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作者[美]
出版社中国财政经济出版社
ISBN9787500568636
出版时间2004-02
装帧平装
定价49元
货号9787500568636
上书时间2024-10-12
基本信息
书名:销售管理
定价:49.00元
作者:[美]
出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2004-02
ISBN:9787500568636
字数:650千字
页码:489
版次:1
装帧:平装
开本:其他
商品标识:9787500568636
[chatu]
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《销售管理》(第7版)在当今竞争激烈的市场环境下,企业必须积极寻求战略性的方法,对销售团队进行有效管理,以保证企业经营目标得以实现。拥有一支高效的销售团队是众多成功企业的共性。《销售管理》(第7版)是美国本土销售管理领域的权威教材,自从20多年前邱吉尔、福特、沃克第一次出版《销售管理》以来,《销售管理》(第7版)就被视为业内最好的教材之一。第7版的两位新作者在保持前面数版的优势的同时,将真实世界中销售团队管理的“最好”方法与前沿理论和经验研究完美的结合在一起。
内容提要
目录
前言
第1章销售管理与销售环境概况
第一部分销售程序的形成
第2章买卖的过程
第3章在客户关系管理时代战略和销售角色的接合
第4章组织销售团队
第5章信息在销售管理中的战略地位
第一部分的综合案例
第二部分销售程序的执行
第6章销售人员业绩:行为、角色理解以及满足感
第7章销售人员业绩:激励销售团队
第8章个性特征和销售才能:选拔销售人员的标准
第9章销售团队的招募和选拔
第10章销售培训:目的、技术和评价
第11章报酬和激励方案的设计
第二部分的综合案例
第三部分销售过程的评估和控制
第12章成本分析
第13章行为及其他的业绩分析
第三部分的综合案例
作者介绍
文摘
[chatu]
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