[正版]优秀店长这样当9787511340481
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九品
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作者雷冰
出版社中国华侨
ISBN9787511340481
出版时间2013-11
装帧其他
开本16开
定价33.79元
货号9787511340481
上书时间2024-11-25
商品详情
- 品相描述:九品
- 商品描述
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导语摘要
雷冰编著的《优秀店长这样当》立足于对合格店长的要求,从15个方面入手利用事例和讲解、分析、在进行通俗易懂的理论论述的同时,列举了一些生动的案例,能够使读者在学习知识的同时,潜移默化地切实提高自己,结合自身情况,把理论及他人的经验与自身的实际相结合,使自己少走弯路。
作者简介
雷冰,实战派管理咨询专家、财经图书作者、终端销售策划及顾问。
目录
堂课 基础要夯实:店铺筹备能力的培养
开店心态,成熟之后方能成功
选对行业,走好开店步
选择店面,不能只见资金不见全局
做好预算,避免计划胎死腹中
做好调查,知己知彼百战不殆
……
第2堂课 面子工作要做好:形象打造能力的培养
第3堂课 结构的重要性:店铺布置能力的培养
第4堂课 次序的重要性:商品陈列能力的培养
第5堂课 员工的重要性:店员培训能力的培养
第6堂课 激励机制的运用:店员激励能力的培养
第7堂课 团队力量的发挥:团队缔造能力的培养
第8堂课 如何管理“上帝”:顾客管理能力的培养
第9堂课 如何处理库存:商品管理能力的培养
0堂课 “家长”的作用:日常管理能力的培养
1堂课 业绩提升的法宝:有效促销能力的培养
2堂课 时间就是金钱:快速成交能力的提升
3堂课 欲正人先正己:自我塑造能力的培养
4堂课 “冤家”易解不宜结:投诉解诀能力的培养
5堂课 防患于未然:危机处理能力的培养
内容摘要
很好店长要如何当?面对这样的问题,一些已经成为很好店长的过来人为我们指明了方向。本书从15个方面入手,利用事例和讲解,告诉你如何从一个普通店铺人员,经过15个方面的修炼,快速成长为一名真正的、很好的店长。
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