【正版】如何开会不添堵 消除拖延、误解与对抗的沟通协作术9787115522658
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天津武清
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作者榊卷亮
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115522658
出版时间2020-03
装帧平装
开本32开
定价59元
货号9787115522658
上书时间2024-11-02
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商品详情
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作者简介
榊卷亮（Ryo Sakamaki），日本剑桥科技合作株式会社副总监。大学毕业后就职于大和房屋工业株式会社，从事住宅设计业务，同时参与了业务改革活动，深切感受到推进改革之艰难，以及投身实际项目、获得认同感的重要性。进入剑桥科技工作后，以“成为能改变实务部门实际状况的顾问”为目标，在金融、通信、运输等众多领域参加及策划了业务改革项目，还参与了众多新服务开发、人才培养的项目。擅长使用引导技术，提高成员对项目决策的认同感。日本一级建筑师。主要著作有《业务改革教科书》（日本经济新闻出版社），除了在商务杂志（《日经信息战略》等）上连载和发表文章外，还致力于开办演讲、研讨会等活动。
目录
第1章初遇令人头疼的会议001
居酒屋中的抱怨002
接受无聊会议的“洗礼”006
第2章“确认引导”的魔力015
“引导”是什么016
爸爸的讲座——确认“决定好的事情”025
爸爸的日记1030
第一次做“潜在引导”032
回顾037
确认“结束条件”和“预定时间”043
按时开完的会议051
爸爸的讲座——改变拖沓的会议059
爸爸的日记2079
第3章“书面引导”的新世界085
驴唇不对马嘴的会议086
学会“书面引导”095
爸爸的讲座——抄写（Scribe）100
抄写范例104
爸爸的日记3122
A3纸上的抢先发售抄写124
关于抄写的烦恼咨询128
用“省略”为抄写提速130
用两种颜色的笔抄写就足够了134
尝试在白板上进行抄写136
回顾150
如何开始抄写，如何落实抄写153
爸爸的日记4156
第4章开启“直接引导”之路159
解决问题与混乱的会议160
观摩专业引导师的会议169
在会议的推进方式上达成一致174
回顾上半年的工作，锁定需要讨论的问题177
会议期间的回顾1181
确认问题和原因187
存在什么具体困难与问题189
为什么会发生这种情况194
会议期间的回顾2197
午休207
提出并筛选对策215
爸爸的日记5223
第5章Prep与引导227
Prep（会前准备）的重要性228
爸爸的日记6260
一场翻身仗263
尾声两次转机277
意外的提拔278
后记284
内容摘要
本书是一部促进会议高效沟通、决策的通俗读物。书中以实际咨询案例为基础，用小说的形式将会议准备、问题分析、沟通表达、群体决策等方法融为一体，并通过小说中的人物塑造与场景设计来巧妙展现问题的界定、分析、讨论方法，意见的引导、整理策略等，引导读者在具体的实践场景中理解和掌握高效率的工作法，将给人添堵的会议变为高效沟通、突破思维障碍、释放创造力的协作工具。本书可作为提升职场技能的实用读物，也可作为个人思考训练、沟通表达的参考指南。
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