【正版二手】软性制造9787506033213
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天津宝坻
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作者涂松柏
出版社东方出版社
ISBN9787506033213
出版时间2010-04
装帧其他
开本16开
定价49元
货号9787506033213
上书时间2024-12-20
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商品详情
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目录
部分 产品创新
序章 “软性制造”的诞生
节 企业为何要创新
第二节 制造业创新的种类
第三节 从“制造”转向“软性制造”
章 构筑良好的顾客关系与服务创新
节 制造业面临服务化的压力
第二节 服务业务高收益化的关键
第三节 售后服务是创造价值的源泉
第四节 成功的服务销售模型
第五节 服务业务持续增长所面临的挑战
第二章 产品开发的创新
节 速度是获利的关键
第二节 迅速决策
第三节 开发概念的创新
第四节 全球开发与结盟
第五节 产品开发创新的基本概念
第三章 如何催生新业务
节 产品创新的意义与课题
第二节 确立新创业务策略
第三节 吸引力的评估
第四节 人才培养与合作
第四章 新市场开发
节 以营销计划为基石
第二节 策略整合
第三节 从策略角度选择市场与顾客
第四节 找出让人感动的产品策略
第五节 构筑能实现价值主张的渠道
第六节 要能具体实行才有意义
第五章 研发管理
节 研发管理的创新
第二节 技术愿景的制定
第三节 技术策略的确立
第四节 培养有贡献的研究者
第六章 软件工程创新
节 信息家电的普及
第二节 “无所不在”的软性制造与软件开发
第三节 以软件架构为基础的软性制造
第四节 模型导向开发
第五节 服务基础架构的主要构成
第六节 “无所不在”的新价值观
第二部分 流程创新
第七章 采购流程创新
节 采购业务对企业成本的影响
第二节 以附加价值为导向的采购
第三节 利用CSM与开发采购降低成本
第四节 “活用情报型”的采购
第五节 业务合作与功能分担
第六节 强化采购专员的技能
第八章 生产变革
节 生产创新
第二节 全球化观点的生产模式
第三节 如何生产盈利产品
第四节 让现场“看得见”
第五节 成长性工厂的特征
第九章 供应链变革
节 供应链的管理与流程创新
第二节 实时反应市场变化
第三节 出色的物流运作能力
第四节 运用无线电子标签
第五节 以TREC实时掌握供应链信息
第六节 整合性经营管理与SCM作业的协作
第十章 IT基础架构与治理变革
节 IT如何对经营有贡献
第二节 企业基础架构与SOA
第三节 IT治理
第三部分 支持创新的基础
第十一章 技术管理与人力资本开发
节 对人力资本的关心不断增加
第二节 MOT的人才管理
第三节 人力资本可视化的意义
第四节 MOT人才培养的方法
第五节 让MOT人才也具备经营能力
第十二章 推动企业社会责任
节 CSR是企业经营的进化
第二节 环境经营是企业社会责任的前提
第三节 重视环保的软性制造
第四节 强化经营的透明度
第四部分 商业模式的创新
第十三章 商业模式论
节 商业模式的构成要素
第二节 与领导高层建立共同价值观
第十四章 超制造业
节 何谓“超制造业”
第二节 未来企业的发展良机
附录
附录一：“2006年全球/中国CEO调查”内容概要
附录二：创新将改变中国在全球经济中的角色
附录三：案例研究
案例研究一：协同管理创新
案例研究二：组织与绩效管理创新
案例研究三：流程创新
案例研究四：创新产品思维
案例研究五：供应链评估诊断
案例研究六：APS导入和实施成果
案例研究七：供应链改善——协同预测规划与自动
内容摘要
随着中国融入优选一体化的进程加快，中国的企业如何才能在扁平的世界格局中，转变增长方式，从而引领未来经济的持续发展呢？
日本制造业的持续存活关键，就在于以过去擅长的“制造技术”为基石，扩展到“软性制造”的范围中。而“软性制造”，就是增加产品附加价值和富有魅力的服务和解决方案，创造出能与竞争者差异化的竞争优势。
经过软性改造的传统制造业称为“超制造业”，它是以“客户导向”和“环保导向”的开放性的全面自主创新。包括产品与服务创新、业务流程创新和商业模式创新。
只有经过软性制造的升级，中国企业才能铸就压倒性竞争优势的核心能力、促成可持续性的增长，才能在未来的循环社会中立足，才能在激烈的优选产业大洗牌中稳操胜券！
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