白金、黄金搭档，入股四通
搞投资更需低调
失败与教训：人只有在低谷才能学到东西
只有失败的时候，总结的教训才是深刻的
我离破产永远只有12个月
发挥自己的核心竞争力
永远保持充沛的现金流
宏伟目标是可怕的
附：民营企业的十三种“死法”
附：我的四大失误
第十章 企业家修为：史玉柱是怎么练成的
冒险精神
什么声音都能接纳
只有偏执狂才能生存
坚韧之魅
后记
参考文献
内容摘要
很有名的成功者、很有名的失败者、很有名的东山再起者告诉你：怎么创业、怎么处理面临的困难，怎么度过经济的寒冬，怎么管理企业！
本书将教你如何把握商业机会，如何选择盈利模式，如何经营管理，如何进行团队建设，如何运用领导力……一系列的创业思维，零距离杰出史玉柱的所想、所说、所做！
主编推荐
史玉柱之所以能成功，能东山再起，能以小博大，在于史玉柱的创业思维，不论是他的积极思维、敢于承担责任、领导思想、还是商战铁军。均值得我们去窥探！去发现他的成功秘密！很有名的成功者、很有名的失败者、很有名的东山再起者告诉你：怎么创业、怎么处理面临的困难，怎么度过经济的寒冬，怎么管理企业！
靠前桶金通常会使人记忆犹新。那不仅仅是一笔款子，而是植入了一种商业基因。
对一把手来说，你应该找出那些很关键的细节亲自去抓。过去我是这么做的，往往成功。作为企业的一把手，你要花精力去进行战略的思考。对企业来说，一个英明的战略带来的收益，将远远比你自己去攻一个客户赚的利润要大得多。
一个合理完善的现代公司制度，它的价值要远远此眼前的几十万块钱重要。这是一个很好的现代企业必须具备的素质。如果我们靠人情来管理一个企业，那这个企业离破产就不远了。人可以有情，但制度必须是无情的。
做连锁经营业务，一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册。只有这样，才能实现远距离的管理。
所谓人才，就是你交给他一件事情，他做成了；你再交给他一件事情，他又做成了。初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行，我一直是这个观点，不在乎学历，只要能干能做出贡献就行。
营销里面有个靠前法则。对美国人来说，谁是靠前个飞越大西洋的人？一般都能回答得出来，但是问谁是第二个飞越的，就没人能回答出来了。谁是第三个飞越的？记得了。为什么？第三个飞越的是靠前个女性，她拥有了个靠前。
中央电视台的很多广告漂亮得让人记不住，我做广告的一个原则就是要让观众记得住。
作为曾经失败过，至少有过失败经历的人，应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的，人在顺境的时候，在成功的时候，沉不下心来，总结的东西自然是很虚的。只有失败的时候，总结的教训才是深刻的，才是真的。
失败之后可能有两种人，一种人是精神上被打击得太狠了，一蹑不振；另外一种是失败了，但是顽强的精神还在。只要精神还在，接近可以再爬起来。
宁可错过100个机会，也不可投错一个项目。
精彩内容
**章 商业机会：谁消费我的产品，我就要把他研究透
在公司，我一般只抓市场调研
从巨人汉卡到脑白金，再从脑白金到网络游戏“征途”，很多人认为，史玉柱**次创业之所以能够成功，失败后又能东山再起，主要是因为他对暴利行业的追逐，史玉柱自己也说“只喜欢追逐高利润行业”，但如果你仔细研究就会发现，史玉柱成功的秘诀不在于他做的行业和这些项目，而在于他对消费者需求的了解。也就是说，抓住暴利行业的商机只是表象，背后隐藏的逻辑是史玉柱对消费者的需求看得比谁都清楚、透彻。
在《赢在*国》节目的点评中，史玉柱说：“我一般只抓市场调研，其他我管得不多，我觉得这个细节*常重要。”他还说：“我在我的公司只管一件事——市场调研。”史玉柱认为，一种产品能否被社会接纳，能否给公司带来丰厚的收益，与好的策划方案分不开，而要想搞出好的策划方案就必须花费大量的时间深人市场做调研，要把市场调研放在公司所有的关键环节的首位来抓，其中消费者是重中之重，也是*难了解的。
市场调研的目的是为了给公司带来*大的收益，要保证真实性，不能敷衍，不能马虎，不能在办公室里或者是研究所里，靠听报告和以往的经验得出结论，管理者要亲自深入到市场中做调研。如果只是随便到几个地方转转、听听、看看，甚至当成旅游。那么，这样的凋研就没有意义，反而影响了事物的发展，让决策者失去判断。同样，对调查的结果也要认真分析、比对、考证，来不得半点马虎，否则一样达不到好的效果。
史玉柱说：“我培养了一支队伍，他们必须下市场，我要求他们每个月必须至少跟100个消费者进行深度交谈。必须本人拿着产品上街推销，推销不出去就罚钱，卖掉了就作为奖金。这就逼着他们在推销的过程中去完善他们的（销售）说法。一旦他们的（销售）说法见一个消费者就成功一个，就把他们的话总结下来，变成广告。我的策划从来都是到市场里面去，从消费者那里学来的。”
史玉柱能够用脑白金、黄金搭档，在保健品这一片红海深处创造了一片蓝海，与详细的、具体的市场调研是分不开的。他说：“我的成功没有偶然因素，是我带领团队充分关注目标消费者，做了辛苦调研而创造出来的。”2003年，史玉柱驾驶着自己的奔驰500一边游山玩水，一边做市场调研，走遍了*国除台湾、澳门之外所有的省、市、自治区。
下面我们就看看史玉柱是怎样做市场调研的。江阴是江苏省的一个县级市，地处江苏南部，在史玉柱之前，几乎没有人把这个地方作为商业实验田。但是，史玉柱在南京花了几个月的时间再一次重温了“太平天国”之后，他发现，江阴真是一块宝地——购买力强。离上海、南京都很近。
但是，生意该怎么做呢？在脑白金走向江阴这块市场之前，史玉柱并没有像常人想象的那样，先动用他擅长的广告营销，而是对这个市场进行了一番调查。
在很长一段时间里，史玉柱戴着一副墨镜，天天跑药店、跑农村，与药店老板、未来消费者们充分地交流，当地几百家药店他几乎都跑过一遍。白天，社区里的年轻人都出去工作了，在家里的都是老头儿、老太太，半天见不到一个人。史玉柱来了后，这些老头儿、老太太特别高兴，终于找到了可以说话的人，而史玉柱就搬个板凳坐在院子里跟他们聊天。
在交谈中，史玉柱开始了市场调查。他问这些留守的老人们*多的几个问题就是：“你吃过保健品吗？”“如果可以改善睡眠，你需要吗？”“可以调理肠道、通便，对你有用吗？”“可以增强精力呢？”“价格如何，你愿不愿使用它？”
在调查中，史玉柱从这些老人们口中得知，很多老人都想吃他推销的产品，但他们自己不舍得买。史玉柱还得知，当他们吃完一盒保健品后，都不会直接告诉儿女，而是故意把空盒子放在显眼的地方，以暗示自己的子女保健品已经吃完了（“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”这句广告词就是这么得来的）。在得知这些情况后，史玉柱敏感地意识到这个市场里存在很大的商业机会，只是没有被开发出来，于是，他对大家信心十足地说：“行了，我们有救了。”
在进军网络游戏前，史玉柱对国内网络游戏市场也进行了大量的调研。
史玉柱和网易的丁磊以及盛大的陈天桥都不一样。丁磊不玩游戏，但因为是技术科班出身的，所以他总能根据游戏发展需要发展新的技术。而盛大的陈天桥虽然也曾宣称自己连续几天玩游戏，但这个说法后来被证实是吹牛——陈天桥几乎从不玩网络游戏。在网络游戏界，史玉柱是*一一位玩了二十多年游戏的领军人物，他是盛大公司成名作《传奇》的忠实玩家。据说，史玉柱在《传奇》里的角色名就叫“收礼只收脑白金”。
据称，史玉柱在开发《征途》的过程中花了将近4000个小时和2000个玩家聊天。在聊天过程中，史玉柱体会到玩家在网络游戏中的乐趣、郁闷、义愤、心跳、欢畅、好奇、窃喜、悔恨、控制，说一不二、倚剑昆仑、饮马天河的豪气。所以史玉柱认为，《征途》要想在2D网络游戏中站立起来，就要给所有这些情绪一种载体，一种释放机制。
据史玉柱说：“做网游《征途》时，一天有15个小时泡在网上，但那并非是无聊消遣，而是充当玩家挑毛病，让《征途》尽可能地完善。”在游戏中，史玉柱与玩家不断地沟通和互动，听取玩家的意见和建议。他也给自己定下了任务，每天要接触多少个玩家，在他们被杀的时候上去安慰，在他们愤怒的时候上去了解缘由，在“国战”开打的时候，身先士卒冲锋陷阵。
曾经看到一个有意思的趣谈，说的是一次四通的董事长段永基打完高尔夫球就劝史玉柱：“你该去做点体育锻炼了”。史玉柱则表示，“我每天都骑马4个小时。”当然，史玉柱是在游戏中骑马。
正是由于史玉柱能够深入到游戏当中，了解玩家的真实想法，他才能够明白什么样的游戏产品能够让玩家欲罢不能，网络游戏已经不再是单纯的娱乐，而是一种生活方式；在上百款网络游戏里，几千万的游戏玩家按不同的游戏规则互动、生活，已经构成了一个个真实的精神社会，这个精神社会的*大特点是一切都有可能，又一切都可以重来。所以，史玉柱认为《征途》的核心理念应该是：参照现实生活中的人性本能和弱点来设计精神世界的游戏规则。这也是《征途》能速崛起的重要秘密。
如今，史玉柱的付出没有白费，《征途》给他交出了很好的成绩。史玉柱说：“在投资上赚100个亿，都没有在这里赚100万高兴，因为做网游有成就感，有自己的心血。”
一定要知道消费者是谁，买单者是谁
1989年，史玉柱辞职下海去深圳创业，成立公司专门推销巨人汉卡。他利用报纸先打广告后收钱的时间差，用全部的4000元做了一个8400元的广告：“M-6401，历史性的突破”。几天后，史玉柱就获得了丰厚的回报——15820元。一个月后，他又获得了10万元的回报。4个月后，他成了一个年轻的百万富翁，“巨人”也诞生了。这一次让史玉柱见识到广告的力量。理所当然。“砸广告和人海战术”的商业观也在史玉柱的脑海里占据了上风。后来，史玉柱说：“**桶金通常会使人记忆犹新。那不仅仅是一笔款子，而是植入了一种经商基因。”
1995年2月10日。史玉柱下达了“三大战役”的“总动员令”，在**范围内进行了广告大轰炸，**个星期就砸了5000万元广告费，他的这一举动轰动了整个*国，风光无限。可后来进行评估，知名度和关注度都有，但广告效果是零。为什么呢？因为史玉柱不知道消费者是谁，买单者是谁。也不知道要向消费者卖什么。这种盲动肆虐是史玉柱走下坡路的起点。两年后终于导致了巨人大厦的坍塌。
巨人破产，让史玉柱领悟到一个道理：当红媒体是帮不了你的，只有客户才真正能够帮助你。他说：“自从‘三大战役’失败后，我就养成一个习惯，谁消费我的产品，我就要把他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。”史玉柱认为，经营的方略只能来自于对客户心智的求索过程，不能来自其他任何地方。
2007年10月，史玉柱对《*国经济周刊》的一位记者说：“很多行业内的人都是一开始反对我。后来又跟着我学。因为我并没有蔑视规则，我是自己琢磨规则，创造规则。”深入研究，我们会发现，史玉柱的这句话似乎还包含了另外一种意思——“自己琢磨规则、创造规则”的前提就是做一个*秀的消费者研究专家，要开发一块市场，一定要知道消费者是谁，买单者又是谁。其实，史玉柱对市场娴熟运作的核心秘密也就在这里。
下面我们就看看史玉柱为什么不做像国外那样的3D网络游戏，而是选择了具有*国文化底蕴的2D网络游戏。
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