麦肯锡结构化高效沟通
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79.8
九五品
仅1件
作者周国元
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115612434
出版时间2023-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数231页
字数99999千字
定价79.8元
上书时间2024-06-29
商品详情
- 品相描述:九五品
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基本信息
书名:麦肯锡结构化高效沟通
定价:79.80元
作者:周国元
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2023-04-01
ISBN:9787115612434
字数:160000
页码:231
版次:
装帧:平装
开本:16开
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适读人群 :企业员工及中层 周国元果老师新作,《麦肯锡结构化战略思维》姊妹篇;字节跳动、京东、、安踏高管教练"果老师"积淀20年全新力作!文档书写、演讲准备、商务沟通,结构化思维和表达是关键!3S原则、5步抓关键、6大构图组件,更易运用的金字塔原理!说话啰唆,缺少重点,怎么办?公开表达,人多紧张,怎么办?图表写作,没有思路,怎么办?原本有料,语塞挣扎,怎么办?金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱,辅以经典案例、练习…… “做事为王”的心态已不再适应精细化管理时代,会干活,有业绩,更要会沟通!是否会沟通、能否说明白,很大程度上决定了你未来的职场发展!冯唐(作家/投资人/麦肯锡前合伙人)作序推荐。
内容提要
目录
前言是否会沟通,能否说明白,很大程度上决定你能否升职加薪唤醒沉睡的自己 1沟通不及格,好像整个人都不行 2被严重低估的能力 4“”是年薪百万的严肃事业 6跟麦肯锡学习结构化商务沟通 6部分理论篇 章 什么是结构化商务沟通从沟通进阶看何谓“高效沟通” 15自说自话的专家 16SWOT 天团 18PPT 收割机 19沟通高手 20什么是麦肯锡结构化商务沟通 22麦肯锡沟通3S 原则 24严谨缜密的战略 24紧凑的结构 25专业的风格 26普适的高阶沟通技巧 27第二部分规划篇第 2 章 如何做好沟通前的准备沟通战略的定义 33沟通前考虑的要素 34常见的沟通陷阱 43过度沟通 43外部风险 45PPT 诅咒 46沟通前可以先问自己的问题 47第3 章 如何“抓关键”和“讲重点”洞见优于表象 52发现规律只是起点 54抓住关键分5 步走 57 步 寻找数字中的规律和趋势 58第 2 步 寻找极端的数字及其含义 60第3 步 对比参照数据并分析差异 61第4 步 寻求其他相关信息 63第5 步 推演并提炼洞见 64第4 章 点线大纲写出故事线对金字塔结构的补充和增强 70故事线5元素各有侧重 72元素1 为什么 74元素2 用什么 76元素3 怎么做 77元素4 何人做 79元素5 投入产出 80用点线大纲 84第三部分写作篇第5 章 选择每页的构图构图1 并行组件 94构图2 递进组件 96构图3 流程组件 98构图4 筛选组件 101构图5 总分组件 103构图6 复式组件 104第6 章 锤炼商务语言商务文字四大原则 111原则1 有效至简 112原则2 专业保守 113原则3 主动直接 115原则4 定量具体 116标题必须是判断 117在标题上下足功夫 119第7 章 学会用图表说话5 种常用的定量图表 127场景1 表示成分关系 129场景2 表示项目关系 130场景3 表示时间序列关系 131场景4 表示频率分布关系 132场景5 表示相关性关系 134场景组合 1353 种常用的“加分”图表 137瀑布图 138蝶形图 139区间分布图 1425 步创作高质量图表 144步骤1 用场景决定图表类型 146步骤2 整理并选取图表数据 148步骤3 适当增减数据信息 150步骤4 优化中心主张 152步骤5 细节精进和检查 153定性图表描述洞见逻辑 156“杀手图表”回答关键性问题 160“杀手图表”示例1 164“杀手图表”示例2 166“杀手图表”示例3 169制图高手 170第四部分呈现篇第8 章 聚光灯下,如何讲好故事你不是个演员:讲者要做好自我定位 177开场:抓住听众的注意力 179开场内容介绍四要素 180建立必要的信任与连接 182控场:场中保持节奏 187眼神交流 187力量站姿 189语速、语气和语调 191收尾:点睛之笔 192问答环节以及如何应对突发事件 193问答环节 193如何应对突发事件 194演练、演练还是演练:持续练习才能完美 196第9 章 非正式商务沟通电梯陈述:如何在60 秒内完成交流 203“出口成3”:我有3 点看法 205模型,更多模型:叙述模型 207SCR 模型 207STAR 模型 208W-S-N 模型 2090 章 用表达指引思考和行为“天的答案”:思考和表达的统一 213成长的逻辑树 214逻辑树长出的答案 217天之后 219赢在呈现之外 221摆脱“存在陷阱” 221行使“蹲坑权” 222营造成事生态 224后记想清楚、说明白是一个缓慢进阶的过程致结构化学习者 227职场成事三部曲 229
作者介绍
周国元结构化战略思维倡导者终身学习者模米咨询创办者拥有北京大学法学本科、艾奥瓦大学管理信息系统(MIS)硕士及芝加哥大学工商管理硕士(MBA)等学位。在创立模米教育之前,曾任职于麦肯锡(香港)、安永(芝加哥)等多家全球咨询机构,还曾担任大型央企投资平台的董事总经理。作为企业高管培训师,他的战略思维和表达课程十分受欢迎,服务众多国内外企业,包括字节跳动、京东、、腾讯、福特、希音、百胜中国、安踏、耐克、欧莱雅等。著有书籍《麦肯锡结构化战略思维》,该书被誉为中国版《金字塔原理》。
序言
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