直播电商：理论、案例与实训
￥ 12.48 3.1折 ￥ 39.8 九五品
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北京海淀
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作者余以胜林喜德邓顺国
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115551900
出版时间2021-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价39.8元
上书时间2024-07-03
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:直播电商：理论、案例与实训
定价：39.80元
作者:余以胜林喜德邓顺国
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2021-03-01
ISBN：9787115551900
字数：
页码：
版次：
装帧：平装
开本：128开
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编辑推荐
1.实操性强。本书不仅详细阐释了直播电商的相关理论知识，而且通过引导案例、课件小案例以及主流的直播电商平台的案例分析和融媒体下的案例分析（直播电商 广告媒介、直播电商 渠道赋能）等，帮助读者快速理解直播电商的基本理论、基本技巧和方法。2.结构合理。本书详细梳理了直播电商的整体思路，如筹划与准备、策略与运作、实施与执行、风险规避等环节，完成直播电商运营的闭环，利于读者快速上手。3.附加值高。本书提供微课视频、PPT、参考答案、教学大纲、电子教案等教辅资源，还有更多的拓展资料，供读者使用。
内容提要
本书全面系统地讲解了直播电商的相关知识。全书共8章，主要介绍了直播电商概述与认知、直播电商的筹划与准备、直播电商的策略与运作、直播电商的实施与执行、直播电商的效果评估与改进、直播电商相关岗位概述、直播电商的风险与防范、直播电商典型案例分析等内容。本书内容深入浅出，通俗易懂，易于读者学习。本书以直播电商的整体运营流程为线索，通过知识讲解和案例分析，帮助读者快速掌握直播电商的筹备、运作、实施和改进的方法与技巧。同时，复习思考题可帮助读者巩固和扩展相关的知识与技能，场景实训可帮助读者理解和掌握直播电商实施的方法与流程。本书既可作为高等院校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为直播电商自学人员的参考书。
目录
章 直播电商概述与认知 1 学习目标 1引例 11.1 直播电商概述 21.1.1 网络直播的发展历程 31.1.2 直播电商的内涵 61.1.3 直播电商的发展现状 91.1.4 直播电商的商业价值 111.2 直播电商的产业链 141.2.1 品牌商 141.2.2 MCN机构 151.2.3 主播 151.2.4 消费者 181.2.5 直播电商平台 201.3 直播电商平台的分析 201.3.1 公域流量和私域流量 201.3.2 直播电商平台的差异分析 221.3.3 常见的直播电商平台 24归纳与提升 28名词解释 29复习思考题 29场景实训 29第 2章 直播电商的筹划与准备 31 学习目标 31引例 312.1 直播电商的定位 322.2 直播电商的前期准备 332.2.1 人物要素 332.2.2 场景要素 352.2.3 其他准备工作 362.3 直播电商的流程策划 372.3.1 活动要点分析 372.3.2 主播人设及直播账号的选择 372.3.3 直播活动预热 382.3.4 直播脚本 402.3.5 直播运营 41归纳与提升 44名词解释 44复习思考题 44场景实训 45第3章 直播电商的策略与运作 46 学习目标 46引例 463.1 直播电商运营的实质 473.1.1 直播电商赋能 483.1.2 直播电商的运营目标 503.2 直播电商的运营策略 523.2.1 选品策略 523.2.2 产品组合策略 543.2.3 转化策略 553.2.4 提高签收率策略 583.2.5 直播间暖场策略 593.3 协调数据资产和团队资产 603.3.1 数据资产 603.3.2 团队资产 62归纳与提升 64名词解释 64复习思考题 64场景实训 65第4章 直播电商的实施与执行 66 学习目标 66引例 664.1 腾讯直播 674.1.1 规则说明 674.1.2 开通操作 684.1.3 直播带货操作细则 704.2 快手直播 794.2.1 规则说明 794.2.2 开通操作 794.2.3 直播带货操作细则 824.3 抖音直播 874.3.1 规则说明 874.3.2 开通操作 884.3.3 直播带货操作细则 894.4 淘宝直播 934.4.1 规则说明 934.4.2 开通操作 944.4.3 直播带货操作细则 96归纳与提升 101名词解释 102复习思考题 102场景实训 102第5章 直播电商的效果评估与改进 103 学习目标 103引例 1035.1 直播电商的效果评估指标 1045.1.1 流量指标：在线人数 1055.1.2 人气指标：互动数量 1065.1.3 转化指标：成交单量 1075.2 直播电商的效果判断标准 1085.2.1 品牌曝光 1085.2.2 用户感受 1085.2.3 转化成交 1095.3 直播电商复盘及改进 1105.3.1 流量指标的复盘及改进 1105.3.2 人气指标的复盘及改进 1125.3.3 转化指标的复盘及改进 114归纳与提升 116名词解释 117复习思考题 117场景实训 117第6章 直播电商相关岗位概述 119 学习目标 119引例 1196.1 直播电商人才特征与岗位设置 1206.1.1 直播电商人才特征 1206.1.2 直播电商岗位设置 1226.2 直播电商岗位职责与技能 1226.2.1 主播岗位 1236.2.2 辅播岗位 1246.2.3 运营岗位 1256.2.4 经纪人岗位 1256.2.5 商务岗位 1256.2.6 客服岗位 1266.3 短视频岗位职责与技能 1266.3.1 短视频策划岗位 1276.3.2 短视频制作岗位 1276.3.3 短视频运营岗位 1286.4 直播电商人员胜任力及培养 1296.4.1 胜任力与胜任力模型 1296.4.2 直播电商人员胜任力模型 1316.4.3 直播电商人才培养与考核 135归纳与提升 138名词解释 138复习思考题 138场景实训 139第7章 直播电商的风险与防范 140 学习目标 140引例 1407.1 直播电商风险概述 1417.1.1 直播电商风险的概念 1417.1.2 直播电商风险的特征 1427.1.3 直播电商风险的类别 1447.2 直播电商的风险管理 1487.2.1 直播电商风险管理的内涵 1487.2.2 直播电商风险管理的流程 1487.3 直播电商的风险防范措施 1507.3.1 直播电商中消费者的风险防范措施 1507.3.2 直播电商中主播的风险防范措施 1517.3.3 直播电商中其他主体的风险防范措施 154归纳与提升 155名词解释 155复习思考题 156场景实训 156第8章 直播电商典型案例分析 157 学习目标 1578.1 直播电商案例分析 1578.1.1 基于快手直播电商的案例分析 1578.1.2 基于淘宝直播电商的案例分析 1608.1.3 基于腾讯直播电商的案例分析 1638.2 融媒体下的直播电商案例分析 1668.2.1 直播电商 广告媒介的案例分析 1668.2.2 直播电商 渠道赋能的案例分析 169归纳与提升 170名词解释 171复习思考题 171场景实训 171参考文献 172
作者介绍
余以胜，男，华南师范大学副教授，硕士生导师。2009.7，博士毕业后被分配至华南师范大学任教，2012年12月被评为副教授；2016年担任经管学院情报学专业硕士生导师。目前主要研究电子商务、社会化媒体。在《情报学报》、《图书情报工作》等CSSCI来源期刊上发表论文40余篇。公开出版著作2部。
序言
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