• 正版书数字信任管理机制研究:基于用户行为视角:basedontheperspectiveofuserbehavior
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正版书数字信任管理机制研究:基于用户行为视角:basedontheperspectiveofuserbehavior

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作者曹聪

出版社中国社会科学出版社

ISBN9787522722047

出版时间2000-01

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定价86元

货号L9787522722047

上书时间2024-06-22

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商品描述
商品简介
数字革命以前所未有的速度和规模改变了我们的生活和社会,在带来巨大机遇的同时,也使我们面临着严峻的风险。据此,本书尝试完善并构建一个三维综合信任管理模型,提供一种更可靠的方式评估和衡量数字经济环境中不同利益攸关方的信任程度,阐述不同影响因素的内部作用机制,解释全周期数字信任管理的框架体系和动态演变的基础,以期实现政府、社会、学术界和产业界共同努力构建以用户为核心的数字信任管理机制。
作者简介:
曹聪,博士,浙江工业大学管理学院副教授,朝晖特聘副研究员,硕士生导师,研究领域为数字经济、信任管理、数字治理、信息管理与信息系统等,迄今主持国家(国际)与省部级项目6项,分别与美国和澳大利亚等高校合作参与了4项企业数字化改革与国际数字与信任治理的研究,在国内外累计发表论著53篇(部),包括论文31篇,著作1部,研究报告13篇,国际专利8项,其中2项学术成果分别在2019年和2018年获世界知名学术组织INFORMS和IEEE奖励(二等奖),1项实践成果获教育BU春晖专项一等奖,10多篇报告获得行业和国际组织的肯定与发布,并被广东省、浙江省和山东省等,及北京市、苏州市、深圳市、嘉兴市等政府部门和机构主办的活动授予了7项青年学者和双创人才奖。
目录:
第一章  绪论
第一节  主要内容
第二节  主要观点
第三节  研究方法
第四节  学术创新
第五节  学术价值
第六节  未来的研究方向
第二章  数字信任:数字经济发展的基础
第一节  全球数字治理新格局
第二节  中国数字经济新发展
第三章  文献综述
第一节  研究背景
第二节  信任概述
第三节  基于消费者视角看待他人评论
第四节  消费者感知风险受控外部资源
第五节  消费者在线信任的各类影响因素
第六节  消费者在线信任的实证研究回顾
第七节  消费者在线信任研究的批判思考
第四章  研究设计
第一节  理论基础
第二节  研究方法
第三节  数据分析
第四节  伦理道德
第五章  三维集成信任模型
第一节  模型概述
第二节  理论背景
第三节  概念模型
第四节  研究假设
第五节  研究设计
第六节  研究结果
第七节  讨论和影响
第八节  结论和局限性
第六章  在线评论质量的影响因素
第一节  背景介绍
第二节  理论框架
第三节  研究设计
第四节  研究结果
第五节  讨论和影响
第六节  局限性和展望
第七节  研究结论
第七章  不同渠道在线评论的影响
第一节  背景介绍
第二节  理论框架
第三节  研究设计
第四节  研究结果
第五节  讨论和影响
第六节  局限性与研究方向
第七节  研究结论
第八章  基于SNS的在线评论有用性的决定因素
第一节  背景介绍

目录

第一章绪论

第一节 主要内容

第二节 主要观点

第三节研究方法

第四节 学术创新

第五节 学术价值

第六节未来的研究方向.

第二章数字信任:数字经济发展的基础……

第一节 全球数字治理新格局

第二节中国数字经济新发展

第三章文献综述

第一节研究背景

第二节信任概述

第三节基于消费者视角看待他人评论……

第四节消费者感知风险受控外部资源……

第五节消费者在线信任的各类影响因素…

第六节消费者在线信任的实证研究回顾……

第七节消费者在线信任研究的批判思考……

第四章研究设计

第一节 理论基础

第二节研究方法

第三节数据分析

第四节伦理道德

第五章三维集成信任模型·

第一节模型概述

第二节理论背景

第三节概念模型

第四节研究假设

第五节研究设计

第六节研究结果

第七节讨论和影响

第八节结论和局限性

第六章在线评论质量的影响因素

第一节背景介绍

第二节理论框架

第三节研究设计

第四节研究结果

第五节讨论和影响

第六节局限性和展望

第七节研究结论

第七章不同渠道在线评论的影响

第一节背景介绍

第二节 理论框架

第三节研究设计

第四节 研究结果

第五节讨论和影响

第六节局限性与研究方向

第七节研究结论

第八章基于SNS的在线评论有用性的决定因素

第一节背景介绍

第二节理论框架

第三节研究设计

第四节研究结果

第五节讨论和影响

第六节研究结论

第九章不同可信第三方服务的效果差异

第一节背景介绍

第二节TTP对消费者在线信任的影响

第三节理论基础与研究假设

第四节研究设计

第五节研究结果

第六节讨论和影响

第七节研究结论

第十章受信任第三方的信任转移机制

第一节背景介绍

第二节理论背景

第三节研究假设

第四节研究设计

第五节研究结果

第六节讨论和影响

第七节研究结论

第十一章研究总结

第一节主要研究结论

第二节 研究意义

第三节局限性

第四节未来研究

词汇表

附录

参考文献

 



精彩内容

本书以数字经济中不同利益攸关方的信任作为切入点,以区域一体化下的用户和企业作为研究对象,探索影响个体信任行为的具体因素。基于文献回顾和前期成果,本书研究提议了一个具有动态支持能力的信任和危机管理模型。该模型将影响个体信任的因素概括为三个方面,可信第三方机构、公众意见和个人态度。本书详细阐述了这三类因素的具体构成;定义了可信第三方机构的结构框架;阐述了公众意见的内涵和评价指标体系;说明了影响个人态度因素的具体变量。本书所提议的模型具有良好的适应能力,可支持信任管理生命周期的不同阶段。



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