【现货直发】语言的力量 [美]中国华侨出版社

第一章 有效准备，了解对方的心理良好的第一印象让你大受欢迎务必让你的谈吐更优雅不说话的艺术永远保持明确的方向迅速把握对方的心理读懂对方“说不出的秘密”第二章 征服其心，用你的魅力让对方归服始终保持积极向上的心态真诚之人必将收获真诚自信之人更令人信服真诚造就信任用热忱点燃对方说话的热情学会用微笑来感染对方发挥你独特的幽默魅力让对方感受到你的尊重成为对方的“自己人”充分展示你的理由第三章 谨言慎行，不要败在说话方式上多说不如多听永远别说“你错了”切勿在说服中伤了对方的自尊勇于承认自己的错误退一小步才能进一大步让确凿的事实成为你坚强的后盾要有不到最后绝不放弃的必胜信念主动推开双赢之门第四章 重视细节，让你的每句话都有力量关键要说好第一句话务必管好你的嘴有效地控制话题“怎样说”比“说什么”更重要在合适的场合说正确的话对不同的人说不同的话拥有独一无二的语言风格尽量让你的话简洁、有力寻找共同的话题实话也不必直说至关重要的最后一句话第五章 借助外力，擅用身边的说服工具擅用第三人或更多人多用恰当的比喻尽量让你的论据更充分重视环境优势的作用巧妙运用瞬间的沉默“反面教材”更能说服人第六章 自我激励，你可以说服任何人如何在谈判中说服他人如何在会议上说服他人如何说服固执的下属如何说服不同的女性如何说服“难缠人士”如何说服不听话的孩子如何劝解吵架中的父母

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