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作者[美]弗雷德·赖克哈尔德(Fred Reichheld)、[美]罗伯·马奇(Rob Markey) 著;杨洋 译
出版社中信出版社
ISBN9787508639437
出版时间2013-05
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数276页
字数200千字
定价49元
货号二TO雨 1018
上书时间2024-10-12
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