非凡营销：超级承诺，超级履约

图书标准信息

• 作者 罗立彬 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2006-03
• 版次 1
• ISBN 9787111184423
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 195页

【内容简介】

无论你的公司是牛刀初试的新公司，正准备奔赴竞争，还是饱受竞争洗礼的老公司，需要重整旗鼓，维持优势，本书所提供的案例分析及建议都可以教会你如何进行超级履约。

  设计一种新颖独特的品牌承诺，加上不断充分利用你的产品，系统和人员接触点，你必定会取得超越竞争对手的优势。你的公司和产品和书中那那市场领导者们一样，获得丰厚的回报。

【目录】

第一部分  超级承诺

  第1章  秘诀何在

  第2章  何为品牌承诺

  第3章  理解你的品牌承诺

  第4章  独一无二的品牌承诺

第二部分  超级履约

  第5章  优化你的产品接触点

  第6章  优化你的系统接触点

  第7章  优化你的人员接触点

  第8章  接触点案例：华盛顿惠利银行

  第9章  接触点案例：凌志

结论

译者后记