【正版书籍】大数据管理
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作者徐斌,王晓冬,林丽
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115412881
出版时间2016-01
装帧其他
开本16开
定价49元
货号J9787115412881
上书时间2024-06-27
商品详情
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导语摘要
徐斌、王晓冬、林丽三位世界500强企业高管、首席信息官合力撰写；国际电信联盟秘书长赵厚麟、知名天使投资人徐小平作序推荐；韩亦舜、宁家骏、杨海成等众多专家推荐；清华大数据产业联合会、中关村大数据产业联盟等机构支持；《大数据管理(企业转型升级与竞争力重塑之道)》剖析了大数据对于决策、管理、营销、创新、行业转型、安全管理等各方面企业实务的影响，以其大量的前沿应用案例，为传统行业、企业有效地利用大数据指明了方向和方法。
商品简介
“互联网+”时代，包括云计算、大数据、物联网、移动互联网、智慧城市和人工智能等一系列新技术，改变着社会的运行方式和人们的生活，也在深刻地改变着产业的竞争生态和企业的管理方式。这其中，大数据成为连接一切的桥梁，将各种事物的客观反映通过数据活跃起来，成为能够产生信息、知识和智慧的力量。
那么，作为市场经济运行主体的企业，应该如何应对大数据时代的来临，如何充分
利用大数据技术来提高和重塑核心竞争力呢？本书站在全球视野的高度、从我国企业在“互联网+”时代面临的挑战与机遇切入，剖析了大数据对于决策、管理、营销、创新、行业转型、安全管理等各方面企业实务的影响，以其大量的前沿应用案例，为传统行业、企业有效地利用大数据指明了方向和方法。
三位作者均为来自世界500强企业的首席信息官、高层数据管理者，在IT管理方面具有多年的经验。对于需要在“互联网+”时代进行大数据布局的企业来讲，这是一本不可多得的指导手册。
作者简介:
徐斌，壳牌中国零售首席信息官，清华大数据产业联合会发起人、理事副秘书长。
王晓冬，毕业于复旦大学管理信息系统专业，现任GE发电服务中国及亚太区CIO。
林丽，宝洁中国公司信息技术总经理。
目录:
第1章 企业在“互联网+”时代的挑战和机遇
1.1 “互联网+”时代的大变局 / 003
1.2 “互联网+”时代下传统企业应对之路 / 009
1.3 信息化和数据在“互联网+”时代的新价值 / 013
1.4 大数据的前世今生 / 020
1.5 我国大数据的应用现状 / 023
1.6 大数据的企业应用价值 / 028
第2章 预见命运，大数据驱动决策
2.1 新时代下企业决策机制的改变 / 033
2.2 数据对决策的指导意义 / 036
2.3 数据支持决策的实现内容 / 041
2.4 2025 年企业CEO 的一天 / 043
第3章 发现自己，大数据优化管理
3.1 信息化：由德鲁克管理经典说开去 / 049
3.2 从信息化到自动化：重新认识身边的机器设备 / 063
3.3 两化融合：21 世纪的数字化企业 / 074
3.4 驾驭数字化企业：管理者要问的十个问题 / 080
第4章 广交高朋，大数据智慧营销
4.1 收集大数据，了解每位用户 / 086
4.2 利用大数据，进行精准营销 / 092
4.3 丰富大数据，建立长期关系 / 103
4.4 大数据与物联网，促进精准营销 / 105
第5章 放飞思想，大数据发现创新
5.1 大数据引导产品创新 / 109
5.2 大数据激发大众创新，制作自订产品 / 119
5.3 大数据驱动生产供应链创新 / 124
第6章 追求卓越，大数据推动转型
6.1 中国智造：协同制造、个性化定制与产品服务化 / 133
6.2 现代农业：精准农业、农业电商与农产品全程追溯 / 140
6.3 智慧能源：预测性维护、能源互联网与消费端大数据挖掘 / 149
6.4 智能医疗：就医体验优化、诊疗水平提升与设备智能化 / 162
6.5 数字教育：个性化教育、自适应学习与教育大数据互联互通 / 175
6.6 跨界：举一反三，知行合一 / 190
第7章 安然好梦，大数据保障安全
7.1 开放环境下的社会安全管理 / 195
7.2 企业运行中的安全管理 / 198
7.3 大数据重塑企业信息安全管理体系 / 201
7.4 公众生活中的个人大数据安全保护 / 208
7.5 大数据管理安全的挑战 / 211
第8章 企业实施大数据的路径
8.1 建立企业的数据文化 / 218
8.2 建立企业的数据战略 / 220
8.3 建立企业的数据组织能力 / 222
8.4 选择技术平台 / 226
8.5 数据的开放和共享 / 227
8.6 找好切入点，小步快走 / 228
8.7 放眼未来，永远在路上 / 230
作者简介
徐斌，壳牌中国零售首席信息官，清华大数据产业联合会发起人，理事副秘书长。徐斌具有21年的世界500强企业IT管理经验，曾担任多家优选知名公司亚太区和中国区的首席信息官职务，致力于建设平台战略规划，IT治理架构，以及基于云技术的共享应用服务的部署，推动实现了IT从业务运营支持者向业务价值推动者的角色转变，显著提高了业务管理的效率和水平。由于长期在多行业，多背景，多文化的企业中工作并取得持续成功，徐斌具有了优选化的视野和很好的落地执行能力。同时，作为企业信息化和大数据方面的专家，徐斌曾多次获得中国很好CIO荣誉。
王晓冬，毕业于复旦大学管理信息系统专业，接受过GE信息技术管理培训和GE优选信息技术不错管理人员培训，2009-2013年，任GE发电与水处理集团亚太区首席信息官，期间助力多个大型生产制造基地在亚洲落地，投产及改造，2013-2014年，任GE发电服务集团亚太区及发电集团中国区首席信息官，期间积极推动信息技术部门的职能转型，由面向企业内部到同时面向企业外部市场与客户，由专注传统IT系统到兼修新兴社交媒体及工业互联网技术，现任GE发电服务中国及亚太区CIO，致力于推动传统信息技术部门向新时代数字技术部门的转型，倡导通过管理信息化与设备自动化，虚拟世界与物理世界的融合以打造企业新的创新点和竞争力，以促进信息技术，互联网技术在不同行业的落地与普及。
林丽，现任宝洁中国公司信息技术总经理。林丽长期供职于宝洁公司，从事过不同领域的IT管理工作，包括优选供应链，优选销售门店，分销商和品类管理解决方案，亚洲商务智能，亚洲数字营销等，对公司各部门的流程，IT如何解决问题及改革流程有很多深刻理解和实操经验。林丽有着丰富的靠前管理经验，曾在国外工作六年，一年在澳大利亚，一年在日本，四年在美国宝洁总部辛辛那提。在负责宝洁优选销售供应链系统期间，有优选26个国家130多个宝洁公司的经理在她的团队中工作。那些负责宝洁优选部分解决方案的经历，让林丽在规划大规模IT战略上积累了丰富的经验。她擅于发现商业流程的机遇，勾勒IT愿景，规划IT架构，重组商业流程以实现商业价值。
目录
第1章 企业在“互联网+”时代的挑战和机遇
1.1 “互联网+”时代的大变局
1.2 “互联网+”时代下传统企业应对之路
1.3 信息化和数据在“互联网+”时代的新价值
1.4 大数据的前世今生
1.5 我国大数据的应用现状
1.6 大数据的企业应用价值
第2章 预见命运，大数据驱动决策
2.1 新时代下企业决策机制的改变
2.2 数据对决策的指导意义
2.3 数据支持决策的实现内容
2.4 2025 年企业CEO 的一天
第3章 发现自己，大数据优化管理
3.1 信息化：由德鲁克管理经典说开去
3.2 从信息化到自动化：重新认识身边的机器设备
3.3 两化融合：21 世纪的数字化企业
3.4 驾驭数字化企业：管理者要问的十个问题
第4章 广交高朋，大数据智慧营销
4.1 收集大数据，了解每位用户
4.2 利用大数据，进行精准营销
4.3 丰富大数据，建立长期关系
4.4 大数据与物联网，促进精准营销
第5章 放飞思想，大数据发现创新
5.1 大数据引导产品创新
5.2 大数据激发大众创新，制作自订产品
5.3 大数据驱动生产供应链创新
第6章 追求卓越，大数据推动转型
6.1 中国智造：协同制造、个性化定制与产品服务化
6.2 现代农业：精准农业、农业电商与农产品全程追溯
6.3 智慧能源：预测性维护、能源互联网与消费端大数据挖掘
6.4 智能医疗：就医体验优化、诊疗水平提升与设备智能化
6.5 数字教育：个性化教育、自适应学习与教育大数据互联互通
6.6 跨界：举一反三，知行合一
第7章 安然好梦，大数据保障安全
7.1 开放环境下的社会安全管理
7.2 企业运行中的安全管理
7.3 大数据重塑企业信息安全管理体系
7.4 公众生活中的个人大数据安全保护
7.5 大数据管理安全的挑战
第8章 企业实施大数据的路径
8.1 建立企业的数据文化
8.2 建立企业的数据战略
8.3 建立企业的数据组织能力
8.4 选择技术平台
8.5 数据的开放和共享
8.6 找好切入点，小步快走
8.7 放眼未来，永远在路上
内容摘要
“互联网＋”时代，包括云计算、大数据、物联网、移动互联网、智慧城市和人工智能等一系列新技
术，改变着社会的运行方式和人们的生活，也在深刻地改变着产业的竞争生态和企业的管理方式。这其中，大数据成为连接一切的桥梁，将各种事物的客观反映通过数据活跃起来，成为能够产生信息、知识和智慧的力量。
那么，作为市场经济运行主体的企业，应该如何应对大数据时代的来临，如何充分利用大数据技术来提高和重塑核心竞争力呢？徐斌、王晓冬、林丽编著的《大数据管理(企业转型升级与竞争力重塑之道)》站在全球视野的高度、从我国企业在“互联网＋”时代面临的挑战与机遇切入，剖析了大数据对于决策、
管理、营销、创新、行业转型、安全管理等各方面企
业实务的影响，以其大量的前沿应用案例，为传统行业、企业有效地利用大数据指明了方向和方法。
三位作者均为来自世界500强企业的首席信息官、高层数据管理者，在IT管理方面具有多年的经验。
对于需要在“互联网＋”时代进行大数据布局的企业来讲，这是一本不可多得的指导手册。
精彩内容
1．1“互联网+\"时代的大变局
21世纪最伟大的变革之一，就是“互联网+”时代的到来。那么，“互联网+”时代到底意味着什么？
在过去的20年里，互联网这个新生事物深刻地改变了我们的世界。人们的生活方式发生了巨大的变化，企业的发展也发生了沧海桑田般的变化。曾经的巨头公司、百年老店，如摩托罗拉、诺基亚、柯达、索尼等，在过去几年里纷纷遭遇到前所未有的危机。这些背负着历史光环、曾经让人无比向往的巨头，都陷入了破产或被收购的窘境。而一些新生的互联网企业，却取得了巨大的成功。腾讯的微信从2010年推向市
场至今，只用了短短5年时间就拥有了5．5亿用户、
超过830万个公众号。阿里巴巴在2014年9月19日正式IP0，成为了历史上发行价格最高的IPO，而它达到这个高度只用了短短16年。京东在海外上市时的估值是苏宁和国美市值总和的数倍。为什么资本市场对这些互联网公司如此看好、估值如此之高呢？因为投资人认为它们代表了业务模式的未来。而上文提到的4家巨头公司全部的历史加起来是427年，都是百年老店，但是却在过去短短两年发生这么大的变化，原因何在？因为市场格局发生了重大变化，竞争对手发生了重大变化，竞争规则发生了重大的变化。诺基亚总裁
在诺基亚被收购时说：“我们并没有做错什么，但是不知道为什么，我们输了。”传统行业现在面临的巨大挑战是如何应对“互联网+”时代全新的竞争格局，如何理解和采用新的技
术和思维来进行企业竞争，如何调整自身组织和文化来适应这些变化。这是很大的冲击和挑战，特别是对于传统行业的领军者来说，意味着如何重塑竞争力，如何继续在新的形势下保持领先的地位。
通过图1—1和图1—2，可以对比分析出新旧业务模式的不同。
诺基亚手机给消费者的印象是什么样的？是质量很好，很抗摔，甚至可以当砖头砸人。消费者对小米的印象又是什么样的呢？是时尚、性价比、米聊、粉丝、爆品。这两家公司的发展情况怎么样？诺基亚手机被微软收购了，而小米成了顶级公司！因为二者选择的竞争模式不同，导致的结果也就不同。用户对产品的需求已经发生了变化，产品是否足够坚固已经不是用户最核心的诉求，而是希望产品能成为他们生活体验的一个部分。用户需求变了，市场的竞争方法也
要随之而变。
这是索尼和乐视网经营模式的对比。索尼电视给消费者的印象是质量好，而且有非常多的专利。如特丽珑，很多中年消费者对它的电视质量和色彩都印象深刻，非常坚固、时尚，色彩非常艳丽。而乐视网采取了不一样的经营模式。在发展初期，乐视做视频在线媒体，后来开始延展业务范围，通过开发前端设备，如乐视电视来打造更长的生态链。乐视电视卖得非常便宜，甚至低于成本价。乐视的竞争策略是，设备可以完全不挣钱，希望通过让用户看乐视的电视节目、视频内容，从而收取视频内容的会员费来获取收益。乐视在打造一个生态链，它的链条从电视开始，到电视节目的制作、版权的管理、会员的互动、版权投资等，甚至延伸到一些未来的影视产品开发，它通过这样的方式来形成一个生态圈。最终形成生态链的目的是，当用户以后想看任何影视节目和娱乐内容时，他都会想到乐视。索尼仅仅是制造一台电视供消费者使用，后面的内容都未涉及；乐视却是建立一个大的生态链，覆盖更多的消费者生活场景和端到端的消费需求。这是完全不同的经营理念。市场对他们的差异
给出了明确的答案，索尼现在的电视业务已经接近破产，而乐视网被资本市场热烈追捧。
上文谈到了新旧模式在“互联网+”时代发生的重大变化。那么，“互联网+”时代到底有什么不同，到底有什么新鲜的东西呢？
“互联网+”时代主要是在两方面发生了重大变化。一方面是技术选择上，大量新的技术被广泛地应用。这些技术包括云计算、大数据、移动互联网、智慧城市和人工智能。这些新技术的应用为整个市场竞争格局的变化提供了技术基础，使得各种创新有了低成本、快速实现的可能。另一方面，新的思维方式、
精神和文化被应用到企业中去。“互联网+”的思维、“互联网+”的精神，最具代表性的就是平等、开
放、协作、分享和共赢。对传统企业来说，如何接受、应用这些精神是非常有挑战性的，因为这会涉及企
业文化层面的调整。在“互联网+”时代，信息的获取非常便捷和全面，通过信息不对称来获取利益的模式已经走不通了。企业需要与用户建立平等、透明的信息传递通道。开放，意味着企业要更包容地接受新的理念、新的做法，而不是基于传统的经验作决策。
协作，就是建立生态圈。通过打造生态圈，与合作伙伴一起，在用户更多的生活场景中为其提供企业的产品和服务，从而增强用户的粘性，通过这种共赢的思维来实现用户和企业生态链上的多赢。
“互联网+”时代还有一个重要特征，就是移动互联网越来越多地占据了用户的生活。用户已经习惯经常看手机、看微信，如果一段时间不看，心里就会有点不适应，这是一个重要标志，说明移动互联网时代已经来临。
根据中国互联网络信息中心最新公布的报告，截止到2014年底，我国网民数量已达到6．49亿人，其中85．8％是智能手机用户，总数达到5．57亿人。10岁到39岁的中青年已经成为使用互联网的主要力量，也成为在互联网环境下产品服务的主要需求者和购买者。对于企业来说，就要考虑到“互联网+”时代下用户群体正在发生巨大的变化，用户的行为和期望也
在发生变化。新的90后、OO后群体和之前的用户相比，从思维习惯到消费习惯都有很大的不同。
在“互联网+”时代，随着移动互联网的需求越来越大，企业传统的销售渠道、用户沟通渠道等都要
进行变化，都要和移动互联网结合在一起，以适应这种新形势下的需要。
“互联网+”时代，整个市场生态发生了重要的变化。这种变化主要体现在三个方面：生产关系的变化、消费关系的变化以及生产和消费的连接关系的变化。
第一，生产关系的变化主要是基于社会标准产品
的供给逐渐超过需求后，供大于求的大环境产生的变革要求。
生产关系的变化主要体现在以下几个方面。P3-6
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