【正版书籍】电子商务项目运作与管理
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作者李志刚
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113129279
出版时间2011-08
装帧其他
开本16开
定价29.9元
货号J9787113129279
上书时间2024-06-27
商品详情
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商品简介
《21世纪高等学校电子商务专业规划教材：电子商务项目运作与管理》系统地阐述了电子商务项目运作与管理的基本知识、理论、方法和实践技能。本书首先从项目管理的视角，介绍了项目管理的基本知识。其次，从实战的角度阐述了电子商务项目可行性分析、项目构思、项目计划、项目执行与控制、项目的质量与风险管理的思路和方法，并介绍了Project2010项目管理软件操作的知识和技巧。最后，结合案例着重阐述了电子商务项目策划、管理和实施的具体过程和实际做法，使学生掌握电子商务项目运作和管理的基本技能。本书从内容的编写上突出三个特点：基于一般工程项目，突出电子商务项目特点；基于项目管理知识体系，突出电子商务项目管理特点；基于项目管理理论和方法，突出电子商务项目运作和管理的应用实践。本书立意新颖、内容丰富、深入浅出，着重介绍当前网上创业研究和应用实践的最新成果，并在书中插入大量鲜活的创业案例，引入了网上创业项目实习、实践的内容。《21世纪高等学校电子商务专业规划教材：电子商务项目运作与管理》适合作为高等院校电子商务、市场营销、项目管理、工商管理等专业的教材，也可以作为从事电子商务、项目管理等人员的参考用书。
目录:
第1章电子商务项目管理概述
1.1项目管理概述
1.2电子商务项目概念及其特点
1.3企业电子商务的层次与项目规划
1.4电子商务项目管理的过程与特征
习题
第2章电子商务项目的可行性分析
2.1电子商务项目可行性研究概述
2.2电子商务项目可行性研究的内容
2.3电子商务项目的成本效益及建设方式
2.4电子商务项目可行性研究的依据和步骤
2.5电子商务项目可行性的评估
2.6电子商务项目的目标市场评估模型与实例
2.7电子商务项目可行性研究报告的撰写
习题
第3章电子商务项目构思
3.1项目构思概述
3.2电子商务项目构思的切入点
3.3影响电子商务项目构思的因素
3.4电子商务构思的常用方法
3.5电子商务项目构思的成功案例
习题
第4章电子商务项目计划
4.1项目计划概述
4.2电子商务项目的范围界定
4.3项目的工作分解结构
4.4网络图
4.5甘特图
4.6电子商务项目的进度计划与成本计划
习题
第5章电子商务项目的执行与控制
5.1电子商务项目管理方法论
5.2电子商务项目的信息分发与团队管理
5.3电子商务项目的范围控制
5.4电子商务项目的跟踪管理
5.5电子商务项目的进度与成本控制
5.6挣值分析技术与时间一成本平衡法
习题
第6章电子商务项目的质量管理与风险管理
6.1电子商务项目的质量管理
6.2电子商务项目的风险管理
6.3电子商务项目风险的转嫁与防范
6.4电子商务项目的监理与审计
习题
第7章电子商务项目验收与维护
7.1项目收尾工作的重要性
7.2电子商务项目验收
7.3电子商务项目的费用决算与审计
7.4用户培训
7.5电子商务系统维护管理
习题
第8章电子商务项目管理软件操作使用
8.1项目管理软件概述
8.2项目管理软件的基本工作原理
8.3项目管理软件的功能与选择标准
8.4MicrosoftProject2010的使用
8.5HotPM项目管理软件的使用
8.6MicrosoftProject2010的应用操作实例
习题
第9章电子商务项目综合运作案例
9.1527GG水果电子商务网站的项目构思
9.2527水果零售网站项目可行性分析
9.3527GG水果网站项目章程
9.4527水果零售网站项目计划书
9.5527GG水果网站项目运作实施
习题
参考文献
目录
第1章 电子商务项目管理概述
1.1 项目管理概述
1.1.1 项目管理产生与发展
1.1.2 项目的概念与特点
1.1.3 项目管理的概念与内容
1.1.4 项目管理的主要目标
1.2 电子商务项目概念及其特点
1.2.1 电子商务项目的概念
1.2.2 电子商务项目的特点
1.3 企业电子商务的层次与项目规划
1.3.1 企业电子商务发展的层次
1.3.2 电子商务项目规划的目的
1.3.3 电子商务项目规划的步骤
1.3.4 电子商务项目规划的任务
1.4 电子商务项目管理的过程与特征
1.4.1 电子商务项目管理的过程
1.4.2 电子商务项目管理的生命周期
1.4.3 电子商务项目管理的特征
1.4.4 电子商务项目管理的发展趋势
习题
第2章 电子商务项目的可行性分析
2.1 电子商务项目可行性研究概述
2.1.1 可行性研究的含义
2.1.2 可行性研究的目的
2.1.3 可行性研究的阶段划分
2.2 电子商务项目可行性研究的内容
2.2.1 电子商务项目的技术可行性分析
2.2.2 电子商务项目的经济可行性分析
2.2.3 电子商务项目的组织和社会环境的可行性
2.3 电子商务项目的成本效益及建设方式
2.3.1 电子商务项目的成本效益分析
2.3.2 电子商务项目的建设方式
2.4 电子商务项目可行性研究的依据和步骤
2.4.1 可行性研究的依据
2.4.2 可行性研究的步骤
2.5 电子商务项目可行性的评估
2.5.1 项目可行性评估概述
2.5.2 项目可行性评估指标体系构建的原则与关注点
2.5.3 项目可行性评估报告
2.6 电子商务项目的目标市场评估模型与实例
2.6.1 电子商务项目目标市场评估模型
2.6.2 实例计算
2.7 电子商务项目可行性研究报告的撰写
2.7.1 撰写电子商务项目可行性报告的具体工作
2.7.2 可行性报告的一般格式
习题
第3章 电子商务项目构思
3.1 项目构思概述
3.1.1 项目构思的意义
3.1.2 项目构思的过程
3.1.3 项目构思的内容
3.2 电子商务项目构思的切人点
3.3 影响电子商务项目构思的因素
3.3.1 宏观环境因素对电子商务项目的影响
3.3.2 中观环境因素对电子商务项目构思的影响
3.3.3 企业微观环境因素对项目构思的影响
3.4 电子商务构思的常用方法
3.4.1 项目混合法
3.4.2 比较分析法
3.4.3 集体创造法
3.4.4 创新法
3.5 电子商务项目构思的成功案例
习题
第4章 电子商务项目计划
4.1 项目计划概述
4.1.1 项目计划的定义
4.1.2 项目计划的作用
4.1.3 项目计划的内容
4.2 电子商务项目的范围界定
4.2.1 电子商务项目的范围定义
4.2.2 电子商务范围定义的过程
4.2.3 电子商务项目范嗣定义的方法
4.3 项目的工作分解结构
4.3.1 工作分解结构定义
4.3.2 工作分解结构的原理
4.3.3 工作分解结构的形式
4.3.4 工作分解结构方法
4.3.5 工作分解结构应注意的事项
4.3.6 工作分解案例
4.4 网络图
4.4.1 网络图的绘制规则
4.4.2 关键路径法
4.4.3 计划评审技术
4.5 甘特图
4.5.1 甘特图的定义
4.5.2 绘制甘特图的步骤
4.5.3 使用甘特图应注意的问题
4.5.4 甘特图的优缺点
4.6 电子商务项目的进度计划与成本计划
4.6.1 电子商务项目的进度计划
4.6.2 电子商务项目的成本计划
习题
第5章 电子商务项目的执行与控制
5.1 电子商务项目管理方法论
5.1.1 构建电子商务项目方法论的必要性
5.1.2 项目管理方法论
5.2 电子商务项目的信息分发与团队管理
5.2.1 项目信息的分发
5.2.2 团队管理
5.3 电子商务项目的范围控制
5.3.1 电子商务项目范围变化的原因
5.3.2 电子商务项目范同变更控制的方法及技术
5.4 电子商务项目的跟踪管理
5.4.1 项目跟踪概述
5.4.2 建立项目跟踪系统
5.5 电子商务项目的进度与成本控制
5.5.1 项目的进度控制
5.5.2 项目的成本控制
5.6 挣值分析技术与时间-成本平衡法
5.6.1 挣值分析概述
5.6.2 挣值分析方法的内涵
5.6.3 挣值分析的应用
5.6.4 时间-成本平衡法
习题
第6章 电子商务项目的质量管理与风险管理
6.1 电子商务项目的质量管理
6.1.1 电子商务项目质量管理含义
6.1.2 电子商务项目相关的质量管理理论
6.1.3 电子商务质量计划
6.1.4 电子商务项目的质量保证
6.1.5 电子商务项目的质量控制
6.2 电子商务项目的风险管理
6.2.1 电子商务项目风险识别
6.2.2 电子商务项目风险分析
6.2.3 电子商务项目风险应对与监控
6.3 电子商务项目风险的转嫁与防范
6.3.1 风险转嫁的策略
6.3.2 风险防范体系的构建
6.4 电子商务项目的监理与审计
6.4.1 电子商务项目的监理
6.4.2 电子商务项目的审计
习题
第7章 电子商务项目验收与维护
7.1 项目收尾工作的重要性
7.1.1 项目收尾的内涵与项目收尾的重要性
7.1.2 项目收尾应遵循的原则
7.2 电子商务项目验收
7.2.1 电子商务项目验收概述
7.2.2 项目验收的依据与标准
7.2.3 项目验收的内容
7.3 电子商务项目的费用决算与审计
7.3.1 费用决算
7.3.2 费用审计
7.4 用户培训
7.5 电子商务系统维护管理
7.5.1 电子商务系统维护管理内容
7.5.2 电子商务系统维护管理主要步骤
7.5.3 电子商务系统集成
7.5.4 电子商务系统外包
习题
第8章 电子商务项目管理软件操作使用
8.1 项目管理软件概述
8.2 项目管理软件的基本工作原理
8.3 项目管理软件的功能与选择标准
8.3.1 按照项目管理软件提供的基本功能划分
8.3.2 按照项目管理软件适用的工程对象来划分
8.3.3 按照项目管理软件适用的各个阶段进行划分
8.4 Microsoft Project 2010的使用
8.4.1 新建项目文件
8.4.2 使用模板创建项目文件
8.4.3 设置关键项目信息
8.4.4 使用管理器复制项目对象
8.4.5 数据域的使用
8.4.6 使用项目向导
8.5 HotPM项目管理软件的使用
8.6 Microsoft Project 2010的应用操作实例
8.6.1 新建项目
8.6.2 设置项目基本信息
8.6.3 输入详细任务列表
8.6.4 调整任务级别，设置摘要任务
8.6.5 输入任务工期
8.6.6 检查与调整
8.6.7 分配资源与成本
8.6.8 跟踪项目进度
习题
第9章 电子商务项目综合运作案例
9.1 527GG水果电子商务网站的项目构思
9.1.1 项目名称及背景
9.1.2 527水果零售网站项目构思
9.2 527水果零售网站项目可行性分析
9.2.1 527水果零售网站项目的组织及社会环境可行性分析
9.2.2 经济可行性分析
9.2.3 技术可行性分析
9.3 527GG水果网站项目章程
9.3.1 项目名称
9.3.2 项目背景
9.3.3 项目目标
9.3.4 项目主要内容
9.3.5 项目的约束条件
9.3.6 项目的人员组成与职责分配
9.3.7 相关部门支持
9.3.8 签发人和签发日期
9.4 527水果零售网站项目计划书
9.4.1 527GG水果网站项目工作结构分解（WPS）
9.4.2 527GG水果网站项目活动排序
9.4.3 527GG水果网站项目进度计划
9.4.4 527GG水果网站项目成本计划
9.4.5 527GG水果网站项目人力资源管理计划
9.4.6 527GG水果网站项目文档管理规范
9.4.7 527GG水果网站项目调整与相应变更控制
9.5 527GG水果网站项目运作实施
9.5.1 网站建设实施（部分）
9.5.2 网站配送中心电子商务物流网站建设实施（部分）
9.5.3 527GG网站电子商务信息系统的维护与管理
9.5.4 527GG电子商务网站的整合营销与推广策略
习题
参考文献
内容摘要
由李志刚主编的教材《电子商务项目运作与管理（21世纪高等学校电子商务专业规划教材）》系统地阐述了电子商务项日运作与管理的基本知识、理论、
方法和实践技能。
本书首先从项日管理的视角，介绍了项目管理的基本知识。其次，从实战的角度阐述了电子商务项目可行性分析、项目构思、项目汁划、项目执行与控制、项目的质景与风险管理的思路和方法，并介绍了Project2010项目管理软件操作的知识和技巧。最后，结合案例着重阐述了电子商务项目策划、管理和实施的具体过程和实际做法，使学生掌握电子商务项目运作和管理的基本技能。本书从内容的编写上突出三个特点：基于一般工程项目，突出电子商务项目特点；基于项目管理知识体系，突出电子商务项目管理特点；基于项目管理理论和方法，突出电子商务项目运作和管理的应用实践。
本书立意新颖、内容丰富、深入浅出，着重介绍当前网上创业研究和应用实践的最新成果，并在书中插入大量鲜活的创业案例，引入了网上创业项目实习、实践的内容。
本书适合作为高等院校电子商务、市场营销、项目管理、工商管理等专业的教材，也可以作为从事电子商务、项目管理等人员的参考用书。
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