秘书（国家职业资格4级）

图书标准信息

• 作者 吕秀梅、张庆来 编
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2011-08
• 版次 1
• ISBN 9787111346371
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 197页
• 字数 314千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 国家职业技能鉴定培训用书·中等职业教育改革发展示范学校规划教材

【内容简介】

《秘书（国家职业资格4级）》是中等职业教育改革发展师范学校规划教材，是根据中等职业学校文秘专业教学的实际需要，从初学者角度出发，同时参考国家秘书职业资格标准编写而成的。
为适应秘书工作岗位需要，《国家职业技能鉴定培训用书·中等职业教育改革发展示范学校规划教材：秘书（国家职业资格4级）》分为办公自动化、办公室实务、会议实务、商务沟通、文书写作实务五部分内容。其知识容量、职业技能融汇了师生教、学、做的全过程，学生在实际操作中只要借助于书中生动的操作流程，就能直观地认识秘书工作实务，较快地进入工作状态。《国家职业技能鉴定培训用书·中等职业教育改革发展示范学校规划教材：秘书（国家职业资格4级）》实训资料设计科学、系统，实训指导细致、实用，完全能满足师生需要，真正使学生在实际操作中掌握规范的秘书工作基本技能，培养良好的秘书职业习惯与品质，锻炼初步的职业能力。
《国家职业技能鉴定培训用书·中等职业教育改革发展示范学校规划教材：秘书（国家职业资格4级）》内容丰富、生动形象、操作性强，可作为中等职业学校文秘专业的技能实训教材或秘书职业技能鉴定的培训教材，也可供成人教育和自学者使用。

【目录】

前言
模块一办公自动化
项目一打印通知
项目二复印通知
项目三传真通知
项目四照相
项目五访问网站
项目六发送电子邮件

模块二办公室实务
项目一维护办公责任区环境
项目二信息的保密
项目三邮件的收发
项目四盖印章
项目五接听电话
项目六发放办公用品
项目七编制周时间表
项目八报销商务费用
项目九管理信息
项目十传递信息
项目十一建立档案
项目十二鉴定档案

模块三会议实务
项目一发送会议通知
项目二拟定会议日程
项目三拟定会议议程
项目四预订与布置会议室
项目五制发会议姓名卡片与证件
项目六安排与会人员
项目七发放会议文件资料
项目八会议的值班与保卫
项目九收集信息
项目十结算会议经费
项目十一拟定开放参观活动方案
项目十二商务会谈
项目十三拟写会议记录
项目十四商务宴请
项目十五拟写商务旅行计划
项目十六商务旅行准备

模块四商务沟通
项目一介绍他人
项目二接递名片
项目三有效地来倾听，自信地去要求
项目四有效沟通
项目五处理冲突
项目六接待客户

模块五文书写作实务
项目一拟定公文格式
项目二制发请示
项目三拟写决定
项目四拟写指示性通知
项目五拟写会议通知
项目六拟写通告
项目七拟写通报
项目八拟写请示
项目九拟写批复
项目十拟写报告
项目十一拟写商洽函
项目十二拟写请准函
项目十三拟写传真
项目十四拟写备忘录
项目十五拟写邀请信
项目十六拟写请柬
项目十七拟写感谢信
项目十八拟写贺信(电)
项目十九拟写简报
项目二十拟写意向书
项目二十一拟写订货单
项目二十二拟写产品说明书
附录
参考文献