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作者李飞 著
出版社沈阳出版社
出版时间2018-03
版次1
装帧平装
上书时间2024-09-05
能摸透对方心理,就没有聊不来的人。很多时候, 必须知道该说什么;必须知道什么时候说; 必须知道对谁说;必须知道怎么说。才能让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿,从而让你取得事情的主导权。在不知不觉间攻入他人内心,让对方满心欢喜地接受你的观点、意见、提议以及任何请求。
李飞:毕业后曾在大学任教多年,后投身于文化事业,坚持从事文学创作工作,以冷眼洞悉世情,以慧心指点迷津,极受读者追捧。 出版了《在美的时光,别辜负了自己》《品位男人的礼仪书》《在不安的世界里,找自己的存在感》《男人的性格决定事业,女人的性格影响婚姻》等作品。
Chapter 1 没有聊不来的人——懂点沟通心理学,社交不吃闭门羹
说别人爱听的话,人缘不会差 / 002
表达你的兴趣,别人也会对你感兴趣 / 005
你笑着说话,他笑脸相迎 / 007
你考虑他的感受,他接受你的说法 / 009
说赞美的话,对谁都有用 / 012
迎合别人内心期望,即使它不是真的 / 017
让别人痛快说话,你们就有话可说 / 019
谁都不喜欢被勉强,所以别说勉强话 / 022
说话让人有面子,自己也会受欢迎 / 024
Chapter 2 第一眼就要心心相吸——给个好印象,迈过陌生这道心理坎
相见前7秒,决定这辈子能说多少话 / 028
举手投足都要让人难以忘怀 / 030
你的着装也是一种无声语言 / 032
表达出亲和力,你会拥有十足魅力 / 034
让语言有气质,便可以引人注意 / 036
给声音加入感性,你就有了磁性 / 038
生动的语气总是引人入胜 / 039
把声音调整得和美妙音乐一样 / 043
让人真真切切看到你的友善 / 047
Chapter 3 三两句烘热关系——讲好开场话,避免相对无言的尴尬
一亮相,就要赢得满堂彩 / 050
用开场白把人吸引过来 / 054
会寒暄,就不会没话说 / 057
擅长场面话,就能套近乎 / 059
在闲谈上花些“勾人”的心思 / 062
制造共同话题,拉近心理距离 / 065
寻找共同点,打开对方话匣子 / 069
没话也要找话,别让心灵冷场 / 072
妙问,让他主动对你多说话 / 074
Chapter 4 进一步拉近心距——能灵活就通达,把话说圆人情不冷
人情话不到位,人脸就会冷下来 / 080
善于察言观色,通晓人情世故 / 083
轻描淡写几句话,就把人心拉过来 / 086
言语间替人着想,便能赢得别人支持 / 088
注重交流细节,以防出现沟通隔膜 / 092
谈吐幽默的人,走到哪儿都不冷场 / 097
赞美没有新意,小心遭受冷遇 / 100
会说职场暖心话,和谁关系都融洽 / 103
肆意指责别人,必被打入冷宫 / 106
Chapter 5 把耳朵用到极致——会听的才会说,别让你唇不对他的嘴
被倾听,是人人都有的心理需求 / 110
倾听,可以消除对方的排斥感 / 112
把话听明白,不要贸然主观臆断 / 114
听出他们的亲疏关系,再走下一步 / 117
听准对方的话究竟是对谁说的 / 119
以理解的心态听,从他的角度思考 / 122
听懂话中奥妙,再做自己的应答 / 125
听出别人真实意图,给予正确反馈 / 128
Chapter 6 见什么人说什么话——他是什么身份,就对他说什么话
与人交谈,先要看准交谈对象 / 132
考虑场合身份,看清情况再开口 / 135
他一开口,就对他的身份略知一二 / 140
看人下菜,对什么人就说什么话 / 143
根据谈话对象,选择不同交流风格 / 147
与名人交谈,心态一定要摆正 / 152
与富人交谈,关键要消除他的敏感 / 154
与老年人交谈,请拿出请教的姿态 / 157
与多个异性交谈,务必做到面面俱到 / 159
与上司说话,小心一点不吃暗亏 / 160
Chapter 7 悟透他的心性——明白对方怎么想,你才知道怎么说
微表情,看人看心准到骨子里 / 166
细品眉语,可知对方当下心理活动 / 170
甄别眼神,直观对方内心真实情境 / 172
看他双手,可察觉对方此刻心理状态 / 174
不经意的动态,暴露人物心态 / 177
交谈时的坐态,暗藏复杂心理因素 / 181
交谈时的站姿,可以秒懂人物个性 / 185
穿着风格,透漏人物性格特征 / 189
眼镜佩戴,折射的是人物心理个性 / 193
Chapter 8 让难言之语拐个弯——赖话好说不恼人,立场相对也能谈下去
包装过的语言,才让人听着舒服 / 198
躲开正面批评,让人笑着改正错误 / 201
巧妙暗示,秋毫无犯心照不宣 / 204
善用幽默,诙谐之中完成说服 / 206
正话反说,揭穿谬论又不触怒人心 / 208
据理进言,既达目的又不得罪领导 / 210
批评下属,打一巴掌揉三揉 / 212
委婉拒绝,说“不”也要给人留自尊 / 214
Chapter 9 把话说到心坎上——熟用说服技术,拿正确的钥匙打开心门的锁
善说服的人,人生不冷场 / 220
做不成的事儿,说就能说成 / 222
让别人顺心,交谈才能顺利 / 224
说出的话,应贴合对方心理需要 / 227
让他觉得,想法好像是他自己的 / 229
用语言把他拉入心理信任情境 / 231
说对方得意的事,他会越聊越可亲 / 232
抓住心理偏好,迅速拉近距离 / 234
“不经意间”就投其所好 / 236
用真诚与真情把对方打动 / 238
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