【正版】职场跃迁的60个管理思维9787113294236

自序
我为什么要写这本书

先明确一下，这本书是写给不想躺平的人看的。基于这个假设，对于一 个渴望改变自己的命运，或者说得通俗一些，希望自己在某方面有所成长的 人，绕不开的一个命题便是：改变。
本书对如何发生期望的改变进行了系统性地研究与探讨，无论是对自己 的期待，还是对周围的环境有所影响，凡是想要改变，都需遵循从思维到行 为再到结果这个循环规律。
Live by Design，Live by Default
首先是思维，在此先引述文中的一个小故事。有一头小猪想验证一下主 人是否爱自己，就做了一个实验。每次主人来喂食，它就往墙边拱一颗小石 子， 99 天过去了，看着墙角排满的石子，小猪很开心，直到第 100 天，主 人拿着刀进来把它带走了。
这是一个现代版关于数据与算法的类比，很多人因为没有自己的人生算 法，不会用设计来主导人生(Live by Design)的生活方式，结果只能是进 入缺省模式、不加思考、随大流地生活(Live by Default)。
这本书讲的 60 条管理与成长心法，每一条都是人生算法的提炼。比如 关于自我成长，在“为自己的简历打工”一文中，就是通过“创造自己的时 间组合”的顶层设计，找到一条由人格内核驱动的人生算法。要想达成自己 的人生目标，首先是思维方向的校准，如果自己工作的每一分钟都被别人的 目标所主导，这样的人生注定是背离自己的初衷的。
设计好了自己的人生算法， 下一步就是如何落地执行了。作为企业高管，无论是早先待过的国企还是现在所处的民企，当然最多的 20 年职业生涯在 外企，我的一个观察是改变必须落实到行为上。关于行为，我也引述文中的 一个小故事。有一对美国富豪兄弟，因本地有限捕令，他们就雇了一架直升 机飞到邻国加拿大去打猎。他们射杀了 7 头麋鹿， 然后装上了直升机， 结果 飞机费劲地启动着， 攀升 2 米后就摔了下来。兄弟俩狼狈地从摔坏的机身里 爬了出来， 老哥问老弟：“你怎么样？”老弟悠悠地说了一句：“和去年一样。” 去年他们回到家中说， 下次不能带 7 头，顶多带 6 头回来，但有些人就是这样， 好了伤疤忘了疼，下再大的决心，思维即使已经转变，但行为上没有改变， 一切都是徒劳。
变革之路，脚踏实地本书的每一条管理常识都会落实到行为改变的建议点上，比如在“成功 是成功之母”一节里， 个人成长的飞轮必须落实到一个具体的第一推动力上。 我在文中介绍了自己的实践经验。多年来，我坚持每周做一小时的总结就是 将自己的日常工作从“生存时间”转入“赚钱时间”的过程。什么是“赚钱 时间”呢？王潇老师在她的《五种时间》一书中将“赚钱时间”定义为创造 价值的时间投入。
这里，我也引述文中的一个小故事，也是自己的亲身经历。我曾接受过 一个银行职员上门开卡的 VIP 服务，这个职员是“985”学校金融专业毕业 的研究生， 但做的工作是一个初中生也会的简单操作， 指导客人填表、拍照、 上传信息等。她跟我表示说自己做得很不开心，内心十分地焦虑，再这样下 去专业要荒废了。我便问了她一个问题：“你有没有想过每次出门，每见一 个客户便获得一点可叠加的进步？比如 60 分钟的见面流程， 50 分钟办流程， 用余下的 10 分钟通过聊天交流与客户发生链接，这些 VIP 客户都是成功的 中产阶级精英，你可以通过搜索百度人物等事先做功课，用某一条关键信息 开启一个对方很愿意交流的话题，日积月累，你便通过这份貌似索然无趣的 工作建立起一份详尽的客户档案。”在这个故事中，这位银行职员按照流程 拜访客户的前 50 分钟属于她按工作职责做的“生存时间”，而后面 10 分 钟的访谈则是在提升自己链接能力的“赚钱时间”。
有了思维驱动下的行为，可以说是朝正确的方向迈出了关键的第一步， 方向对了，后面的问题便是效率了。有什么一劳永逸且永远正确的好方法吗？ 通用性的一招鲜没有，但具体到每个场景，还是有一些经许多成功人士反复 验证有效的方法的。比如如何高效学习新知识？我在“高效学习的‘三一法 则’”里，就介绍了华为内部学习的一条方法：听一遍、写一遍、讲一遍， 带着去分享与教别人的初心去学，便是最高效、最快速的学习方法。
从思维到行为，再从行为到结果的高效输出，应当是适用于每个人的变 革基本框架模型。这个模型是简单的，但应用场景却是广泛的。为此，本书 除了“思维认知”是关于思维与个人成长的主题外，还针对部门管理、公司 运作与组织协作这三个场景分别对应了三个篇章的内容：管理有方、公司奥 秘和合作之道。
这本书是上述各个篇章的散集，文章的前后跨度有五六年之久，这也可 以说是这本书的一个特点：行散而内实。
我写每一篇文章，务求言而有实，实而具象。每一条思维都是基于一个 现实工作与生活中的案例提炼而成。我平时有一个收集案例的习惯，这些大 多数来自公司现场观察到的一些有典型特征意义的事例，比如“要命的口头 禅—— ‘我已经’”一文，我是日积月累收集了好几个“我已经”打头的口 头禅事例才动笔写的。我的创作宗旨是：要么不写，要写就要给出最真实与 最贴切的事例。所以从时间顺序看，本文时间线上前后有跳跃，但本着慢工 出细活的理念，我更注重内容的精雕细琢。
他山之石，可以攻玉
当然，仅凭自己的观察，维度会比较狭窄，高质量的输出必须要有高养 分的输入。为了有高质量的培训教案和写作输出，过去五年我分别去了斯坦 福与哈佛读了短修班，同时也学习了本土企业商业创新的一系列课程，比如 “桥中”的“服务设计”这门课让我学会了用场景的打造来提升关键对话的 效果。书中“公司奥秘”与“管理有方”的章节内容就得益于这些顶尖课程 的内容学习。
此外，书中的模型概念取自很多作者的思想精华，比如面对人工智能“AI”自动化岗位冲击，我参考了《百岁人生》一书中的转型资产，与大 家分享如何从习惯、性格和格局三个方面打造应对人生变化的转型资产。当
然，还有 App 学习平台的课程，比如万维钢老师的“精英日课”系列，让 我直接对接西方精英关于认知学习和行为模式上最前沿的研究发现；吴军老 师的“硅谷来信”系列，通过他从计算机语言处理科学家到硅谷投资人再到 高产作家的一系列个人成功经验，让我借鉴了一些职场小白都看得懂、会操 作的思维模型；比如我在“你是否有意培养可叠加的进步”一文中，就引用 了吴军老师提出的“考拉型人格”与“袋鼠型人格”的不同成长模型。
引用亲身经历的案例，是为了打磨出这本书的深度，给读者很好的场景 代入感，以便读者联想并落实到自己的实践中去；参阅成功精英的前卫思想 与专业领域的最新发现，是为了提升文章的高度，就像《心智》一书所揭示 的脑神经科学家们发现的一条惊人秘密：深度思考是会改变一个人的大脑 结构的。本书所述及的改变，就是要通过这些专家的洞见让读者有醍醐灌 顶般的深刻领悟。这些最新发现的理论，可以指导我们更自主、更高效地 学习。
小案例讲的是场景，新理念讲的是认知。用刘润老师常讲的一句话来概 括：不还原，就看不到本来面目；不抽象，就无法深入思考。所以，写这本 独立章节汇编的书，我的角色不是内容传授的专家，我觉得自己更像是一个 导购， 借着一个个的真实场景， 给大家推开一扇扇思维之窗， 通过我的视角， 把大家引向一个个思想大家，比如史蒂芬 ·柯维关于人性规律的经典剖析。 通过一本本好书，给大家介绍一个个实操工具，比如兰刚老师的“私董会集 体思考七步法”。对这些好书的延伸阅读，对这些精英的跟踪关注，才是每 一个读者更直接、更高效的学习成长路径。
希望本书的出版能让更多的人接触到优秀人物背后的伟大品质，因为成 功是成功之母，而成功，并不专属于专家们。

职场没有白走的路，但很多弯路是不必走的。
本书从作者丰富的实践案例出发，针对职场长期痛以及学习、阅读的经历讲述60个管理常识和成长心法，都是为了让你少走弯路，多培养可叠加的进步。 
这60条管理常识和成长心法，每一条都是人生算法的提炼。本书分为「思维模式」、「职场进阶」、「管理有方」、「公司奥秘」、「合作之道」五大章节，前者以；前两章以职场人士的视角谈个人成长的设计与路径，后三章以管理者的视角谈组织的运作方式，帮助大家更好的理解公司和职场的底层逻辑。这样一套从思维到行动，再从行为到结果的基本变革模型。
适用于每一个想在自己的领域里快速成长、突破现状和积极跃迁的职场人。