【正版书籍】汽车维修企业管理实务稳定盈利篇
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作者晋东海
出版社机械工业出版社
ISBN9787111533993
出版时间2016-05
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定价55元
货号J9787111533993
上书时间2024-06-18
商品详情
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作者简介
晋东海,西北大学经济学硕士;郑州工业大学工学和管理学双学士:美国格理集团专家团成员;中国民主促进会会员;河南省青少年作家协会会员;机械工业出版社协约作家;《汽车维修与保养》《汽车服务世界》杂志特约作者;《商业评论》《价值中国》网站专栏作家。
晋东海拥有超过15年跨国500强(Kodak、3M、Ford)企业工作经验;超过12年汽车行业(上游、中游、终端)工作经验;对于提升企业”资源整合、售后营销、运营管理、流程再造、绩效考核、CRM管理、续保与事故车送修整合、财务预算”八大体系具有系统性策略;对于西方企业管理的“标准化、流程化、数据化”如何与靠前”人性化、亲情化”的模式进行”中西合璧”对接,拥有独到的实战性理论和实践。
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