Introduction 前言 Needs analysis 需求分析 Learning journal 学习日志 Unit 1 Getting started 邮件开头 Unit 2 Structuring your message 合理安排邮件内容 Unit 3 Being clear and concise 语言简洁明了 Unit 4 Choosing the right level of formality 选对正式程度 Unit 5 Getting the tone right 语气恰当 Unit 6 Checking before you send 发送前检查 Resources 学习材料 Transcripts and answer keys 录音文本及参考答案
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