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作者[美]Nathalie Nahai(娜塔莉·纳海) 著;陈旭 译
出版社电子工业出版社
出版时间2014-09
版次1
装帧平装
货号91003115944744058884
上书时间2024-12-17
用户的每一次点击,不管是在虚拟商店购物,还是在浏览企业网站,或是漫无目的地把玩手机,都蕴藏着基于心理学的无穷奥秘。《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力(全彩)》作者为全球知名的网络心理学家,其在《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力(全彩)》中将心理学、神经科学及行为经济学巧妙地结合在一起,挖掘和提炼出一套行之有效的网络用户引导策略——既涵盖在线说服新研究动向,也包括前沿的科技成果,以及其他诸多惊人发现。阅读《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力》并理解其中增强网络影响力的原理及方法,可大幅提升我们在网络世界吸引新客户和维系老客户活跃度的竞争力,从而构建出可持续盈利的强大企业在线策略。
《点击的奥秘:运用说服心理术提升在线影响力(全彩)》适合于企业主、产品经理、运营人员、交互体验设计师及互联网创业人群,可用来提升个人联系客户、培养客户关系的能力,更可用来整体提升企业在线影响力。
娜塔莉·纳海(NathalieNahai),是一位屡获殊荣的演说家和网络心理学家。她具备心理学和数字策略相关的学术背景,并且是少数几位在线上说服领域同时具备学术能力和实践经历的引领人物。
她的演说通常专注于网络心理学,并且与诸多公司进行合作,帮助他们提升声望、用户基础和线上收益。娜塔莉也是#OgilvyChange项目的尊敬会员,该项目是一项全新的行为科学探索,运用在认知心理学、社会心理学和行为经济学方面的前沿思想来创造对真实世界的行为干预。
你可以通过@TheWebPsych找到她的Twitter,你也可以在thewebpsychologist.com网站上阅读她的博客。
关于作者viii
前言ix
第1部分认识你的目标用户
1人的大脑
2决策背后的心理学
3用户是谁,为什么
4谁是你的目标用户
5文化差异
6个体差异
第2部分有说服力的沟通
7基本准则
8你的网站
9你的图片
10你的视频
11你的色彩
12你的社交媒体
第3部分诚实销售
13影响力:导言
14互联网影响力法则
15建立声誉资本
16提升销量
17价格和价值
18行为链条
19风险、信任和隐私
写在最后
名词解释
致谢
出版商的致谢
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