• 物流服务营销刘晗兵,陈燕 编清华大学出版社9787302463320全新正版
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

物流服务营销刘晗兵,陈燕 编清华大学出版社9787302463320全新正版

39.35 8.2折 48 全新

库存8件

河南平顶山
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者刘晗兵,陈燕 编

出版社清华大学出版社

ISBN9787302463320

出版时间2017-06

装帧平装

开本16开

定价48元

货号1203185321

上书时间2024-11-20

博学淘书斋

已实名 已认证 进店 收藏店铺
  • 店主推荐
  • 最新上架

   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
目录
模块一 物流·服务·营销

项目1 认识营销

知识目标

能力目标

本项目知识结构图

职业标准与岗位要求

任务的提出

任务分析

任务一 市场营销的起源

一、市场营销思想的萌芽

二、市场营销的学派发展

任务二 市场营销的概念及作用

一、市场营销的概念

二、市场营销定义的特质

三、市场营销的作用

任务三 市场营销的现状

一、我国市场营销发展现状

二、市场营销未来的发展趋势

项目小结

知识巩固

案例讨论

实训拓展

……

内容摘要
本书将现代物流理论、方法和管理技术与现代市场营销理论相结合,并根据物流企业在实际运作中的特点,阐述了物流企业服务营销的基本理论、方法和策略。

全书共四大模块,分15个项目。模块一:物流·服务·营销,内容包括认识营销、了解物流、服务营销与物流服务营销;模块二:物流服务营销战略,内容包括物流服务营销环境、物流市场调研与预测、物流服务目标市场营销;模块三:物流服务营销组合,内容包括物流服务营销组合策略,物流服务产品策略,物流服务定价策略,物流服务分销渠道策略,物流服务促销策略,物流服务人员参与、有形展示和过程设计策略;模块四:物流服务营销应用,内容包括物流服务营销客户关系管理、顾客满意度战略策划、物流服务营销管理。

全书内容循序渐进、逐步深入,题材新颖,打破传统教材学科体系模式,突出技能培养,根据项目设置导入学习内容,实现理论与实践的一体化教学。

—  没有更多了  —

以下为对购买帮助不大的评价

此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP