跨境电商营销 阿里巴巴商学院

第1章 ?跨境电商的发展趋势和市场趋势分析 /1

1.1 ?跨境电商简介 /2

1.1.1 ?跨境电商的概念 /2

1.1.2 ?跨境电商的基本原理 /4

1.2 ?跨境电商的机遇与挑战 /6

1.2.1 ?跨境电商的优势 /6

1.2.2 ?跨境电商面临的挑战 /7

1.3 ?跨境电商的发展趋势 /8

1.3.1 ?海外仓本地化趋势 /8

1.3.2 ?万国邮联成本优势消失 /11

1.3.3 ?供应商深度开发 /12

1.3.4 ?服务质量升级 /13

1.4 ?跨境电商平台 /14

1.4.1 ?主流跨境电商平台的分类 /14

1.4.2 ?细分的跨境电商平台 /16

本章习题 /17

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第2章 ?主流跨境电商平台的特点以及开店流程 /19

2.1 ?速卖通 /20

2.1.1 ?速卖通简介 /20

2.1.2 ?速卖通开店 /21

2.2 ?亚马逊 /26

2.2.1 ?亚马逊平台简介 /26

2.2.2 ?在亚马逊平台开店 /27

2.2.3 ?亚马逊账号注册流程 /31

2.3 ?Lazada和Shopee?/32

2.3.1 ?Shopee简介 /33

2.3.2 ?Shopee开店流程 /33

2.3.3 ?Lazada介绍 /36

2.3.4 ?Lazada开店流程 /37

本章习题 /38

第3章 ?跨境电商基础营销手段和渠道 /40

3.1 ?平台站内推广和站外引流推广 /41

3.1.1 ?亚马逊的平台引流模式 /41

3.1.2 ?阿里巴巴国际站和速卖通的站内广告付费模式 /43

3.1.3 ?跨境电商的站外广告推广模式 /44

3.2 ?如何做TikTok网红营销 /50

3.3 ?如何寻找海外的网红达人营销 /52

3.4 ?如何在TikTok上投放广告 /53

本章习题/55

第4章 ?跨境电商平台站内引流技巧 /57

4.1 ?站内引流的目的 /58

4.2 ?跨境电商平台的流量透出机制 /59

4.2.1 ?使产品排名靠前的五个正面因素 /59

4.2.2 ?需要规避的两个负面因素 /64

4.3 ?跨境电商平台的站内流量结构 /65

4.3.1 ?搜索流量 /65

4.3.2 ?首页流量 /66

4.3.3 ?平台拉新流量 /70

4.3.4 ?付费流量 /71

4.4 ?跨境电商平台站内引流技巧 /73

4.4.1 ?引流活动的选品策略 /73

4.4.2 ?引流活动的定价策略 /77

4.4.3 ?站内引流的技巧 /80

本章习题 /83

第5章 ?TikTok跨境电商内容营销 /84

5.1 ?TikTok概述 /85

5.2 ?TikTok基础运营 /89

5.2.1 ?TikTok Shop Seller Center操作入门 /90

5.2.2 ?TikTok Shop内的达人管理?/105

5.2.3 ?TikTok Shop营销方法 /113

5.2.4 ?TikTok Shop数据分析 /118

5.2.5 ?TikTok账号操作详解 /123

5.3 ?TikTok内容营销进阶 /130

5.3.1 ?TikTok短视频营销技巧 /130

5.3.2 ?TikTok直播营销技巧 /135

本章习题 /136

第6章 ?海外国家营销节点以及旺季营销策略 /139

6.1 ?各个国家的营销节点 /140

6.1.1 ?北美地区重要营销节点 /140

6.1.2 ?东南亚地区重要营销节点 /144

6.1.3 ?欧洲地区重要营销节点 /146

6.2 ?黑色星期五营销策略 /148

6.2.1 ?“黑五”节前营销策略 /148

6.2.2 ?“黑五”当天引爆销售高潮 /150

6.2.3 ?“黑五”节后不可松懈 /150

6.3 ?圣诞节营销策略 /151

6.4 ?其他营销节点 /153

本章习题 /156

第7章 ?数据运营 /158

7.1 ?数据运营是什么 /159

7.1.1 ?数据运营的定义 /159

7.1.2 ?数据运营的价值 /159

7.2 ?数据运营案例 /159

7.2.1 ?拼多多数据运营 /159

7.2.2 ?索菲亚以数据驱动全渠道营销 /160

7.3 ?数据运营的方法 /161

7.3.1 ?三个基础内核准备 /161

7.3.2 ?数据存储 /162

7.3.3 ?数据管理 /173

7.3.4 ?数据应用 /175

7.4 ?数据运营的技能 /178

7.4.1 ?数据分析常用工具 /178

7.4.2 ?分析逻辑及方法 /179

本章习题 /190

第8章 ?跨境内容电商及运营技巧 /192

8.1 ?内容电商的特点及其重要性 /193

8.2 ?Instagram的推广技巧 /194

8.2.1 ?Instagram简介 /194

8.2.2 ?Instagram的使用统计 /194

8.2.3 ?Instagram的营销统计 /194

8.2.4 ?如何利用Instagram营销 /195

8.3 ?Snapchat的推广技巧 /203

8.3.1 ?Snapchat账号注册 /203

8.3.2 ?Snapchat的广告创建 /204

8.3.3 ?Snapchat广告技巧 /208

8.4 ?YouTube的推广技巧 /209

8.5 ?独立站的TikTok引流方法 /212

8.5.1 ?如何将独立站与TikTok账号绑定 /213

8.5.2 ?英美融合车 /214

8.5.3 ?独立站使用TikTok引流需要注意的事项 /214

本章习题 /215

第9章 ?邮件营销以及优化的核心策略 /217

9.1 ?邮件营销简介 /218

9.2 ?提升邮件营销转化率的工具 /218

9.3 ?邮件营销的技巧 /220

9.3.1 ?如何获取用户的邮箱 /220

9.3.2 ?如何设计精美的营销邮件 /222

本章习题 /224

第10章 ?标杆跨境电商企业案例分析 /226

10.1 ?SHEIN?/227

10.2 ?Anker?/228

10.3 ?安致股份 /230

本章习题 /231

第11章 ?跨境电商知识产权风险规避 /232

11.1 ?知识产权的基本概念 /233

11.2 ?如何防范侵权行为的发生 /233

11.3 ?如何保护知识产权 /234

11.4 ?商标注册注意事项 /234

11.5 ?侵权被投诉后的应对建议 /235

11.6 ?不售卖禁限售产品 /236

本章习题 /240

第12章 ?跨境电商的团队组建及团队管理 /241

12.1 ?跨境电商创业者需要准备的资料及需要掌握的技能 /242

12.2 ?跨境电商所需要的人才配置 /242

12.3 ?跨境电商团队的绩效考核 /243

本章习题 /244

附录A??习题答案 /245

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