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作者张海君 主编
出版社花山文艺出版社
出版时间2013-04
版次1
装帧平装
货号9787551109512
上书时间2024-11-13
章低碳服务,传递服务新理念
一、我们必知的服务常识
二、低碳服务业与传统服务业
三、高碳服务需悬崖勒马
四、绿服务时代的来临
五、低碳服务业的发展重点
六、低碳服务业的发展方向
第二章 低碳餐饮,低碳时代的绿服务
一、我国餐饮业面临的绿挑战
二、餐饮绿消费
三、低碳酒店与低碳化服务
四、我国餐饮业宏观市场环境
五、餐饮企业的绿环保设计
六、餐饮企业的绿化
七、餐饮企业室内空气质量控制
八、餐饮企业的噪声控制
九、低碳餐饮与节能降耗
十、餐饮业污染物的治理
第三章 低碳通讯,营造绿的信息时代
一、小小sim卡,绿大文章
二、电子渠道——多样化的绿服务渠道
三、绿营销模式——人化的绿服务模式
四、电信九大领域实现低碳经济
五、移动网络设备节能
……
第四章低碳企业,向节能激进
第五章低碳旅游,让绿更亲近
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