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作者马媛

出版社广东经济出版社

ISBN9787545457995

出版时间2017-11

装帧其他

开本16开

定价39.8元

货号9787545457995

上书时间2024-08-03

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   商品详情   

品相描述:九五品
商品描述
导语摘要
 提升团队效能的8种能力,帮你提升管理的艺术,让老板欣赏你,让员工追随你。对接上级、维系同级、领导下属、管理自己,使工作更高效的策略和技巧,也是麦肯锡、阿里巴巴、华为等企业领导梯队的管理模型。
一流的中层领导富有感染力、领导力与号召力,他们有让人心服口服的能力,有优良的品德素质,有强烈的责任感,有高度的凝聚力,他们对员工有着深厚的感情,他们相信员工,尊重员工,关心员工,赏识员工,激励员工,服务员工,维护员工。如果你做到了这些,员工想不优秀都不可能。而你所带领的团队,也必然成为一支百战百胜、擅打硬仗的王牌。
马媛著的《中层领导力》兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多中层领导实际工作经验的总结和提炼,并精选了大量经典、实用的案例,理论联系实际,对中层领导在工作中遇到的各种难题都提供了具体的、操作性强的解决方法和技巧。

作者简介
马媛,培训师精英联盟执行会员,清华大学/北京大学EMBA总裁班、人力资源管理班客座教授,中国人才研究会金融人才专业委员会特级导师,中国建材研究院课程导师。现担任国家企业培训师联合会专家委员。

目录
第一章 角色定位:以身作则树立好形象  用优秀的个人品质树立威信  中层领导的自我形象设定  自己先成为执行力的“尖兵”  中层领导要有忍辱负重的能力  中层领导应帮助老板排忧解难  顾全大局,甘当配角  持续的激励传递你的激情  【小测试】你是个有领导力的人吗第二章 向上沟通:谨慎对待上级领导  了解上级,让工作更顺利  摸清上级的秉性,唱他爱听的歌  跟你的上级协调好关系  端正立场,始终站在上级的角度思考  勤于汇报,让上级放心、安心  把握分寸,到位但不越位  多备方案,请让领导做选择题  【小测试】你能很好地传达自己的意图吗第三章 同级交流:得到同僚支持  高标做事,低调做人  用共同的目标促成合作  赞美比竞争更有效  帮助同事就是帮助自己  让反对者变成支持者  灵活拒绝同级的请求  跟同级协调好关系  【小测试】你能客观公正地对待部下吗第四章 向下领导:有效激励下属  了解你的下属  激发员工的主人翁意识  想做好管理,须沟通先行  尊重与信任是做好管理的基础  做“平台”而不做“拐杖”  批评的分寸一定要拿捏得当  没有尊卑,只有尊重  懂得分享,不独占团队成果  学会倾听员工的牢骚  【小测试】你对下属的统治力如何第五章 高效执行:一切为了完成任务  一百个借口也抵不过一个好结果  锁定责任,才能锁定结果  注重细节,才有完美结果  先弄清问题再做决定  不要在细枝末节上浪费时间  建立合理的用人机制  以目标为中心,才能开展工作  形成完善的决策流程  【小测试】你处理事情的随机应变能力如何第六章 团队建设:带出一个金牌团队  适时地向下级授权

内容摘要
 只有具备软实力的中层领导才是受欢迎的,。这样的中层领导有人格魅力、领导力与号召力,有让人心服口服的工作能力,有优良的品德素质,有强烈的责任感,有强大的凝聚力,他们对员工有着深厚的感情,他们相信员工、尊重员工、关心员工、赏识员工、激励员工、服务员工、维护员工。如果你做到了这些,你的员工自然会心甘情愿地跟随你,而你所带领的团队,也自然能成为一支战斗力勇猛、擅打硬仗的“铁军”。马媛著的《中层领导力》不但可以帮助领导者加强团队的人性化管理,还可以加强团队协作的能力。本书将帮助你成为一名优秀的中层领导者!

精彩内容
 第一章角色定位:以身作则树立好形象用优秀的个人品质树立威信每个人都在讨论领导力,但几乎没有人能够真正明白它。很多中层领导者都渴望拥有它,但只有少数人能够如愿以偿。李嘉诚说:“在我看来,一个好的管理者,首要任务就是自我管理。”自我管理就是管好自己,用自己优秀的品质树立起威信,因为你的言行举止将直接影响你的下属。“言传”再多也不如“身教”有效,给对方树立一个榜样就是最好的教导。所以,要想成为一名优秀的中层领导,首先要管好自己,为员工树立一个良好的榜样。在我们周围,人们常用“人格魅力”来褒奖某位领导。那么,什么是魅力型领导呢?“魅力”是用来描述领导者所拥有的对下属产生深远影响的人格力量。德国社会学家马克思·韦伯最早提出“魅力型领导”的说法,认为他们被下属接受的原因,在于领导者及其下属都认为领导者拥有某种天赋。心理学家从心理学的角度提出,魅力型领导的明显特征就是对自己的能力、正确性以及自己的观念充满自信。他们善于表达自己的思想,能熟练运用各种表达技巧。英国军事史学家约翰·基甘认为,像亚历山大大帝和尤利西斯·格兰特这样的大指挥官,都具备了一个管理者应该具备的5种基本品质:他们向军队显示出他们关心军队;他们明确告诉军队他们希望得到什么;他们使军队相信,如果进行战斗,就可以受到奖励,如果违反命令,将会受到惩罚;他们知道什么时候应该向敌人发起攻击;他们和军队一起分担风险。的确如此,在团队中,你会很容易发现谁才是主要的领导者。譬如,在做决策时,提出最佳解决意见的那个人是谁?在集体讨论时,大家将目光聚集在谁身上?大家对谁的意见比较心悦诚服?这些问题会有助于帮助你识别特定团队中谁才是真正的领导者。领导的力量往往不是由语言体现出来的,而是用行为动作来证明的,聪明的中层领导者尤其知道这一点。领导只有严格要求自己,下属才会产生一种危机感,从而紧紧追随其后。相反,如果一个领导工作懒散,那么他就没有理由要求员工做好,因为员工会想:你都做不到,又有什么权力说我?员工希望自己的领导是个事业上处处以身作则,靠得住、信得过的带头人。只有这样,员工们才会感到有前景、有奔头,从而死心塌地地追随你。以下几点值得每一个管理者学习和借鉴,其基本的观点对于每一个管理者来说都是简单而有用的。1.优秀的品德作为中层领导,要注意提高自己的品德修养,做一个能够吸引别人的人。政治理论家托马斯·潘恩说过:“我喜欢在困境中面带微笑、在逆境中充满斗志、在思考中增强勇气的人,弱小的心智会逐渐萎缩,但是内心坚强、以良知规范行为的人一定会誓死坚守自己的原则。”一个具有优秀品德的领导,往往散发

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