【9成新】酒店服务员应该这样做

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江苏盐城

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作者易钟

出版社北京大学出版社

ISBN9787301247051

出版时间2014-09

装帧其他

开本16开

定价32元

货号9787301247051

上书时间2024-07-05

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商品描述: 作者简介
易钟，知名酒店管理专家，北京易中视野酒店管理有限责任公司总经理，中国餐饮人俱乐部创办人，中国餐饮酒店微学习开创者，中华酒店培训网首席培训师，清华大学与浙江大学餐饮酒店总裁班特聘讲师，中国饭店协会职业经理人培训班特聘讲师，并担任多家酒店的不错管理顾问。
多次被评为“中国十大餐饮管理专家”“中国酒店业十大培训师”和“中国酒店管理十大风云人物”等。曾接受过其培训、辅导的酒店包括：顺峰餐饮集团、北京西苑饭店、北京亚太花园酒店、江苏天目湖宾馆、广东周继靠前酒店、三亚湘投银泰度假酒店、徐州开元名都大酒店等。
主要出版著作有《酒店管理实战系列丛书》《海底捞的秘密》《做*好的酒店经理人——赢在个性化服务》等。

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