口才胜金：一分钟打动人心的82个说话技巧

图书标准信息

• 作者 李华 著
• 出版社 九州出版社
• 出版时间 2010-09
• 版次 1
• ISBN 9787510805936
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 254页
• 字数 220千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

还在为你笨拙的口才和糟糕的人际沟通而烦恼吗？还在为你枯燥的演讲和怯懦的临场表现而担忧吗？就请你看一看《口才胜金：一分钟打动人心的82个说话技巧》，它会告诉你谈话时怎样多些赞美。如何用诚恳的态度，热情洋溢的话语来与对方交谈。只要你掌握了这样的表达方式和技巧，就能在交谈时表现出自己的涵养、友善，而且，能迅速博得对方的好感，从而拨动对方的心弦，与其产生共鸣，达到最佳目的。在你翻阅《口才胜金：一分钟打动人心的82个说话技巧》之后，你会发现语言的魅力超乎你的想象，当你已经能口若悬河、应对自如时，成功就离你不远了。

【作者简介】

李华，清华大学EMBA、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师、国家认证高级培训师。目前为上海、北京、石家庄、深圳、江苏、山东、大连、西安、重庆、成都、哈尔滨、武汉、郑州等地70家培训与咨询机构特约或签约讲师、咨询顾问，原某大型民营企业副总裁，曾在四季春集团、豫德盛集团、格瑞药业、禾丰集团、聚仁股份等公司担任总经理、营销总监、人力资源总监、培训总监等职务。
人力资源培训课程：《现代企业战略性人力资源管理》《企业如何招聘顶尖人才》《招聘与人员配置》《劳动合同法解析》。
市场营销培训课程：《市场营销管理》《销售技巧培训》《准客户谈判技巧》。

【目录】

基础篇：口才是人一生的资本
第一章一个人的言谈是他独特的魅力标签
一“语”定乾坤，你的言谈是你最直接的代表／3
得体的口才让你脱颖而出／6
敢做更要敢说，彰显自我个性／9

第二章好口才有助于推动成功的步伐
好马在腿，人再优秀也要靠嘴／12
一句好话比一天的工作更重要／15
升迁道路少不了优秀的交际／18
赚钱吃饭靠头脑，更少不了一张嘴／21

第三章恰当的交流是通往幸福的阶梯
幸福生活也需要甜言蜜语／25
一张好嘴成就一生好运／29
好人缘，要靠好口才／31
口头上的关心有时比实际行动还重要／34

修炼篇：修炼口才七十二变
第四章练就好口才，首先要克服恐惧
好口才并非天生，每个人都能练就／39
表达自己，不做沉默的“智者”／42
感谢一定要“说”出来／44
敢于说话，努力克服紧张情绪／47
强迫自己在众人面前说话，是克服恐惧的法宝／50
不要把说话当成负担／53

第五章广博的知识才能让你有话可说
你接触的人千千万万，你的脑存量就要包罗万象／56
言之有物，才能不会让人看低／60
吸收书本知识，并加以灵活运用／62
休闲娱乐等话题是打开感情的窗口／65

第六章掌握技巧，强化说话水平
寓庄于谐，营造和谐愉悦的氛围／68
恰当的赞美是最美丽的武器／71
顺毛摸永远强过逆鳞捋／74
善意的谎言也有力量／77
正话反说凸显智慧本色／80

第七章说话要风趣幽默
别把滑稽当成了幽默／83
玩笑也不要开得过头／86
化解尴尬，让谈话顺利进行／89

第八章轻松化解困境。说话也能圆满
退一步，前方可能不只海阔天空／92
学会利用模糊语言，不会有错／95
有时含蓄要比打开天窗说亮话好／98
学会自我调侃／101
求人办事，你并没有丢面子／104

第九章说话知情趣，因人因地而异
了解对方，才能进行针对性的交谈／107
见什么人说什么话／110
说话要看场合，到什么山唱什么歌／113
察言观色，使沟通顺利进行／116

第十章不要忽略肢体语言的作用
无意识的小动作也会出卖你自己／118
说话时正视对方，是尊敬，更是探视／121
巧用肢体语言，增进与对方的感情／124

第十一章避开禁忌，这样说话才让人喜欢
永远不要忘了给人留个台阶／127
不做浇灭别人谈话热情的冷水／130
说话需打圈绕弯，少直来直去／133
永远避免和对方争论／136

实战篇：好口才走遍天下
第十二章演讲激情四射，辩论稳操胜券
精妙的开场白才能抓住人心／141
演讲者要在有限的时间里恰当“煽情”／144
辩论中给对方设“陷阱”不是小人之为／147
辩论者就是要紧抓对方的“小辫子”／150

第十三章谈判桌上也能稳操胜券
以退为进，看似妥协实则紧按其“命门”／153
留足后路，避免把话说得太死／156
满足不同谈判对手的心理需求／159
善用谈判中的威胁，逼迫对方接受自己的条件／162
巧妙转移话题以缓和谈判气氛／165

第十四章好口才赢得好人气
别跟“上帝”争辩，要勇于“示弱”／168
对待不同的顾客需要不同的口才／172
顾客喜欢什么，你就谈什么／175
面对“谢绝推销”时该怎么办／179
认可与赞美比金钱更可贵／侣2
运用技巧，激发顾客的购买欲望／185

第十五章与同事交流其乐无穷
绕开办公室不宜谈论的话题／188
做办公室里的风趣高手／191
避免招人烦的说话方式和习惯／194
保持微妙距离，交浅不可言深／197
酒桌如战场，说话更要注意分寸／200

第十六章做上级眼中的好员工，下属心中的好领导
和领导不同意见时，要小心提／203
学会说领导喜欢听的话／206
拒绝上司有绝招／209
巧言化解同上司的危机／212
领导下命令也和蔼／215
做会训诫下属的领导／218
对下属不要吝啬赞扬的语言／222
……
第十七章谈情说爱，蜜里调油
第十八章美满幸福生活也要口才来润滑