移动互联网运营
￥ 37.78 6.3折 ￥ 59.9 九五品
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作者曾令辉,赵旭,倪海青 著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115570994
出版时间2021-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数140页
定价59.9元
上书时间2024-07-03
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:移动互联网运营
定价：59.90元
作者:曾令辉,赵旭,倪海青 著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2021-09-01
ISBN：9787115570994
字数：
页码：140
版次：
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
1.本书为移动互联网运营 "1+X" 证书制度初级内容的系列教材。2.本书结合《移动互联网运营职业技能等级标准》细则，详细介绍了移动互联网运营工作领域的基本工作方法。3.章前附有重点知识提炼以及知识导图，每一小节前附有引导案例，方便读者充分做好学前准备。4.章末附有同步练习题及习题解答，帮助读者巩固每章重点知识，并及时反馈学习成果。
内容提要
《移动互联网运营初级（实训）》主要面向职业院校的在校学生，以及希望学习移动互联网运营相关知识的社会人士。
目录
章 移动互联网运营概述 1．1 移动互联网运营入门1．2 1．1．1 认识移动互联网运营 1．1．2 运营的四大主要职能 1．1．3 移动互联网运营人员的基本素质 1．2 移动互联网产品分类1．2．1 移动互联网产品的类型 1．2．2 不同类型移动互联网产品的运营要点 1．3 移动互联网运营的方法1．3．1 移动互联网运营的指标 1．3．2 AARRR 模型的使用方法 1．3．3 AARRR 模型案例解析 本章同步测试题 第 2 章 用户沟通与服务 2．1 用户沟通的价值与流程2．1．1 用户沟通的价值 2．1．2 用户沟通的关键要素 2．1．3 用户沟通人员主要职责 2．1．4 用户沟通人员知识 2．2 用户沟通的基本方法2．2．1 方法概述 2．2．2 产品介绍的方法 2．2．3 在线沟通的方法 2．2．4 激发购买欲望的方法 2．2．5 应对投诉的方法 本章同步测试题 第 3 章 活动运营 3．1 活动准备3．1．1 活动目的 3．1．2 活动特征 3．1．3 活动时机 3．2 活动策划3．2．1 目标分解 3．2．2 活动设计 3．3 活动执行3．3．1 线上活动执行管理 3．3．2 执行重点 本章同步测试题 第 4 章 生活服务平台基础运营 4．1 生活服务平台运营的基础知识4．1．1 认识生活服务平台 4．1．2 生活服务平台主要业务构成 4．1．3 生活服务平台主要企业构成 4．1．4 新职业：商户推广运营师 4．2 外卖平台基础运营4．2．1 平台选择 4．2．2 入驻流程 4．2．3 门店装修 4．3 酒店旅行平台基础运营4．3．1 平台选择 4．3．2 入驻流程 4．3．3 店铺装修 本章同步测试题
作者介绍
曾令辉联创新世纪（北京）管理股份有限公司职业教育教学教研负责人。赵旭上海兆观信息科技有限公司副总经理，20年以上互联网市场运营与营销经验。倪海青新华社主任编辑，媒体人。联创新世纪（北京）管理股份有限公司，中国整合营销领域领军企业之一，创立15年来，服务了数十家世界500强及中国500强企业客户，500余家新三板挂牌企业客户，积累了丰富的移动互联网和新媒体平台运营的经验。2020年，开发的“新媒体营销”“移动互联网运营”图书，经国务院职业教育工作部际联席会议审议，被确定为“1+X”证书制度第四批职业技能等级证书系列教材。
序言
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【封面】
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