每天读点交际学 : 经典珍藏版
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九五品
仅1件
作者赵晓波 编著
出版社中国长安出版社
出版时间2010
装帧其他
上书时间2024-08-15
商品详情
- 品相描述:九五品
图书标准信息
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作者
赵晓波 编著
-
出版社
中国长安出版社
-
出版时间
2010
-
ISBN
9787510701825
-
定价
29.80元
-
装帧
其他
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开本
其他
-
纸张
其他
-
页数
259页
- 【内容简介】
-
本书按照社会交际中的不同层面划分章节,将交际学的各种常识包揽其中,让你在每天的阅读中,一点一点掌握交际的语言魅力。
- 【目录】
-
第一章 生活交际学:从生活状态中挖掘真相
运用“首因效应”,第一次要“闪亮登场”
人际交往从倾听开始
记住别人名字是一种交际智慧
要像时钟一样守时
信誉是人际交往中的名片
宽容是社交中的桥梁
热情让你与他人迅速打成一一片
“储蓄”人情,建立“人脉账户”
巧打圆场,化干戈为玉帛
婚姻以“和”为贵
与配偶的父母和谐相处
距离是朋友交往的“氧气”
第二章 工作交际学:让我们在职场里如鱼得水
上司喜欢这样的员工
办公室里的游戏规则
下属愿意忠心跟随的人
与客户进行有效地沟通
批评上司与下属的技巧
同事间的矛盾不可久留
会议中尊重对方就是尊重自己
要用明智的方法汇报工作
让你的付出得到相应的回报
必要时要勇于说“不”
让上司发现脱颖而出的你
别让你的想法烂在肚子里
白领丽人是如何炼成的
同事之间要团结合作
身在职场需谨慎
人在职场走,哪有不辞职
第三章 言语交际学:用语言拉近交际距离
做好交谈前的“热身运动”——寒暄
掌握说话语序,把重点放在后面
控制好说话的节奏
用幽默融化社交中的坚冰
竖起大拇指,学会说“甜言蜜语”
在谈话中加点“调料”
选择适宜的话题进行交谈
巧妙转换话题,化解尴尬场面
忠言也可以不逆耳
“检点”言行,站在对方的立场上说话
巧妙地说服他人
把话说到对方的心坎上
从言语中破译对方的心理密码
避免争论,别逞一时口舌之快
第四章 外貌交际学:从外貌瞬息洞察人心
女人个性好不好,判断发型很重要
从发型发质看男人
从五官看人的性情
高矮胖瘦,性格不同
通过手指看对方的性格
坐姿不同,性格不同
无意间的站立,也能窥测内心
从走路的姿势看个性
能够洞察人心的服饰色彩
从裤子看对方的性情
鞋子识人,十拿九稳
从领带中品味男人
性格好与坏,眼镜来揭晓
闻出来的个性
得体打扮,体现男人本色
简约大方,难掩女士魅力
第五章 表情交际学:从表情解析深层心理
表情可以透露的信息
表情是反映内心的晴雨表
从表情判断一个人说的话是否为实
从表情破解客户需求
解读对方约会时的表情
内心世界从眼神看
正确地运用目光
在笑中能看出人的性格
微笑在交际中的运用
不同的哭,透露不同的心情
第六章 性格交际学:从对方性格确立如何与之交往
人不相同,性格及交际方式也不相同
理智型性格的人处事理智
情感型性格的人容易敏感
内向型性格的人不善于与人交往
外向型性格的人热情奔放
完美型性格的人不轻易交朋友
助人型性格的人富有爱心
成就型性格的人冷静而沉着
忠诚型性格的人值得信赖
活跃型性格的人比较好交往
和平型性格的人脾气好
保持自信,占据主导地位
真诚待人,人际双赢
保持谦虚,与人交往会畅通无阻
乐观铸就好的人际关系
心胸宽广才有好人缘
第七章 心理交际学:走出交际心理误区
走出自卑的阴影
走出猜忌的阴霾
逆反心理不要有
摒弃排他心理
杜绝人际交往中的功利主义
克服人际交往中的冷漠心理
不要带着自负心理与人交往
避免出现干涉心理
消除人际交往中的仇视心理
第八章 礼仪交际学:有“礼”走遍天下
言谈礼仪展现良好的交际口才
姿态礼仪反映人的交际风度
拜访礼仪是联络感情的通行证
待客礼仪让人感觉宾至如归
庆典礼仪具有很强的社会效应
宴会礼仪讲究多
中餐礼仪颇有讲究
西餐礼仪讲究规矩
探病礼仪要体现出安慰与关怀
面试礼仪为面试加分
电话礼仪就在接打间
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