设计调研 陈根

第1章?设计调研概述?

1.1?用户研究的原型——市场研究?

1.2?设计调研的基本概念?

1.3?直接信息（定性调查）VS间接信息（定量调查）?

1.4?设计调研展开的要点

1.5?端正态度，了解多方位信息?

1.6?思维灵活，明晰各种调查方法的优缺点?

第2章?设计调研的定性研究方法?

2.1?实地调研法?

2.2?设计人种学?

2.3?文化探析法?

2.4?用户模型?

2.5?情境剧本法?

2.6?头脑风暴法?

2.7?必要条件矩阵法?

2.8?商业折纸法?

2.9?SWOT分析法?

2.10?卡片分类法?

2.11?观察法?

2.12?德尔菲法?

2.13?自我陈述法?

2.14?鱼骨图?

第3章?访谈法?

3.1?访谈法的概念?

3.2?访谈法的分类和适用?

3.3?访谈法的适用?

3.4?访谈法的策划与流程

3.5?访谈法的操作及实用技巧?

3.6?访谈法的实用技巧?

第4章?设计调研的定量研究方法?

4.1?群众外包?

4.2?问卷调查法?

4.3?在线问卷调查法?

4.4?现场试验法?

4.5?数量对比分析法?

第5章?设计评估的研究方法?

5.1?量化评估法?

5.2?基准比较法?

5.3?语义差异法?

5.4?卡诺分析法?

5.5?眼动测试法?

5.6?A/B测试法?

5.7?实验法?

5.8?期望值测试法?

5.9?用户体验审核法?

5.10?可用性测试法?

5.11?快速合意性测试法?

第6章?调研信息的提取与利用?

6.1?调研有效信息的提取与整理?

6.2?调查结果在企业战略规划中的应用?

作者介绍