【现货直发】把事办得天衣无缝 红日 著台海出版社

上篇办事的最佳方法
第一章办事者要树立良好的形象
办事要讲究仪表修饰
面带微笑的办事表情
成功者办事的要诀
办事要有良好的心态
诚实守时的办事方法
充满热情的办事招术
办事要利索能干
办事要有一定的分量
第二章办事要掌握分寸
掂着自己的身份办事
掂着自己的性格办事
掂着自己的人缘办事
与耍阴阳脸的人办事
与性格冷淡的人办事
与清高傲慢的人办事
与沉默寡言的人办事
与私心较重的人办事
与狂妄自大的人办事
与性情暴躁的人办事
办事要把握事情的分量
办事要把握处理的火候
办事要把握进退的分寸
力不从心的事儿不能办
没有把握的事儿不能办
不该管的闲事不能办

中篇如何与各类人办事
第一章领导办事的智慧
全面准确地考察干部的“德”
识别和使用有潜能的干部
正确看待和运用民意票数
杜绝集体跑官要官现象
领导干部怎样面对民告官
做好上访群众的工作
处理群众性事件要慎用警力
领导干部怎样拒绝谗言
挂职干部打开工作局面
当下属顶撞你时怎么办
化解下级的对立矛盾
领导者要科学地抓工作落实
领导干部面对“会海”怎么办
第二章掌握上级办事的技巧
恭敬领导能助己事成
根据领导类型对症下药
配合女性领导的工作
请示汇报时要谦虚
得到领导的器重才能办事
维护领导的权威获得办事
关心上级的生活博得办事
在“情”上激发领导办好私事
托领导办事应把握时机
第三章寻求同事办事的策略
托同事办私事的最佳方法
与好大喜功的同事合作办事
与同事中的“小人”合作办事
与自以为是的同事合作办事
不与同事抢功劳
同事反对你怎么办
尽可能获得同事的好感
善于消除同事之间的矛盾
第四章用好下属办事的手法
尊重下属的兴趣和人格
收揽人心的技巧
下属逞强怎么办
下属狡诈怎么办
下属心有不满怎么办
提升是最有效的奖励
第五章与客户办事的分寸
与九种不同的客户打交道
运用以柔克刚的方略
用礼物表达你的真情
用声东击西的方法抓住客户
与客户互动的几个重要环节
第六章请求朋友办事的要诀
托朋友办事也须有“礼”
与朋友办事要求大同存小异
怎样让已发达的朋友为自己办事
朋友之间要以诚相待
在金钱面前要公事公办
朋友间办事九忌
第七章让亲戚办事的奥秘
让亲戚办事的忌讳
让亲戚办事也要“投桃报李”
让亲戚办事切忌斤斤计较
利用情缘攀亲办事
利用亲缘巧借“名人效应”
第八章求情人办事的技巧
判断异性对自己的意思
女孩如何打动男孩
如何调他的胃口
面对失恋的现实怎么办
妥善地处理三角恋爱
爱决不是情感的枷锁

下篇高绩效办事的顶尖招术
第一章说话送礼好办事
办事要讲究语言艺术
看对方的身份地位说话
看对方的性格说话
揣摸对方的心理说话
看对方的具体情况说话
看对方的文化层次说话
说恭维话要得体
边说边办事
拒绝工作时的闲聊
送礼是办事的交际艺术
办事送礼的四大原则
送礼的最佳时机
送礼的妙法
工作中的待客礼仪
搞好拜访前的礼仪工作
如何把谢意表达圆满
第二章策略办事新技法
办事要有条理的逻辑性
频频催问的办事方法
情急跪请的办事方略
找能说会道的人串通
巧用对方的攀附之心
进行耐心周旋办事
进行积极跟踪办事
寻求理解办事
缠着不放进行办事
反复申请进行办事
让对方按自己的意图行事
对准对方要害让其办事
利用边缘人物疏通对方关节
利用“枕边风”施加影响
利用儿女私情让对方感动
投其所好的办事奥秘
知恩图报的办事策略
以情趣诱惑的办事方法
第三章办事必知的忌讳
无诚信不可办事
不要期待明天拖迟时间
固执办事不可取
三心二意而诸事不宜
办事切忌半途而废
苟求只会迷失自我
远离急功近利
办事讲究小心谨慎
兼顾利害的得失
营造回旋的余地

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