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作者阿迎萍 编
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113207717
出版时间2015-11
装帧平装
定价36元
货号9787113207717
上书时间2024-05-29
基本信息
书名:商务礼仪
定价:36.00元
作者:阿迎萍
编
出版社:中国铁道出版社
出版日期:2015-11
ISBN:9787113207717
字数:337千字
页码:210
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品标识:9787113207717
[chatu]
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“商务礼仪”是一门要求知识性和技能性兼具的课程。《商务礼仪》结合该课程的特点,打破以传授知识点为主的传统课程模式,对商务交往中商务人员的仪容仪表、服饰化妆、言谈举止、待人接物等礼节从理论与实践相结合的角度进行了详细的阐述,并就尊位礼仪、职场礼仪、饮食礼仪和节日礼仪进行专题介绍。
《商务礼仪》各节均采用案例引入、案例分析、小知识、思考与讨论的体例结构进行编写,包括绪论、仪表礼仪、体态礼仪、尊位礼仪、交往礼仪、言谈礼仪、职场礼仪、饮食礼仪、节日礼仪和旅游服务礼仪十章。
《商务礼仪》具有较高的理论价值、较强的实用性,适合作为普通高等院校“商务礼仪”课程的教材以及职场商务人员的参考用书。
内容提要
目录
章 绪论
节 礼仪的涵义及性质
第二节 礼仪的原则及作用
第二章 仪表礼仪
节 仪容与修饰
第二节 服饰礼仪
第三节 配饰选择
第三章 体态礼仪
节 体态礼仪概说
第二节 表情礼仪
第三节 动作礼仪
第四节 空间礼仪
第四章 尊位礼仪
节 尊位概述
第二节 位次及其排序
第三节 涉外礼仪的基本原则和国际礼宾次序
第四节 国旗的摆放
第五章 交往礼仪
节 见面礼仪
第二节 邀请与被邀
第三节 拜访与接待
第四节 馈赠礼仪
第五节 公共场合礼仪
第六章 言谈礼仪
节 交谈礼仪
第二节 寒喧与敬语
第三节 说服与赞美
第七章 职场礼仪
节 办公室礼仪
第二节 会议礼仪
第三节 聚会礼仪
第四节 庆典仪式礼仪
第五节 谈判签约的礼仪
第八章 饮食礼仪
节 中餐礼仪
第二节 西餐礼仪
第三节 水礼仪
第四节 饮茶礼仪
第五节 咖啡礼仪
第九章 节 日礼仪
节 中国节 日礼仪
第二节 外国节 日礼仪
第十章 旅游服务礼仪
参考文献
作者介绍
文摘
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