【现货直发】物流管理与战略：通过供应链竞争(第3版) 哈里森 著

第I篇通过物流竞争
第1章物流与供应链
1.1物流和供应链
1.2物料流与信息流
1.3通过物流参与竞争
1.4物流战略

第2章将最终客户放在首位
2.1市场营销的观点
2.2市场细分
2.3服务质量
2.4物流战略的优先次序设计

第3章价值与物流成本
3.1价值从何而来
3.2如何表示物流成本
3.3作业成本法
3.4平衡绩效度量方法
3.5供应链运作参考模型

第II篇调节物流运作
第4章国际化物流管理
4.1国际化的动因以及对物流的影响
4.2国际化的趋势
4.3国际化物流面临的挑战和选址
4.4国际化物流的组织
4.5逆向物流
4.6风险管理
4.7供应链中的企业社会责任

第5章提前期界限的管理
5.1时间在竞争优势中的角色
5.2P：D比率与差异
5.3基于时间的流程图
5.4物流通路中的及时性管理
5.5基于时间的措施的实施方法
5.6在何时、何地，采取何种方式

第6章供应链计划与控制
6.1供应链的行动计划
6.2准时生产
6.3精益思想

第7章敏捷供应链
7.1敏捷的概念
7.2敏捷的动因和实践

第III篇协同工作
第8章供应链一体化
8.1供应链中的一体化
8.2有效的客户响应
8.3协同计划、预测和补货
8.4供应商管理库存
8.5快速响应
8.6供应链关系管理

第9章采购与供应关系
9.1选择正确的关系类型
9.2供应链中的伙伴关系
9.3合理的供应商基础
9.4供应商网络
9.5供应商发展
9.6战略合作伙伴关系

第IV篇改变未来
第10章物流业未来的挑战与机遇
10.1内部协同
10.2选择与上游和下游的合作机会
10.3管理服务成本以支持增长和盈利
10.4未来的供应链管理者

作者介绍