• 饭店前厅服务与管理 王华
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饭店前厅服务与管理 王华

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湖南长沙
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作者王华

出版社重庆大学出版社

ISBN9787562496137

出版时间2016-04

装帧平装

定价25元

货号9787562496137

上书时间2024-08-06

湖男书店

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商品描述


基本信息


书名:饭店前厅服务与管理


定价:25.00元


作者:王华


出版社:重庆大学出版社


出版日期:2016年04月 


ISBN:9787562496137


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商品标识:9787562496137


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内容提要



本书内容包括前厅部概述、预订部、礼宾部、前台、大堂副理、总机服务、商务中心等内容。在内容上,善于引入本学科前沿的知识体系,突出项目式教学、案例式教学、双语教学等理念;在体例设计上,先有案例导入作启发,后有项目实训、经典词汇及句型、习题与实践等加以巩固,在提升学生专业技能水平的同时,也提高了学生思考问题、解决问题的能力。


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作者介绍




文摘



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