• 每天读点交际学 : 经典珍藏版
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每天读点交际学 : 经典珍藏版

4.31 1.4折 29.8 九五品

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山东泰安
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作者赵晓波 编著

出版社中国长安出版社

出版时间2010

装帧其他

上书时间2024-08-15

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   商品详情   

品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 赵晓波 编著
  • 出版社 中国长安出版社
  • 出版时间 2010
  • ISBN 9787510701825
  • 定价 29.80元
  • 装帧 其他
  • 开本 其他
  • 纸张 其他
  • 页数 259页
【内容简介】


本书按照社会交际中的不同层面划分章节,将交际学的各种常识包揽其中,让你在每天的阅读中,一点一点掌握交际的语言魅力。
【目录】
第一章  生活交际学:从生活状态中挖掘真相

  运用“首因效应”,第一次要“闪亮登场”

  人际交往从倾听开始

  记住别人名字是一种交际智慧

  要像时钟一样守时

  信誉是人际交往中的名片

  宽容是社交中的桥梁

  热情让你与他人迅速打成一一片

  “储蓄”人情,建立“人脉账户”

  巧打圆场,化干戈为玉帛

  婚姻以“和”为贵

  与配偶的父母和谐相处

  距离是朋友交往的“氧气”

第二章  工作交际学:让我们在职场里如鱼得水

  上司喜欢这样的员工

  办公室里的游戏规则

  下属愿意忠心跟随的人

  与客户进行有效地沟通

  批评上司与下属的技巧

  同事间的矛盾不可久留

  会议中尊重对方就是尊重自己

  要用明智的方法汇报工作

  让你的付出得到相应的回报

  必要时要勇于说“不”

  让上司发现脱颖而出的你

  别让你的想法烂在肚子里

  白领丽人是如何炼成的

  同事之间要团结合作

  身在职场需谨慎

  人在职场走,哪有不辞职

第三章  言语交际学:用语言拉近交际距离

  做好交谈前的“热身运动”——寒暄

  掌握说话语序,把重点放在后面

  控制好说话的节奏

  用幽默融化社交中的坚冰

  竖起大拇指,学会说“甜言蜜语”

  在谈话中加点“调料”

  选择适宜的话题进行交谈

  巧妙转换话题,化解尴尬场面

  忠言也可以不逆耳

  “检点”言行,站在对方的立场上说话

  巧妙地说服他人

  把话说到对方的心坎上

  从言语中破译对方的心理密码

  避免争论,别逞一时口舌之快

第四章  外貌交际学:从外貌瞬息洞察人心

  女人个性好不好,判断发型很重要

  从发型发质看男人

  从五官看人的性情

  高矮胖瘦,性格不同

  通过手指看对方的性格

  坐姿不同,性格不同

  无意间的站立,也能窥测内心

  从走路的姿势看个性

  能够洞察人心的服饰色彩

  从裤子看对方的性情

  鞋子识人,十拿九稳

  从领带中品味男人

  性格好与坏,眼镜来揭晓

  闻出来的个性

  得体打扮,体现男人本色

  简约大方,难掩女士魅力

第五章  表情交际学:从表情解析深层心理

  表情可以透露的信息

  表情是反映内心的晴雨表

  从表情判断一个人说的话是否为实

  从表情破解客户需求

  解读对方约会时的表情

  内心世界从眼神看

  正确地运用目光

  在笑中能看出人的性格

  微笑在交际中的运用

  不同的哭,透露不同的心情

第六章  性格交际学:从对方性格确立如何与之交往

  人不相同,性格及交际方式也不相同

  理智型性格的人处事理智

  情感型性格的人容易敏感

  内向型性格的人不善于与人交往

  外向型性格的人热情奔放

  完美型性格的人不轻易交朋友

  助人型性格的人富有爱心

  成就型性格的人冷静而沉着

  忠诚型性格的人值得信赖

  活跃型性格的人比较好交往

  和平型性格的人脾气好

  保持自信,占据主导地位

  真诚待人,人际双赢

  保持谦虚,与人交往会畅通无阻

  乐观铸就好的人际关系

  心胸宽广才有好人缘

第七章  心理交际学:走出交际心理误区

  走出自卑的阴影

  走出猜忌的阴霾

  逆反心理不要有

  摒弃排他心理

  杜绝人际交往中的功利主义

  克服人际交往中的冷漠心理

  不要带着自负心理与人交往

  避免出现干涉心理

  消除人际交往中的仇视心理

第八章  礼仪交际学:有“礼”走遍天下

  言谈礼仪展现良好的交际口才

  姿态礼仪反映人的交际风度

  拜访礼仪是联络感情的通行证

  待客礼仪让人感觉宾至如归

  庆典礼仪具有很强的社会效应

  宴会礼仪讲究多

  中餐礼仪颇有讲究

  西餐礼仪讲究规矩

  探病礼仪要体现出安慰与关怀

  面试礼仪为面试加分

  电话礼仪就在接打间

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