高等学校管理类专业课程教材：公共关系学

图书标准信息

• 作者 李道平 著
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2010-03
• 版次 1
• ISBN 9787040289633
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 432页
• 丛书 高等学校管理类专业课程教材

【内容简介】

《高等学校管理类专业课程教材：公共关系学》是面向高等院校推出的公共关系学教材。内容包括：公共关系的基本理论，公共关系的产生与发展，公共关系主体、机构及人员，公共关系客体，公共关系的三大目标，社会组织的形象塑造，公共关系媒介与沟通管理，社会组织与公众的协调，公共关系调查、策划、实施、评估等。《高等学校管理类专业课程教材：公共关系学》可供各类高校、党校、行政学院、经济与管理学院作为教材使用，也适合广大读者自学。

【作者简介】

李道平，安徽出版集团编审，中国国际公共关系协会学术委员会顾问、中国公共关系协会专家委员会副主任、劳动部国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会委员、人事部中国高级公务员培训中心政府公共关系专家委员会委员。1986年开始研究公共关系学并编辑公共关系类图书，理论上将“社会组织与公众协调”作为公共关系学的核心概念，是公共关系“协调学派”倡导者，有《公共关系协调原理与实务》、《公共关系策划》等著作出版，其组织编辑的大学教材《公共关系学》、《公共关系案例》多次被评为“全国优秀畅销书”，在全国有广泛影响。

【目录】

第一章公共关系的基本理论
第一节公共关系的含义
第二节公共关系的构造要素、形成原因与条件
第三节公共关系的基本属性
第四节公共关系的功能与地位
第五节公其关系学的范畴与体系

第二章公共关系的产生与发展
第一节公共关系的起源
第二节现代公共关系的发展与特征
第三节公共关系在中国
第四节公共关系的发展趋势

第三章公共关系主体、机构及人员
第一节公共关系主体
第二节公共关系机构
第三节公共关系人员
第四节公共关系礼仪
第五节公共关系职业道德

第四章公共关系客体
第一节公众的含义和特征
第二节公众的分类
第三节公共关系工作主要对象

第五章公共关系的三大目标
第一节三大目标的内涵
第二节确定三大目标的意义
第三节三大日标的分解与量化确定

第六章社会组织的形象塑造
第一节组织形象的内涵与意义
第二节组织形象的定位与设计
第三节组织形象的建立与推广
第四节组织形象的巩固与矫正

第七章公共关系媒介与沟通管理
第一节口头传播媒介
第二节视觉传播媒介
第三节组织外部的大众传播媒介
第四节组织设置的公众传播媒介
第五节网络传播媒介
第六节活动与媒介事件
第七节传播与传播方式
第八节公共关系的言语传播
第九节公共关系新闻传播
第十节公共关系广告传播
第十一节整合传播管理

第八章社会组织与公众的协调
第一节公共关系协调概述
第二节组织内部公共关系的协调
第三节组织外部公共关系的协调
第四节不同社会组织的公共关系协调
第五节危机处理

第九章公共关系调查
第一节公共关系调查的含义、地位和作用
第二节公共关系调查的内容范围
第三节公共关系调查的一般程序
第四节公共关系调查的基本方法

第十章公共关系策划
第一节公共关系策划的作用和原则
第二节公共关系策划的基本要素
第三节公共关系策划的创意技法
第四节公共关系策划方案的价值与构成

第十一章公共关系实施
第一节公共关系实施的特点与原则
第二节公共关系实施的方案设计
第三节公共关系实施的准备
第四节公共关系实施管理方法

第十二章公共关系评估
第一节公共关系评估的含义及其作用
第二节公共关系评估人与评估标准
第三节公共关系评估的程序、步骤与内容
第四节公共关系评估报告
参考文献
高等学校管理类专业主要课程教材