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【正版书籍】弯道

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作者骑鲸闻巷

出版社法律出版社

ISBN9787519733766

出版时间2016-03

装帧平装

开本其他

定价49.8元

货号J9787519733766

上书时间2024-06-22

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品相描述:全新
商品描述
导语摘要
\"◎你或许不了解车评圈,但讲述车评圈的这本书最懂职场上的你。
没有那么多感情纠葛,职场上会有的意外挫折、办公室矛盾、甲乙方较量都会有,呈现最接近真实职场的场面。
◎真正的职场强者。
坚定维护手下员工和公司原则的领导,面对客户落落大方不卑不亢的主管,即便被抱团排挤也坚持独立风格的创业团队,两耳不闻窗外事、一心只想写代码的程序员……或许某一个就是你,或者你身边的职场人。
\"

商品简介
一个没有背景的漂亮女人,在中国最大的汽车媒体平台奋斗多年,从懵懂的职场菜鸟进阶为实力强劲的主管。九年的时间里,她见识了汽车评测圈的各种明枪和暗箭,也见证了新人的崛起和巨星的陨落。
在她身边,有她爱慕、景仰的男上司,有并肩协作多年的老同事,有无条件支持她的表弟兼伙伴,也有亲密无间的好闺密。然而,一夕之间,同事为利益践踏红线,事业陷入资本旋涡,表弟被车评圈联合打击,上司对闺密产生了情愫。当事业和感情的坚守都再无意义,她会做出怎样的选择?
作者简介:
骑鲸闻巷,本名吴伟怡,资深网络文学从业者、资深汽车资讯行业从业者。2005年进入网络文学行业,深耕网络文学内容,一手发掘并扶持了小小青蛇、大少、小树丫等悬疑、军事、官场等各类型小说的领军人物。后转行进入汽车资讯行业,先后供职于汽车之家、优信二手车等车企,担任高管,目前在《今日头条》负责汽车频道,深度经历和见证了移动互联网时代汽车行业的变迁。
目录:
目 录
第一章 危 机001
第二章 调 查023
第三章 萨拓汽车048
第四章 暴风雨前072
第五章 陈卢阳的反击097
第六章 人气王之争落定120
第七章 “战”后的变化146
第八章 惊 变179
第九章 争端再起199
第十章 车评圈的世纪之战227
第十一章 多管闲事247
第十二章 原来如此273
第十三章 报 复294
第十四章 导火索313
第十五章 新 生330

目录
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"目 录
第一章 危 机 001
第二章 调 查 023
第三章 萨拓汽车 048
第四章 暴风雨前 072
第五章 陈卢阳的反击 097
第六章 人气王之争落定 120
第七章 “战”后的变化 146
第八章 惊 变 179
第九章 争端再起 199
第十章 车评圈的世纪之战 227
第十一章 多管闲事 247
第十二章 原来如此 273
第十三章 报 复 294
第十四章 导火索 313
第十五章 新 生 330
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内容摘要
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"一个没有背景的漂亮女人,在中国最大的汽车媒体平台奋斗多年,从懵懂的职场菜鸟进阶为实力强劲的主管。九年的时间里,她见识了汽车评测圈的各种明枪和暗箭,也见证了新人的崛起和巨星的陨落。
在她身边,有她爱慕、景仰的男上司,有并肩协作多年的老同事,有无条件支持她的表弟兼伙伴,也有亲密无间的好闺密。然而,一夕之间,同事为利益践踏红线,事业陷入资本旋涡,表弟被车评圈联合打击,上司对闺密产生了情愫。当事业和感情的坚守都再无意义,她会做出怎样的选择?
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精彩内容
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"第一章 危 机无论多么不情愿,周一总会来。
早上八点半,早高峰,整个北京城都是步履匆匆的人,中关村这样的企业聚居地,人们更似在狂奔。然而在中国科技大厦工作的人们,早已经正襟危坐,手指在键盘上飞速舞动着。
中国科技大厦是明日汽车网的总部,“早八晚五”的作息时间已经执行了十二年,这种工作节奏,明日汽车网的员工早已经习惯。
当年之所以要求早上八点上班,主要是为了让用户第一时间看到最新的汽车资讯。这一点看似不起眼,当时却迅速抓住了用户,一路过关斩将,打败了众多竞争对手,仅用两年时间便坐稳了全国最大的汽车网站的宝座。如今明日汽车网在用户数、流量、收入等方面都让竞争对手望尘莫及,而且领先优势还在不断扩大。
此时会议室里,一男一女在交流着什么。女的名为柳静芸,五官精致,一头齐耳短发,干练阳光,是明日汽车网编辑部商务组的主管,负责对接车企、广告接洽等对外业务。男的高瘦,留着寸头,看上去沉稳睿智、精神十足。他是柳静芸的领导,名叫常丰,明日汽车网副总裁,负责媒体业务,也是媒体事业部的总经理。
“莫格汽车的公关一大早就找过来了,说他们的品牌在我们口碑频道的榜单排名掉到第二了,怀疑第一的萨拓汽车有大规模的水军,让我们彻查。他们态度强硬,还说如果不给他们一个合理的解释,这次的广告就不投给我们了。”柳静芸对常丰汇报着情况,语气有几分无奈,“这个季度的收入很关键,如果莫格汽车不投,指标可能就达不到了”。
在互联网圈,汽车网站是一个比较特别的存在,主要特别在汽车网站和车企的复杂关系上。汽车网站的用户群体是想买车或者想换车的用户,因此汽车网站的主要收入来源就是车企的广告投放,而车企的购车人群主要由汽车网站的用户转化而来,两者互相依赖。汽车网站一旦得罪车企,就会直接损失收入;而车企一旦得罪汽车网站,就会损失购车人群,同样损失利润收入。二者之间是相互依赖又相互忌惮的关系,很微妙。
“关于他们反馈的萨拓汽车水军这件事,白牧他们抽查了吗?”常丰的表情没有任何变化,淡定从容地问道。
白牧是编辑部内容组的主管,负责用户产出的内容审核、优质内容挖掘、论坛版主管理等。水军过滤是白牧的主要工作之一。
“查了,萨拓汽车没有问题,反而是发现了一些莫格汽车的水军,都处理掉了。”柳静芸盯着常丰的眼睛,试图寻求眼神的交流,却发现常丰根本没有看她。她又说道:“最近莫格汽车对口碑频道的榜单越来越在意了,水军上了不少,咱们都过滤掉了,完全没起到作用,所以他们才拿这次的广告投放来要挟我们。”“这两年合资品牌的日子不好过嘛,可以理解。”常丰语态轻松,目光转向柳静芸,发现她正盯着自己。
中国的汽车市场这几年发展飞快,自主品牌异军突起。在核心技术和品质工艺上,自主品牌可能还比不过合资和进口车,但自主品牌却用“性价比”这个点砸中了中国人的心。从销量上可以看出来,自主品牌已经呈现承包榜单的趋势了,甚至出现了月销八万辆的自主品牌超级畅销车。几年前风光无限的合资和进口品牌车企的日子越发艰难了。
“不过,我们的原则绝对不能丢。”常丰坐直了身子,表情稍微严肃了一些,郑重说道,“告诉莫格汽车的公关,我们的口碑频道有完善的反作弊系统,水军会被全部过滤掉。无论是谁,上水军都是没有用的。我们也没有时间和人力给他们一条条复查,如果他们发现水军,欢迎附上证据,我们接受质疑和投诉。至于广告,他们投我们欢迎,不投,即便我们达不到指标,也绝对不会把原则丢掉!”“可是……”柳静芸欲言又止。
常丰明白柳静芸要说什么,叮嘱道:“编辑部的收入指标是我来背的,不用为我担心。你只要把咱们的原则踏实地贯彻下去就行,坚守原则是我们一路壮大的根本,也是我们和其他竞争网站最大的不同。目前我们虽然要回报投资人,但更要为几千万的用户负责。车企就是看中我们要交出漂亮的季度财报,才敢如此试探我们的底线。越是这样,我们越是要守住,这也是老大们的意思。”“明白了。”看常丰这么坚定,柳静芸一下子释然了。
其实作为多年的老员工,该如何做,柳静芸心知肚明。但她总是习惯听听常丰的想法,只要和他的想法一致,柳静芸就能像当年刚入职时一样心无旁骛、一往无前。
“对了,萨拓5的试驾车还没给我们吧?萨拓5是萨拓集团的主打新车,首试必须要拿下。一会儿你去问问萨拓公关什么时候能把车给我们。”常丰突然想到这件事。
“我马上就去问,这些事你就不用操心了。”柳静芸站起来走到门口,又转过身来,略微迟疑了一下,向常丰赧然问道:“晚上有时间吗,一块儿吃饭?”一个在车企眼中八面玲珑、豪爽大气的女强人,此时竟然低着头呈现出小女子的姿态,仔细看脸颊都有些微红。
“呃,那个……晚上我约了人,改天吧。”一向沉稳的常丰此时也有些慌张,蹩脚的理由任谁都能看出来是临时编造的谎言。
柳静芸眼中闪过一丝失落,随即又扬起微笑:“那我们改天再约。”随即缓缓拉开会议室的门走了出去。
只要不是傻子,都能看出柳静芸的心思。
明日汽车网创立十二年,常丰待了十年,柳静芸比他晚来一年,也工作九年了。她入职时还是个二十三岁的小姑娘,这九年是她最好的青春时光,可她却一直不找男朋友,如今已成了别人眼中的“剩女”。柳静芸各方面条件都很优秀,追求她的人如过江之鲫,想摆脱单身状态只是分分钟的事。熟悉的人都知道,其实柳静芸心有所属了。从进入明日汽车网工作的第一年开始,柳静芸就做了一个选择——独自等待。一等就是九年。
柳静芸走出会议室后,刚才挤出的笑容褪去了,精致的脸庞上浮现出失落的神情。其实常丰的推托并没有超出柳静芸的预料,但是只要有期望,即使有了心理准备总还是免不了失望的。
从一个刚毕业入职明日汽车网的新人到现在能独当一面的主管,当然少不了柳静芸自身的努力,但是最初如果没有常丰的关照和指导,柳静芸恐怕连转正都够呛。
对于常丰来说,就是带个新人而已,但是却在柳静芸心中撒下了一颗爱的种子。九年时间,种子生根发芽,长叶开花,花不但没有枯萎,反而愈加怒放。
为什么总是无法走近一步呢?好在九年了,最不怕的就是时间,继续,就好。柳静芸调整好心态,回到工位,打开邮箱,按照常丰刚才说的开始回复邮件,但是语气上客气了不少。常丰可以霸道,但是柳静芸还是要维持好与车企的关系。这么多年了,如何在坚持原则的基础上又不至于让人难堪,这个尺度的把控上没有人比柳静芸做得更好。
邮件发出去没一会儿,就收到了回复:“明白了,非常感谢。”内容很短,却不太寻常。按车企一直以来的处事方式,咄咄逼人才是他们的风格。一方坚持,一方逼迫,任何事都会交锋几回合才能善罢甘休。这其实是车企必须要做的姿态,他们当然知道最后肯定没有结果,但是只有摆出这种姿态,车企才能让网站知道他们不是那么容易打发的。如果不摆姿态,一次次这样下来,就没有谁会拿他们的话当回事了。
这次莫格汽车竟然不纠缠就放弃了,是柳静芸没有想到的。事出反常必有妖,她决定今天忙完后侧面好好打探一番。
下午两点半,柳静芸忙着和萨拓汽车公关部争取萨拓5试驾车的时候,接到常丰的通知:召开临时主管会。
主管例会固定在每周五,主要是互通有无,回顾本周工作、制订下周计划。如果是临时召开主管会,不一定是棘手的大问题,但往往是遇到需要几条业务线携手才能解决的事情了。
柳静芸进去的时候,会议室里已经快坐满了,都是编辑部各条业务线的主管。常丰和白牧也都在。但和往日不同的是,没有人说话,会议室的气氛颇显压抑。
白牧称得上仪表堂堂,戴着一副无框眼镜,有股书生气。见柳静芸进来,冲她笑了笑,柳静芸也礼貌地点了下头。
柳静芸坐下后,常丰抬起头来说道:“人齐了,开始吧。白牧,你来说明一下情况。”白牧抬手扶了扶眼镜,开口道:“下午两点十分,汽车口碑的发布系统报警了,在一点到两点这一个小时内,产生了三百三十条口碑,没有一条被反作弊系统判断为异常。而且,这几百条口碑都集中在一个品牌上。”白牧扫了一眼在座的主管,一字一顿地说道:“莫格汽车。”又是莫格汽车?动作太多了吧?柳静芸有些吃惊。其他主管也都心中一惊,觉得这件事有点儿严重了。
汽车口碑是指用户在买车之后填写的用车感受,还包括对空间、动力、操控、油耗等方面的打分。汽车口碑和编辑评测是用户购车的两个最重要的参考依据。
让用户主动产出内容并不是一件容易的事,明日汽车网的竞争对手汽车小宇宙网的口碑频道几乎和明日汽车网的同时起步,但如今每天只有不到一百条口碑产出,还是在各种激励手段频出的情况下。
明日汽车网也不容易,但十二年来坚守原则的理念赢得了用户的心,用户也乐意产出内容。如今,明日汽车网的口碑规模达到了百万级别,每日产出量近千条,每日用户访问量过千万,成为明日汽车网极重要的业务线之一,在同类产品中无可匹敌。也正因为如此,车企自然盯上了汽车口碑的评分榜单,买榜单办不到,发动水军刷榜就成了他们唯一的手段。在刚开始应对水军时,他们也狼狈过一段时间,等到花大力气做的反作弊系统上,明日车网没有成批量的水军涌入了。
“一小时三百三十条的量,顶一天发布量的三分之一了,为什么这次反作弊系统没有起作用呢?”柳静芸问道。
“我们技术组查过了,发布系统没有问题,不是产品故障,反作弊系统也正常运行。”技术组主管杨帅说道。与人们印象中不修边幅、邋遢凌乱的程序员不同,杨帅是一个非常注重细节的人,从梳得一丝不乱的头发可见一斑。
“不光是口碑,莫格汽车所有车系的论坛全部被水军攻陷了,大量的硬广、软帖已经影响到论坛秩序了。”白牧补充道。
柳静芸知道糟糕了,这是整个网站的反作弊系统被攻克了,这已经不是影响到一条业务线的事了,一旦水军控制不住,影响到了用户的体验,大规模流失用户是没跑的。
但是反作弊系统怎么可能这么容易被全线攻克呢?柳静芸联想到上午莫格公关异常的邮件回复,想到一种可能,心沉了下去。
“我们第一时间对口碑榜单的规则进行了调整,已经从之前的一小时刷新,改为二十四小时刷新。这三百三十条口碑已做降权处理,不参与评分计算,排序也会下滑,不会在首屏出现。论坛已经做了发帖限制。但这些都是临时处理方案。”杨帅开口道。针对这种紧急情况的预案,明日汽车网自然是有的。
“经过人工抽查发现,目前这些水军用户几乎避开了我们反作弊系统的每个特征点,也就是说,我们的反作弊系统认为这些都是真实用户。”白牧接着说道。
“给出你的结论吧。”常丰对白牧说道。
柳静芸也在印证着自己的想法。莫格汽车口碑排名第二;莫格公关不同以往,没有纠缠;莫格汽车的水军大规模涌入,反作弊系统全面失守。可能性只有一个了。
“反作弊系统与人工复查双重机制不可能同一时间全部被攻克。”白牧在椅子上正了正身子,手臂搭在桌子上,一脸正色地说道,“我认为最大的可能性就是,审核规则泄露了。”打听工资、收受贿赂、泄露公司机密是明日汽车网的三条红线,几乎每个大公司都有这些规定。明日汽车网在这三条红线的执行上最为严格,一旦证据确凿,立刻开除,情节触犯法律者交由司法机关处理。
这些年,由于汽车网站对用户购车导向性影响力的增强,车企越发重视,糖衣炮弹洒遍了每个汽车网站,每个重要岗位的员工都受到过诱惑。不少汽车网站已经全面沦陷了,收钱发文已经明面化,评测内容不再客观中立,用户称为“车企充值”。无孔不入的糖衣炮弹当然也攻陷过明日汽车网的部分员工,但都第一时间被发现了,并没有造成恶劣的影响。明日汽车网能做大到今天这个地步,自身的努力和坚持是一方面,另一方面则是由于同行的衬托。
如果说部分员工被“车企充值”是明日汽车网的疥癣之疾,那么这次的规则泄露就是动了命脉,是明日汽车网成立十二年以来最严重的一次危机了。
柳静芸知道常丰这次遇到大麻烦了,事情出在编辑部,作为部门老大,他责无旁贷。一旦处理不好,就是拿常丰开刀,让他离职走人。柳静芸望向常丰,希望能给予常丰一些眼神上的安慰。但她发现常丰面色如常,一副波澜不惊的模样。
白牧说完,会议室里一阵沉默,大家都在消化这个结论,同时心里也在盘算着这件事会不会影响到自身。
“各位不用担心,出了这种事,主要责任在我。如果最后真的没有找出这个泄密者,也不会为难大家的。”常丰打破了沉默,沉稳的气场和话语中透露出的力量让大家安心不少。
又是这样把事情先揽到自己身上。勇于担当,这正是他的个人魅力所在。柳静芸担忧的眼神中似有一道水纹悠悠荡开。
“但放心,泄密者没有那么难找。泄密者肯定是能接触到规则的人,以这个范围来圈定,没有多少人。虽然在座的各位主管也都能接触到规则,但我相信泄密者不在你们当中。各位都是我亲手提拔上来的,我相信我的眼光,更相信各位的人品。”常丰坚定地说道。
“反作弊系统规则被泄露,相信这里面涉及的金钱交易数额也不小,目前内审部和法务部已经参与进来了,会配合我们行动。下面我安排一下分工。杨帅,你这边是重点,调取从上周到今天为止所有登录访问审核规则页的日志,看看都有哪些账号,分别停留了多长时间,全部调取出来。你估计多长时间可以完成?”常丰看向杨帅。
“下午六点之前就可以。”杨帅估算了下时间,回应道。
“很好,调取完成后带结果来找我。另外,你和白牧碰一下,重新制定一版审核规则,越快越好,最晚一周后新的审核规则必须要上线。制定好后随时发我,我们来碰。目前的临时方案挺不了多久的。”“好的。”白牧和杨帅两人点头道。
“白牧,你手下的审核人员重点查一下,和他们每个人都单独聊聊,看看有没有蛛丝马迹。别直接问,侧面打探。”常丰叮嘱白牧。
“明白。”白牧朗声应道。
“白牧和杨帅有什么情况随时说,其他主管随时等待配合。就这样,去忙吧。”常丰有条不紊地把任务分配完毕,摆摆手表示散会。
其他人纷纷起身,常丰突然叫住了柳静芸:“静芸,你留一下,萨拓5试驾车的事你跟我说说。”柳静芸刚站起身,闻言又坐了下来,等到其他人都出去后,对常丰说道:“萨拓5的试驾车还在联系,问题不大,一会儿我再催一下。”“没事,还是按之前的节奏联系着。把你单独留下来是有件事想要拜托你。”常丰挪了下椅子,和柳静芸面对面,盯着柳静芸的眼睛说道。
柳静芸对常丰非常熟悉,从他的眼神中捕捉到了几分疲惫。看着常丰临危不乱、处事不惊的脸庞,柳静芸一阵心疼。哪有什么岁月静好,只是有人负重前行。
“没问题,你说。”柳静芸知道常丰有重要的事安排,抛开了心中的杂念。
“跟你说实话,其他的主管我并不敢完全相信,如果他们其中一人是泄密者,刚才我的安排不一定能查出来。你,我是完全相信的,如果你想接受车企充值,这么多年你早就财务自由了。”常丰玩笑道。
确实是这样,对接车企九年的时间里,柳静芸面对的诱惑比其他岗位的人大得多,但始终没有分毫动摇过。信任不是别人施舍的,而是自己争取的,柳静芸值得常丰的这份完全信任。
常丰的谨慎柳静芸完全理解,人品这个东西没有几年时光是不可能看清的,不论什么级别,为了金钱铤而走险的大有人在。忠诚只是因为背叛的砝码加得不够。
“我想让你从莫格汽车那边下手,看看能不能打听到什么消息。他们为拿到规则应该付了不少钱,这个钱肯定不是个人掏,要走公司流程的,所以他们那边的知情人不会少。你找个由头去莫格汽车总部一趟,和他们聊聊天、套套话。”常丰接着说道。
还是领导想得全面,柳静芸心中感叹道。敢于泄露公司核心机密来交换利益,这样的人肯定心思缜密,早有准备,单从公司这边查,确实很难查出什么。从车企下手,反而是个很好的突破口。
“这样吧,我们把口碑评分停掉了,莫格汽车的公关绝对会找我。等他们问我的时候,我就告诉他们,说我们的规则调整了。他们拿到了规则还刷不了评分,这次绝对会纠缠到底,我就顺势说去他们那边谈谈。你看行不行?”柳静芸思考了一会儿,建议道。
“很好,没问题。泄密者绝对不敢在这个风口上再接触车企,车企找不到他,只能纠缠你了,正好顺理成章地过去一趟,他们也会非常欢迎你去的。”常丰对柳静芸的建议非常满意。
“我这就去准备,莫格汽车一会儿找我的话,我明天就过去。”柳静芸站起身来。
“行,辛苦了。”常丰也站起来,绕过桌子走到柳静芸面前,伸出了右手。
“我会尽力的。”柳静芸赶紧伸手握住了常丰的右手,宽大的手掌异常温暖,给了柳静芸不少的信心。
也只有工作关系,才能让我和他有这样的身体接触了吧。
“不要给自己压力,打探不到也没关系。”常丰松开柳静芸的手,走到门口为她拉开了会议室的门。
“嗯。”柳静芸点了点头,和常丰前后走出会议室。
我会打探出来的。就像当年你事无巨细地帮我一样,这次我也一定要帮到你。柳静芸回到工位,发现莫格汽车公关的邮件果然来了,字里行间透露着气急败坏。柳静芸轻笑一声,开始答复邮件,一方面告知规则更新,另一方面表达出要过去面谈的意向。
邮件很快收到回复,莫格汽车公关代表官方热烈欢迎,急切询问她的到达时间,要提供接站、住宿、吃饭等一条龙服务。柳静芸婉拒,说确认航班之后通知他们。
在车企眼中,没有糖衣炮弹攻不下的堡垒,如果有,那只是因为炮弹不够大。不差钱的车企每年的公关费用都是千万元级别,对于明日汽车网的员工更是客气,一个小编辑来参加试驾会,都可能会被塞上几千元的油卡,何况是柳静芸这样的业务线主管。但是和柳静芸打交道这么多年,车企都有些灰心了。柳静芸的婉拒在他们的意料之中,他们也就没有坚持。
柳静芸通知助理预定了明天的机票和酒店,然后继续联系萨拓汽车询问萨拓5试驾车的事。明天就要出差了,今天尽量搞定。
临近下班前,萨拓汽车方面终于回复说,可以上门拿车了。柳静芸立刻通知了评测组主管马庆,让他准备。这周五萨拓5就要上市了,明日汽车网必须尽快做出上市之前的首家媒体评测。
总算搞定了,柳静芸松了口气。把航班号发给莫格汽车公关后,她开始收拾东西准备回家。
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